Для этого руководством компании было принято решение внедрить CRM-систему. Проект осуществляла осуществила компания Softline Solutions. Его длительность составила три с половиной месяца, в течение которых были автоматизированы процессы продаж и маркетинга, управления взаимодействием с клиентами, ведения аналитики. Система интегрирована с Web-сайтом компании. В качестве основных эффектов называются обеспечение взаимодействия между отделами, автоматизация рутинных операций и сокращение сроков реагирования на запросы клиентов. В ближайшее время планируется интеграция CRM с учетной системой компании.