В 2021 году мировой рынок информационно-технологических товаров и услуг вырастет на 8,4% по сравнению с 2020 годом. Рост ожидается во всех сегментах рынка, но быстрее других будут расти сегменты устройств (на 14% до 755,8 млн долл.) и корпоративного программного обеспечения (на 10,8% до 516,9 млн долл.). В 2020 году объем этих сегментов снизился, соответственно, на 6,9% и 2,1%.

Компании стремятся создать более эффективную и комфортабельную среду работы, отмечают аналитики. Это, в частности, ведет к увеличению вложений в программы для совместной работы и создания корпоративных социальных сетей, а также управления кадровыми ресурсами. Задачи оптимизации и снижения затрат не исчезнут из поля зрения руководителей ИТ-служб лишь от того, что экономика становится более стабильной и прогнозируемой, но основное внимание они будут уделять планам развития цифрового бизнеса.

Восстановление объемов закупок в разных отраслях происходит по-разному. Финансовая и страховая отрасль вернется к уровню, достигнутому до пандемии коронавируса, уже в 2021 году, тогда как торговля и транспорт восстановятся лишь к 2023 году, полагают аналитики.

Глобальный рынок ИТ

  Объем продаж (млрд долл.), 2020 Рост (%), 2020 Объем продаж (млрд долл.), 2021* Рост (%), 2021* Объем продаж (млрд долл.), 2022* Рост (%), 2022*
Центры обработки данных 219,9 2,3 7,7 7,7 247,5 4,5
ПО корпоративного назначения 466,6 -2,1 516,9 10,8 571,7 10,6
Устройства 663,2 -6,9 755,8 14,0 778,9 3,1
ИТ-услуги 1021,2 -1,8 1112,6 9,0 1193,5 7,3
Услуги связи 1386,5 -0,7 1450,4 4,6 1504,7 3,7
Всего 3757,5 -2,2 4072,5 8,4 4296,4 5,5

Примечание: * — прогноз.

Источник: Gartner, апрель 2021.