В компании Forrester Research считают, что уязвимость, которая приводит к сбоям в работе высокопроизводительных процессоров для настольных ПК Intel Core i7 и i9 13-го и 14-го поколений с кодовым названием Raptor Lake, может затронуть не только геймеров.
Она способна также создавать проблемы и корпоративным заказчикам, применяющим эти процессоры в таких игровых и творческих задачах, как графический дизайн и редактирование видео (игры, медиа, научные исследования и НИОКР), для которых важна многоядерная загрузка процессоров.
Причем процедуры, связанные с возвратом или заменой аппаратного обеспечения таким заказчикам могут быть гораздо более объемными и затратными, чем при работе с обычными пользователями.
В Forrester считают, что корпорации Intel, уже выпустившей исправление микрокода, необходимо теперь безупречно реализовывать бизнес-стратегии и планирование, чтобы снизить имиджевый ущерб, справиться с текущими проблемами и конъюнктурой рынка.
Чтобы снизить затраты в Intel сокращают на 15% персонал и устраняют «второстепенную» деятельность, включая некоторые выставочные мероприятия.
Аналитики Forrester не видят неотложной необходимости переходить на других вендоров в любой организации, применяющей продукты Intel.
Однако если рыночные проблемы продолжатся, то предприятиям следует рассмотреть возможность диверсификации продуктового портфеля, чтобы в нем были продукты не только Intel. Но не исключать их, поскольку корпорация сохранит свое присутствие на рынке высоких технологий и может занять там лидирующие позиции с учетом недавней сделки с Microsoft на сумму 15 млрд долл., ввода новых заводов по производству микросхем в 2027 году и ряда других факторов.
В Info-Tech Research Group немного иначе оценивают ситуацию с процессорными проблемами. Там считают, что отсутствие по этому поводу беспокойства корпоративных заказчиков свидетельствует не о реальном масштабе и серьезности проблемы с процессорами Intel Raptor Lake, а более о том, что производители чипов утратили центральные позиции в ИТ-мире.
В Info-Tech вспоминают ошибку с плавающей запятой в Pentium в 1994 году, когда она «стала важнейшей проблемой и частью культурного духа времени». Тогда в Intel отозвали неисправные процессоры, создав прецедент первого полного отзыва компьютерных чипов.
Отчеты показывают, что текущий уровень дефектов в микросхемах в четыре-пять раз превышает показатели предыдущих поколений чипов, то есть по-прежнему остается в «однозначных» пределах.