Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества совместно с экспертами по безопасности из Group-IB подготовили к Международному дню защиты информации — 30 ноября, — рекомендации для пользователей соцсетей, которые позволят обезопасить аккаунты.

По статистике, самый популярный способ взлома аккаунта — фишинг. Как отмечают специалисты, завладев аккаунтом, злоумышленники связываются с его хозяином и требуют выкуп. В зависимости от популярности аккаунта, сумма может составлять от нескольких тысяч до сотен тысяч рублей.

Пользователям рекомендовано «следить за чистотой сайтов», на которых они вводят логин и пароль, не переходить по подозрительным ссылкам и не устанавливать непроверенные приложения. Помимо этого, следует регулярно запускать проверку антивирусной программой и периодически менять пароли.

Для установления пароля стоит пользоваться двухфакторной аутентификацией. Как подчеркивается, очень важно использовать разные пароли для учетных записей на различных ресурсах.

Специалисты также рекомендуют не пользоваться общественными Wi-Fi-сетями или настроить на устройстве VPN, что исключает риск перехвата данных. В Group-IB отмечают, что лучше не использовать бесплатные VPN-сервисы, вместо это следует «обратиться к проверенному и зарекомендовавшему себя на рынке бренду».

Если аккаунт был взломан, в первую очередь специалисты рекомендуют попытаться восстановить его через формы восстановления или с помощью технической поддержки сервиса. Помимо этого, следует сменить пароли в остальных соцсетях и сервисах, а также предупредить о случившемся друзей, так как взломанную страницу могут использовать для мошенничества. Также нужно проверить свои устройства антивирусной программой.

Если служба поддержки соцсети или сервиса не помогла вернуть аккаунт, то следующий шаг — обращение в полицию: согласно ст. 138 («Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений») и 272 («Неправомерный доступ к компьютерной информации») УК РФ, взлом личного профиля в социальной сети может расцениваться как преступление.

Если в результате взлома от вашего лица были совершены какие-то действия с использованием вашей личной информации (например, публикация фото или рассылка ваших сообщений), то это может быть основанием для привлечения к административной ответственности за оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) и компенсации морального вреда за размещение порочащих сведений, не соответствующих действительности (ст. 152 ГК РФ).