Используя центральный узел связи во Франкфурте-на-Майне (Германия), компания сможет масштабировать свой бизнес на всей территории Евросоюза.
«Виртуальный номер» представляет собой многоканальный номер с голосовым приветствием и настройкой схем переадресации. Сервис включает в себя прием звонков на мобильные телефоны, АОН, запись разговоров, голосовую почту, факсы, историю вызовов и ряд других возможностей.
«Манго Телеком» запустил новую функцию решения Mango Office — внутренний чат для пользователей сервиса центра обработки вызовов, который позволит пользователям отправлять друг другу мгновенные сообщения прямо из интерфейса бизнес-приложения.