Честно говоря, прошедший Medsoft 2016 оставил спутанные, даже где-то не совсем однозначные ощущения.

С одной стороны, все вокруг рассуждают о кризисе, его влиянии на нашу отрасль, снижении интереса к новым продуктам со стороны государственного здравоохранения и вообще не совсем понятном состоянии ЕГИСЗ, как основного проекта и идеи, вокруг которой все вертится. И эти рассуждения и разговоры сами собой подталкивают к мыслям о том, что выставки и конференции по информационным технологиям для здравоохранения (основными из которых по прежнему остаются Medsoft и ИТМ) постепенно должны терять свою популярность и востребованность. С другой стороны, худшие ожидания относительно только что прошедшей Medsoft 2016 не оправдались. Мероприятие состоялось, были интересные обсуждения, встречи, были представлены развивающиеся продукты и компании. Более того, в этом году было много компаний, которые впервые приняли участие в Medsoft; а это значит, что в нашу отрасль пытаются зайти новые игроки и занять тут свое место. И это тоже определенный индикатор, говорящий о том, что не все так печально и безнадежно, как иногда кажется. Но обо всем по порядку.

Как и всегда, весенняя выставка и конференция Medsoft заняла 3 дня и прошла в Экспоцентре. Как было показано на одном из слайдов общего собрания АРМИТ, количество участников выставки, начиная примерно с 2011-2012 г. стабильно снижается и этот год не стал исключением. Если не ошибаюсь, по количеству стендов мы вернулись на уровень 2007 г. По предварительной информации организаторов, количество посетителей при этом осталось примерно на том же уровне, что было в прошлом году. Когда будет опубликована официальная статистика, можно будет уточнить; но в целом у меня создалось впечатление, что на Medsoft в подавляющем большинстве пришли те же самые посетители, что стабильно приходят всегда. Это, во-первых, сами разработчики различных медицинских информационных систем, это специалисты из активных регионов, кто всегда старается не пропускать подобного рода мероприятия, а также другие активные товарищи, кто так или иначе следят за темой ИТ в здравоохранении. Но, все таки, создалось ощущение, что активность нашей тусовки в этом году несколько снизилась: и людей было меньше, и не все были в течение 3 дней, а некоторых важных участников профсообщества не было и вовсе.

Сложно сказать, что является причиной, а что следствием снижения этой активности. То ли люди уходят в область развития уже того, что было сделано в последние годы в области информатизации здравоохранения и поэтому, по большому счету, становится меньше спрос на новые решения, а это уже в свою очередь, снижает интерес к посещению выставки потенциальными заказчиками (чего ехать на выставку и смотреть другие решения, если сейчас мы ничего не покупаем и не выбираем?). То ли снижение активности участников выставки и отсутствие новых ярких тем для обсуждения, трендов или интересных проектов в программе конференции не привлекает посетителей и поэтому их число не растет. Возможно тот факт, что официальной поддержки Минздравом в этом году не было, сыграло свою роль. Может быть, всего помаленьку. Но есть одна мысль, которую озвучили в кулуарах:"Уже нет тех больших денег в [государственной] информатизации здравоохранения, которые были в 2011-2012 г.  поэтому и нет того бурного экшена, какой был. Это естественно и, более того это даже где-то правильно и хорошо, потому что когда нет больших денег можно заняться спокойной работой] :). Что-то в этой мысли действительно есть, что объясняло бы наше затишье.

