Модификация позволяет автоматизировать учет обращений граждан в соответствии с Федеральным законом ?59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В ходе реализации проекта в Администрации Тюменского района были автоматизированы процессы регистрации входящей корреспонденции и обращений от населения, а также работа по согласованию документов. Планируется охват новых подразделений администрации и внедрение расширенного функционала системы Directum.