Основными драйверами увеличения клиентской базы стали интернет-отчетность и электронный документооборот, говорится в отчете компании. Интерес бизнеса к электронной отчетности подстегнули изменения в законодательстве. С 2014 года плательщики НДС обязаны представлять декларации по НДС в электронном виде через операторов ЭДО. В 2015 году требования ужесточились: если в 2014 году отчет на бумаге можно было сдать, уплатив при этом штраф, то теперь декларация, переданная на бумаге, считается непредставленной. А последнее грозит не только серьезными штрафами, но и блокировкой счетов. Поэтому многие плательщики НДС, которые до сих пор сдавали отчетность на бумаге, не дожидаясь 2015 года, заключили договоры с операторами ЭДО.
Выросло в 2014 году и число участников электронного документооборота, в том числе среди компаний среднего и малого бизнеса. Количество компаний, которые в 2014 году отправили своим контрагентам различные электронные документы, по сравнению с 2013 годом удвоилось. В 7,8 раза увеличилось количество компаний, в адрес которых были направлены электронные документы. В результате за 2014 год через сервис «Контур.Диадок» передано более 20 млн электронных юридически значимых документов.