Одним из основных мероприятий Medsoft 2016 стал круглый стол "Чего мы ожидаем от информатизации здравоохранения", организованный совместно Национальной медицинской палатой, комиссией по развитию информационного общества Совета Федерации и Общероссийским народным фронтом, АРМИТ. Изначально оно задумывалось как попытка представить взгляды разных сторон на информатизацию, включая практическое звено (врачей), пациентов, руководителей (организаторов) здравоохранения и разработчиков медицинских информационных систем. Из всего, что там было представлено, мне понравилось 2 вещи. Во-первых, это доклад М.М. Эльянова "Что на самом деле думают врачи о результатах и перспективах информатизации здравоохранения?" - в которым были четкие показатели, характеризующие взгляд врачей на то что, по их мнению, больше всего мешает в использовании ИКТ, а также данные о самых востребованных функциональных возможностях МИС. Интересные цифры, которые нам, как разработчику, необходимо будет еще внимательно изучить и обдумать. Второе, что крепко зацепило это выступление Власова Яна Владимировича, сопредседателя Всероссийского союза пациентов. Новый для нашей тусовки человек, но настолько интересные наблюдения были в его докладе, настолько хорошо он все рассказал, а потом еще и отвечал предметно и с иронией что такое выступление не просто запоминается, но еще и заставляет задуматься и как-то даже переосмыслить выполняемые нами проекты что, честно говоря, бывает далеко не от каждого выступления на конференции.

Второе, что оставило сильные впечатления и поводы для нашего внутреннего обсуждения - это заседание "Лабораторные информационные системы: новые идеи и новые тренды" и состоявшиеся сразу после этого открытые дебаты "Лабораторные информационные системы. Как и из чего выбрать". Дело в том, что в настоящее время в компании К-МИС мы активно присматриваемся к рынку ЛИС и пытаемся выбрать для себя стратегического партнера, компанию-разработчика ЛИС, с которой далее мы бы хотели делать различные совместные проекты. Определенное представление о тех продуктах на рынке ЛИС, которые есть в настоящее время, а также о тех проектах их внедрения, которые мы посмотрели или о которых получили разные отклики, у нас было до данного мероприятия. Более того, у нас есть интеграции с различными ЛИС, у нас даже есть свои наработки по этой теме, поэтому в целом мы понимаем, что нам надо, какое это должно быть решение и сейчас нам важно остановится на каком-то одном выборе, чтобы дальше двигаться совместно с партнером. Но наша позиция внутри К-МИС состоит в том, что, выбирая компанию-партнера, мы должны опираться не только (и даже не столько) на характеристики продукта или наши текущие проекты и их требования, сколько на общее впечатление о той команде и тех людях, что работают в этой компании, их потенциале и готовности вести сложные совместные дела. В конечном счете, именно люди в значительной степени определяют и формируют общее впечатление и тот итоговый выбор, который нам предстоит сделать. Поэтому мы пошли на это заседание и дебаты как раз с задачей посмотреть не на системы (их мы знаем), а именно на разработчиков и уточнить этим самым свой внутренний рейтинг существующих ЛИС. Результат посещения превзошел все ожидания и оставил очень сильные эмоции. Мы получили, не побоюсь громкого слова, уникальную возможность посмотреть как отвечают на вопросы и как ведут себя люди в некомфортной для них ситуации "сталкивания лбами". Понятно, что для участвующих в дебатах это стресс. Понятно, что не на все вопросы можно ответить прямо или даже просто удачно подобрать этот ответ. Но как раз в этом то с точки зрения зрителя и состоит ценность мероприятия. Одно дело сидеть в себя в офисе и рассказывать о том, какой ты хороший и замечательный разработчик и как у тебя все здорово в системе. И совершенно другое достойно ответить и достойно показать себя на фоне остальных, не менее опытных и не менее заинтересованных в успехе конкурентов. Эта нестандартная стрессовая ситуация является отличным индикатором, раскрывающим людей. В итоге посмотрев на это шоу, посмотрев, как люди ведут себя и отвечают на возникающие вопросы, очень много открылось в новом свете. Одна компания (не будут называть их конкретно, т.к. это мои личные впечатления) показала себя настолько с неприглядной точки зрения (самоуверенность и шапкозакидательство, просто откровенный нарциссизм) что мы сразу поставили жирную галочку на ней (правильнее будет сказать жирный крестик). С такими товарищами, которые не видят ничего кроме собственного задранного выше останкинской башни носа, нам, наверное, все таки не по пути мы не проекты будем делать, а амбициями меряться. Это мы уже проходили, такую фактуру знаем и сразу понимаем, что увы решение может быть и классное, но спорить и договариваться с теми, кто ценит только собственное, эффективно у нас не получится. Одного из разработчиков поймали на двойной лжи - мы точно знали о них и их проблемах, и когда вопрос [ответ на который мы знали] был задан получили заверения о том, что все замечательно, проблем нет и т.д. что конечно не соответствовало действительности. Ложь штука плохая, "палка о двух концах". С одной стороны, лукавым ответом человек пытается скрыть свой недостаток и этим самым улучшить впечатление о себе. Но с другой стороны, никогда не знаешь насколько осведомлен задающий вопрос человек и какой ответ на самом деле он ожидает услышать. В итоге, если на фоне других конкурентов по понятным причинам ответить прямо не хотелось бы, то все-таки надо вести себя достойно и как-то пояснять ситуацию. Врать нельзя. Поэтому еще один разработчик ЛИС сразу же попал у нас в "черный список", хотя ранее мы рассматривали это как сильное решение. С парой компаний мы не сможем работать, т.к. наглядно увидели в результате дебатов конфликт интересов, что на практике означает стратегически неоправданный риск, хотя сами люди понравились и решения их, как мы знаем, успешны на рынке. И наоборот, одна из компаний, которую мы не рассматривали по определенным причинам как вероятного кандидата на наш выбор, настолько достойно, спокойно, взвешенно и профессионально себя показала  что мы сразу после мероприятия сходили к ним на стенд, взяли координаты и теперь будем детальнее присматриваться к данному решению. Фактически, этот поворот обязан именно представителю этой компании и выбранной тактике поведения. Когда человек отвечает понятно, именно на тот вопрос, что был задан, когда он уважителен и корректен не только к сидящим в зале, но и к своим коллегам-конкурентам, это сразу же выделяет его на остальном фоне. Вобщем, практика проведения таких дебатов, на мой взгляд, не просто себя оправдала, а обязательно должна быть продолжена и развита. Она действительно позволяет выявить подводные камни и повысить эффективность работы в процессе изучения систем и получить очень ценные впечатления и выводы о том, "кто есть кто".

