Проект реализован силами совместной команды специалистов Digital Design, HP и РЖД.
Наши издания четыре года назад рассказывали о реализации первого этапа этого масштабного проекта, знакомили читателей с ИТ-директором РЖД Алексеем Илларионовым. Несмотря на то что, как всякое серьезное начинание в области ITSM, проект в РЖД не заканчивается в одночасье, в компании сочли результаты первых пяти лет важной вехой, достойной специального обсуждения.