Цифровая трансформация

Оценка по поведению

Как показывает практика работы с данными, не всегда больший объем данных означает большую эффективность построенных моделей. Не все данные одинаково полезны, и до сих пор компании склонны оценивать то, что клиент сам сообщает о себе, а не ориентироваться на его поведение. Как показывает опыт Сбербанка, именно это убивает эффективность создаваемых решений – требуется ориентироваться на объективные показатели.

«Религия» ITSM

Как заставить ITSM реально работать? По мнению Павла Комова, руководителя центра эксплуатации и поддержки ОМК-ИТ, это невозможно без изменений во внутреннем климате коллектива. И многие из этих изменений напоминают религиозные принципы.

Мифы и реальность аgile

В «Райффайзенбанке» в течение пяти лет пытались воспроизвести чей-нибудь позитивный опыт внедрения «гибкого подхода», опробовали разные подходы и прошли через несколько стадий осознания аgile. Николай Кныш, директор по развитию ИТ-продуктов «Райффайзенбанка», рекомендует руководителям, которые хотят построить гибкую организацию, запастись терпением и самим быть гибкими.

Слова, которые лучше не произносить за пределами ИТ-службы

Многие выражения, которыми привыкли оперировать ИТ-специалисты, способны напрочь сбить с толку их сослуживцев из бизнес-подразделений

В преддверии цифровой медицины

На круглом столе Агентства инноваций города Москвы и Высшей школы экономики обсудили перспективы цифрового здравоохранения.

Цифровой банк: чтобы клиенту было легко

Об опыте создания цифрового банка и о том, как изменился подход к работе с данными, рассказывает Олег Добжаев, директор по ИТ Altyn Bank.

МонИТор

Новости предприятий. Новости бизнес-решений.

Языком цифр

Компании не уверены в своих цифровых способностях. Cisco: три четверти IoT-проектов оканчиваются неудачей

Маркетинг, основанный на данных

Маркетинг – одно из первых направлений, попавших под влияние цифровой трансформации. И именно службы маркетинга стали обладателями новых практик работы в цифровых условиях. Разумеется, пионерами здесь становятся крупные компании, работающие в сегменте FMCG. Не случайно выступления представителей L’Oreal и Nestle вызвали наибольший интерес на конференции Digital Transformation, проведенной РАЭК.

«Естественное» импортозамещение

Олег Капитулов, директор департамента ИТ компании «Транснефть», – о проблемах выбора между отечественными и зарубежными платформами и своих взглядах на развитие российских разработчиков ИТ-систем.

ИТого

Рынок высоких технологий. Техника безопасности. Управление ИТ. Бизнес и технологии.

Час «икс»... с отсрочкой

С 1 июля 2017 года все расчеты с потребителями товаров и услуг будут проходить через онлайн-кассы, а покупатели начнут получать электронные чеки. Реформа, нацеленная на обеспечение полноты учета выручки и повышение собираемости налогов, влечет за собой дополнительные расходы налогоплательщиков и ряд новых сложностей. Но это неизбежная плата за следующий шаг к цифровой экономике.

Архитектурный эскиз цифрового предприятия

Цифровая трансформация бизнеса тесно увязана с появлением новых моделей привлечения и использования ресурсов, развитием сервис-менеджмента и совершенствованием корпоративной архитектуры.

Зодчие цифровой экономики

На этапе цифровых преобразований вопросы совершенствования корпоративной архитектуры организации выходят на первый план

В Россию – с сервисным подходом

Концепция Enterprise Service Management пока не очень знакома большей части российских ITSM-специалистов.

«Фармстандарт» ускоряет бизнес, упрощая коммуникации

Дмитрий Садеев, директор департамента информационно-технического обеспечения компании «Фармстандарт», рассказал о своем отношении к модным тенденциям в ИТ и результатах модернизации системы унифицированных коммуникаций.

Машинное обучение в помощь гендиректору

Чтобы оценить эффективность открытия новых торговых точек, в аптечной сети «Ригла» разработали инструмент, использующий технологию машинного обучения.

Шесть слагаемых успеха портала самообслуживания

Для успешного перехода на самообслуживание недостаточно просто предложить соответствующие технические возможности. В ИТ-службах многих предприятий сталкиваются с тем, что традиционный подход «постройте, и они придут» в подобных проектах не позволяет добиться желаемых преимуществ.

5 навыков, необходимых ИТ-специалисту в эпоху искусственного интеллекта

ИТ-директорам уже приходится иметь дело с колоссальными изменениями, обусловленными целым рядом новшеств, от аналитики до облачных вычислений, но искусственный интеллект сулит ИТ-службам еще более масштабные перемены и новые возможности для бизнеса.

От улучшения стратегии к усовершенствованной гибридной ERP

Разработка новых стратегий, гарантирующих достаточно высокий уровень интеграции облачных и локальных систем ERP, – лишь первая часть задачи, которую приходится решать при гибридном подходе.

Как стандартизировать и верифицировать данные при интеграции нескольких информационных систем

Рассказываем о ключевых этапах построения аналитических платформ для холдингов