Интересно было побывать на круглом столе "Нормативно-правовое регулирование применения ИТ в здравоохранении", который провел Андрей Павлович Столбов. В основном разговор свелся к теме регистрации программного обеспечения как изделия медицинского назначения. Тут много вопросов, много неясных моментов и благодаря этому мероприятию стали понятны сложности и нюансы данной темы. Ответа на вопрос о том, так надо ли регистрировать МИС и системы ведения ЭМК как медицинские изделия - мы так собственно и не получили, но зато поняли, почему тут нет однозначного ответа что уже хорошо. Самостоятельно разобраться во всем многообразии регулирующих документов и сложностях этого вопроса без такого круглого стола было бы крайне непросто и затратно.

Конечно, нельзя не заметить, что Medsoft на сегодняшний день это не только выставка и конференция, но еще и удобный и комфортный способ повидаться с разными интересными людьми, пообщаться, узнать что-то новое, обменяться мнениям и что-то для себя уточнить, переосмыслить или даже открыть. Это очень важно. Организаторы делают очень многое для того, чтобы Medsoft как площадка для общения, был комфортен и удобен. И одно это уже оправдывает поездку на это мероприятие и потраченное время.

На самом деле, в этом году Medsoft поставил достаточно остро вопрос о подготовке нашего второго важного события отрасли осенней выставке и конференции "Информационные технологии в медицине", которую организует и проводит "Консеф". Думаю, общеотраслевые тренды и внешняя макроэкономическая ситуация вряд ли сильно улучшится к осени. Хуже бы не стало.А значит и те внешние факторы, которые повлияли как на организаторов Medsoft, так и на ее участников  будут оказывать аналогичное давление и на ИТМ. Но преимущество последней состоит в том что можно учесть опыт прошедшей Medsoft, что-то постараться поменять, усилить и т.д. Смогут ли организаторы ИТМ конвертировать это преимущество в заметный результат? Вот с надеждами на это и будем смотреть дальше :)).