Платформа «Mail.Ru для бизнеса» разработала новый сервис для рассылок Sendbox, рассказали в компании. Через него можно в автоматизированном режиме отправлять клиентам почтовые рассылки, SMS и даже сообщения в Viber. Инструментарий Sendbox поддерживает интеграцию с популярными системами СMS, CRM и ERP, что позволит отправлять триггерные сообщения  клиентам.

В 2018 году мировой объем рынка SaaS составит порядка 55 млрд долл., а его рост по сравнению с прошлым годом – 20%. Рассылки на этом рынке входят в семерку самых крупных по выручке типов сервисов.

Отправитель может отслеживать, как получатели реагируют на рассылку, что позволит выбрать оптимальную стратегию взаимодействия с ними.