Автоматизация предприятий

Страховая CRM

В компании "Ингосстрах" стартовал проект внедрения CRM на платформе Oracle Siebel. Высокие темпы развития компании выявили необходимость в повышении эффективности бизнес-процессов, прежде всего обработки обращений и урегулирования убытков, а также взаимодействия между различными подразделениями компании.

Комплексный подход

ООО "Средневолжская газовая компания" (СВГК) завершило очередной этап автоматизации инженерных служб на базе САПР "Компас". Процесс внедрения курировало самарское представительство "Аскон". Выполнение стоящих перед компанией задач, в частности, увеличения роста эффективности производственной деятельности, невозможно без внедрения эффективных САПР.а

Мясная автоматизация

На ОАО "Мясокомбинат Раменский" (Московская область) стартовал проект по внедрению системы оперативного управления производством. В качестве программной платформы была выбрана MES-система Factelligence американской компании Cimnet, ее внедрением займется компания "Весть".

Важная часть бизнеса

В компании "А-Айсберг", работающей в области бытового сервиса, завершен проект по организации call-центра. С его созданием компания повысила качество телефонного обслуживания клиентов за счет современных средств обработки вызовов. Проект был выполнен на базе российского решения IP call-центр Naumen Phone.

Прозрачная энергетика

"Московская объединенная энергетическая компания" начинает внедрение решения mySAP Business Suite. Планируется автоматизация основных бизнес-процессов предприятия: управления учетом и бюджетом, техническим обслуживанием и ремонтом оборудования, материальными потоками, техническим и коммерческим учетом электроэнергии, персоналом, основными средствами и недвижимостью.

Завоевание ниши

Компания "СитиКом" (г. Белгород), занимающаяся продажей компьютерной техники, успешно завершила проект автоматизации на платформе "1С:Предприятие 8.0". "СитиКом" -- сравнительно молодая компания, основанная в 2005 году.

Продвигая брэнд

В представительстве компании Cimier, занимающемся продажей одноименной марки швейцарских наручных часов, завершено внедрение "1С:Управления торговлей 8.0". На старте работы представительства Cimier в России его деятельность была автоматизирована с помощью "самописной" программы.

Изменить ИТ

В управляющем подразделении филиала ФСК ЕЭС "Магистральные электрические сети Центра" завершен проект внедрения системы управления ИТ-инфраструктурой Microsoft Systems Management Server 2003.

По требованию клиентов

В компании "Континентал Пласт ЛЛС" завершен проект по внедрению решения на базе Microsoft Dynamics NAV. Увеличение объемов бизнеса компании привело к резкому росту материальных и информационных потоков.

Агрессивные китайцы

Европейские и китайские компании достигают большей эффективности, чем их американские конкуренты, за счет более агрессивного применения новых технологий, таких как использование Web-сервисов. По данным исследования, проведенного Accenture, американские компании слишком неохотно инвестируют в новейшие технологии.

Инновации по контракту

Инновации в ИТ, равно как и выстраивание ИТ-стратегии в соответствии с бизнес-стратегией, должны быть прописаны в контрактах ИТ-директоров, рекомендуют аналитики Gartner.

ERP "для маленьких"

По данным исследования Aberdeen Group, в сегменте мелких компаний еще достаточно велико число организаций (14%), не использующих ERP-системы. Это означает, что рынок еще не полностью насыщен.

Это хрупкое доверие

Безобидное, на первый взгляд, поведение коллег по работе может разрушить сплоченность коллектива и резко снизить производительность труда в распределенных компаниях. Об этом говорят результаты исследования, проведенного по заказу Cisco Systems.

Сор остается в избе

Согласно исследованию Ponemon Institute, большинство фактов утечек информации, связанных с действиями сотрудников компании (так называемыми "внутренними атаками"), остается неизвестными широким слоям населения. 79% респондентов сказали, что как минимум один случай утечки информации не придавался огласке.

Бумажник уязвимее компьютера

Вопреки распространенному мнению, компьютерные утечки данных гораздо реже ведут к краже идентификационной информации, чем другие, "оффлайновые" причины, такие как украденные бумажники и чековые книжки - таков результат исследования компании Javelin Strategy & Research.

ИТ богатеют

ИТ-бюджеты в 2007 году снова вырастут. Согласно исследованию организации Society for Information Management, 85% ИТ-директоров компаний ожидают роста своих ИТ-бюджетов или сохранения их на прежнем уровне. В прошлогоднем опросе так ответили 80% респондентов.

Опасность осознана

Движимый мощным ростом сегмента антивирусного ПО, мировой рынок средств безопасности вырос в прошлом году почти на 15% и составил 7,4 млрд. долл. При этом, по оценкам Gartner, сам сегмент антивирусных средств составляет 54% рынка.

Рынок серверов "утяжеляется"

По данным IDC российский рынок серверов в прошлом году по-прежнему рос устойчиво. За год его объем увеличился на 32,5% в денежном и на 29% в количественном выражении.

Нерыночные механизмы

Результаты проведенного аналитическим центром Real-IT исследования позволили выявить, что диапазон разброса цен на ИТ-услуги в России составляет более 300%, что превышает аналогичные значения для рынков большинства стран мира и характеризует значительную незрелость российского рынка ИТ-услуг.

Новые средства автоматизации бизнеса

SAP анонсировала основанный на SOA набор программных продуктов для регулирования бизнеса, управления рисками и обеспечения соответствия законодательству - Governance, Risk and Compliance (GRC).

ИИ-сыщик в действии. Для тех, кому нужен поиск и управление документами

Рассказываем, как решить проблемы управления процессом поиска корпоративной документации с помощью технологий ИИ