Все три последние версии Windows (7, 8.1 и 10) располагают средствами диагностики различных неполадок операционной системы. Общераспространенной проблемой, возникающей по разным причинам, является нарушение нормальной работы центра обновления Windows, в результате чего пользователь не может загружать и устанавливать обновления, содержащие исправления для системы безопасности и повышения производительности. Это уже само по себе неприятно, а отсутствие информации о том, где находится нужное средство устранения неполадок и как можно решить проблему, еще более усугубляет ситуацию.
На сайте технической поддержки Microsoft новая страница исправления ошибок центра обновления Windows хотя и не позволяет напрямую устранить затруднение, но представляет собой узловой пункт, откуда можно перейти к нужному средству исправления ошибок центра обновления Windows для трех основных версий операционной системы.
Чтобы перейти к нужному мастеру, зайдите на страницу исправления ошибок центра обновления Windows (https://support.microsoft.com/en-us/help/10164/fix-windows-update-errors) и прокрутите экран вниз к месту выбора операционной системы (экран 1).
Экран 1. Страница исправления ошибок центра обновления |
Следующий экран зависит от выбранной операционной системы (экраны 2, 3, 4). Выполните предлагаемые мастером шаги и ответьте на вопросы, и ваш центр обновления Windows вновь станет работоспособным либо вы получите указания для дальнейших действий.
Экран 2. Страница исправления ошибок центра обновления для Windows 10 |
Экран 3. Страница исправления ошибок центра обновления для Windows 8.1 |
Экран 4. Страница исправления ошибок центра обновления для Windows 7 |