В компании TikTok отрицают утверждения о том, что группа хакеров под названием AgainstTheWest взломала базу данных в облачной системе Alibaba и похитила 2,05 млрд записей, в том числе данные о пользователях TikTok и WeChat. Размер базы, по утверждениям хакеров, составляет 790 Гбайт, и в ней есть пользовательские данные, статистика платформы, исходный код, файлы cookie, токены авторизации и другая информация. Хакеры заявляют, что еще не решили, продавать базу или выложить ее в общий доступ.

Представители TikTok в ответ заявляют, что исходный код, о котором говорят хакеры, не имеет отношения к коду серверной части TikTok, который никогда не объединялся с данными WeChat. Опубликованные хакерами фрагменты данных, утверждают в компании, являются публично доступной информацией, а не результатом взлома. Специалисты пока не убеждены в том, что взлом действительно имел место. По мнению известного специалиста по безопасности Троя Ханта (создателя сайта Have I Been Pwned?), некоторые данные совпадают с реальными, хотя и общедоступными данными о системах и пользователях TikTok. Некоторые данные бессмысленны, но это могут быть непроизводственные или тестовые данные. В целом картина пока неясна, считает он.