Искусственный интеллект обещает революцию в современном обществе, борясь с изменением климата, проблемами безопасности и дефицитом работников, выполняющих монотонные функции. Генеративный искусственный интеллект постепенно становится для людей новым «калькулятором», однако после появления обычных калькуляторов большинство людей утратили навыки устного счета, а что потеряет человечество в результате повсеместного распространения ИИ? Что вообще искусственный интеллект несет обществу — уникальные возможности или обратную эволюцию?
Прогрессивное технологическое развитие — от огня до молотка, от колеса до пульта дистанционного управления (первого прототипа щелчка, клика) всегда было направлено на уменьшение физических или умственных усилий, в конечном счете необходимых человеку для получения вознаграждения. Переход от кочевой к оседлой культуре занял тысячелетия; миграция из деревень в города — столетия; переселение в Интернет — несколько десятилетий. Ускорился переход от физического мира к цифровому. А что происходит с технологическим развитием, апофеозом которого сегодня стал ИИ? Старшее поколение — цифровые иммигранты — развили свои основные физические навыки до появления Сети, а миллениалы стали первыми цифровыми жителями. Начиная с них физическое, интеллектуальное и социальное развитие людей стало подвергаться давлению мгновенного вознаграждения за клик.
Цифровые жители находятся в среде, где вознаграждения не связаны со значительными усилиями, присущими физическому миру, а лишь стимулируют простую самоидентификацию. Вознаграждение, правда, незначительное, впрочем, как и усилия для его получения, порождает спрос на количество — люди проводят все больше времени в Сети, что ведет к цифровой зависимости. Адаптация к цифровому миру уменьшает выносливость, усердие и устойчивость, необходимые для жизни и успеха в физическом мире. Цифровые резиденты посещают реальный мир только для удовлетворения остаточных физических потребностей и спешат вернуться в цифровую среду, которая для них более комфортна из-за ее системы вознаграждений.
Нерешительность цифровых жителей в оффлайне способствует «отсроченной взрослости» — миллениалы и следующие поколения создают меньше семей (движение childfree), ездят на меньшем количестве автомобилей, позже покидают родительский дом. Они более адаптированы к новой среде — физкультурники в школах жалуются, что дети не могут крепко держать хоккейную клюшку или подтягиваться — их руки перепрофилируются для манипулирования цифровыми устройствами, например, большие пальцы стали рабочими пальцами, теряя силу захвата. Экраны усиливают развитие туннельного зрения — цифровой житель может разглядеть на дисплее детали, которые поколение физического мира не заметит. Периферическое зрение избыточно при общении с экраном, но оно все еще необходимо для безопасности в физическом пространстве. Заходя в метавселенную, старое поколение инстинктивно уклоняется от виртуальных «ударов», а цифровые жители — нет, под действием видеоигр не воспринимают воображаемую цифровую угрозу как реальную. Кроме этого, в цифровом мире нет инстинктивного страха высоты или травм при столкновении, культивируемом физической активностью, но не видеоиграми.
Что произойдет, когда миллионы молодых людей с ослабленной силой хвата, периферической слепотой и без инстинктивного страха столкновения начнут водить автомобили? Будет ли эволюция вовремя готова к беспилотному всему?
Мгновенное вознаграждение за клик делает ненужными любые длительные усилия: продолжительное чтение или просмотр полнометражных фильмов, требующих времени, но помогающих развивать рациональное, абстрактное и осознанное мышление. Сейчас все это — не без помощи ИИ — заменяется потоком сигналов идентичности в социальных сетях.
Сегодня часто говорят, что демократия в опасности, но речь идет о демократических институтах физического мира, а фактически пришло время обсуждать не недостаток демократии, а ее переизбыток, представляющий реальную угрозу для традиционного демократического истеблишмента. Представительная демократия рушится под давлением прямой демократии, основанной на цифровых потоках мгновенной идентификации. Единственная стратегия выживания для старого истеблишмента — контроль над цифровыми платформами, что сейчас повсеместно и происходит, расширяя пропасть доверия между лидерами, институтами и людьми.
Как следствие, растет интенсивность информационных войн — в отличие от устных историй, очных общественных собраний и печатных газет, ИИ способен быть активным агентом в информационных сетях. Алгоритмическая предвзятость, радикализация в Интернете, кибератаки и практическая невозможность защиты персональных данных усугубляются искусственным интеллектом, создающим новые опасные мифы, культы, политические движения и финансовые продукты, способные обрушить традиционную экономику. Пропасть доверия между людьми из физического и цифрового мира расширяется еще больше.
Несмотря на свой потенциал, массового внедрения ИИ в качестве основного инструмента принятия решений не наблюдается. Это лишь отчасти происходит из-за несовершенства технологий — пропасть доверия мешает широкому созидательному внедрению ИИ. Поставщики соответствующих систем, извлекающие выгоду из шумихи вокруг технологии, отдают приоритет скорости, а не прозрачности. Многие модели ИИ сложны и непрозрачны, что затрудняет понимание того, как они принимают решения без учета человеческого фактора и порождают подозрения и опасения по поводу справедливости и ответственности. Алгоритмы ИИ могут наследовать предвзятость из обучающих данных, что грозит дискриминационными результатами, усиливая, например, социальное неравенство.
В эпоху ИИ доверие становится самой твердой и одновременно самой волатильной валютой. ИИ может стать предостережением, технологией с огромными перспективами, однако так и не раскрывшей свой потенциал из-за фундаментального провала — отсутствия общественного доверия. Доверие создается годами, рушится за секунды, а восстанавливается вечно. Это справедливо и для физического, и для цифрового мира.
Дмитрий Волков
DOI: 10.51793/OS.2024.15.91.001