Соглашение Avaya и Центральной станции связи МПС
00:00 09.10.2002
980 прочтений
Компания Avaya объявила о подписании сервисного контракта с Государственным унитарным предприятием "Центральная станция связи МПС РФ". В рамках данного соглашения ЦСС МПС становится партнером Avaya по оказанию услуг и открывает
на своей базе сервисный центр, гарантирующий высокое качество обслуживания коммуникационной сети железных дорог, построенной на оборудовании Avaya. По условиям подписанного договора, сервисный центр будет оказывать поддержку трех уровней. На первом и втором уровнях техническое обслуживание, диагностику, удаленную диагностику и администрирование будет обеспечивать персонал сервисного центра, а третий уровень - сложные работы, требующие использования специального испытательного оборудования, - предоставят специалисты Avaya.