CRM

«Промсвязьбанк» передал в аутсорсинг CRM

«Промсвязьбанк» передал в аутсорсинг систему SAP CRM. Управление жизненным циклом клиента и поддержка ключевых банковских сервисов будет осуществляться силами специалистов «Техносерв Консалтинг».

Infor приобретает SalesLogix для борьбы с Salesforce.com

Компания Infor приобрела Saleslogix. Целью покупки является укрепление конкурентоспособности Infor в борьбе с компанией Salesforce.com на рынке облачных систем управления отношениями с клиентами

ИИ-сыщик в действии. Для тех, кому нужен поиск и управление документами

Рассказываем, как решить проблемы управления процессом поиска корпоративной документации с помощью технологий ИИ