Мировой объем продаж корпоративных приложений в 2023 году вырос до 356 млрд долл. Аналитики IDC считают, что к 2028 году продажи превысят 600 млрд долл., и одним из главных факторов роста будет внедрение технологий традиционного и генеративного искусственного интеллекта и машинного обучения в рабочие процессы. Основной моделью развертывания корпоративных приложений будут публичные облачные системы. На них в 2028 году будет приходиться более 70% закупок новых корпоративных приложений. Этот сегмент будет расти в среднем на 16,5% в год, более чем на 5% обгоняя рынок корпоративных приложений в целом.

Внедрение технологий искусственного интеллекта обеспечивает быстрое получение результатов анализа информации и принятие решений, подчеркивают аналитики. Поэтому значение корпоративных приложений для сотрудников растет — они все больше становятся похожими на помощников в решении бизнес-проблем.

SAP, Salesforce, Oracle, Microsoft и Intuit в совокупности контролируют 21,2% глобального рынка. При этом доли лидеров — SAP и Salesforce — отличаются всего на 0,2%.