По оценкам специалистов фирмы Apptopia, в марте среднее количество пользователей с мобильными устройствами, использующих для видеосвязи платформу Zoom, выросло по сравнению с прошлым годом на 151% и достигло 4,84 млн, что почти в три раза больше, чем среднее количество мобильных пользователей платформы Microsoft Teams (1,56 млн). С платформой Slack на мобильных устройствах работает не более 500 тыс. пользователей.

Microsoft Teams и Slack предназначены в основном для корпоративных пользователей, тогда как Zoom популярна среди студентов и школьников. После введения карантинных мер Zoom сняла для школ многих стран ограничение на протяженность видеоконференции на бесплатных учетных записях. Раньше оно составляло 40 минут, а теперь на бесплатных записях можно проводить полноценные уроки через сеть. Общее количество пользователей Microsoft Teams по состоянию на 18 марта выросло до 44 млн. В ноябре прошлого года, по данным Microsoft, оно составляло 20 млн.

В Teams, как и в Zoom, и в Slack, есть уровни бесплатного пользования с ограниченными функциями и платные полнофункциональные версии с дифференцированной оплатой. К сожалению, рост числа пользователей вряд ли существенно увеличит доходы Zoom — большинство новых пользователей подписываются на бесплатную версию.