На долю облачного подразделения Amazon Web Services с 2014 года приходится больше половины операционной прибыли Amazon. По итогам 2020 года доход AWS составил 13 млрд долл. (компания в целом завершила год с доходом в 21 млрд долл.), а второй квартал этого года AWS закончила с операционным доходом 4 млрд долл., что на 25% больше прошлогоднего. Ранее компания назначила экс-главу AWS Энди Ясси новым генеральным директором вместо Джеффа Безоса.
Однако компания не публикует подробной информации о структуре доходов AWS. В системе работают сотни сервисов, и компания постоянно добавляет к ним новые. Тем не менее, по мнению главного экономиста фирмы Duckbill Group Кори Квинна, больше половины выручки дает сервис виртуальных машин EC2. Если же добавить к нему сервисы хранения данных Elastic Block Store и Simple Storage Service, а также сервис баз данных Relational Database Service с учетом стоимости передачи данных, то это составит уже больше 70% выручки, считает экономист. Что же касается более сложных сервисов PaaS (платформа в виде сервиса), то в 2015 году, по мнению аналитиков фирмы Bernstein, на них приходилось 14% выручки AWS. В первой половине 2020 года их доля выросла до 18%.