От автоматизации диспетчерской ИТ организации опираясь на классические процессы ITIL/ITSM к автоматизации взаимодействия с практически любым подразделением организации в рамках единого решения. Как прийти к модели единого окна с глобальным поиском, мобильным приложением и машинным обучением.
Артур Гиоев, Технический директор Micro Focus в России