По прогнозам аналитиков Gartner, к 2025 году по судебным искам и претензиям, связанным с обработкой биометрической информации киберфизическими системами, в мире будет выплачено более 8 млрд долл. Средний бюджет крупной организации, выделяемый на вопросы обращения с личными данными, к 2024 году превысит 2,5 млн долл.
К киберфизическим системам относятся автономные транспортные средства, дроны, снимающие видео, умные здания и умные города, и так далее. Все такие системы собирают биометрические данные — отпечатки пальцев, рисунки радужной оболочки глаза, данные для распознавания лиц, походки, голоса и даже образцы ДНК. К сожалению, потенциальные возможности злоупотребления такими данными очень широки. Новые законы в области защиты личных данных распространяются практически на все операции с ними. Поэтому ответственным за безопасность и управление рисками нужно рассматривать альтернативные средства достижения поставленных целей — например, внедрение систем самообслуживания.