Компания Microsoft проверяет программные продукты Microsoft Dynamics, распространяемые в России, на соответствие нормам Федерального закона Российской Федерации № 152‑ФЗ «О персональных данных», вступающего в силу с 1 января 2010 г. Отдельные нормы закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» касаются вопросов построения эффективных систем защиты персональных данных от неправомерных действий. В соответствии с заявкой Microsoft 2‑м управлением ФСТЭК принято решение о начале сертификационных испытаний систем Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Dynamics CRM с целью проверки на соответствие требованиям руководящего документа «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкомиссия России, 1992 г.) по пятому классу защищенности. Помимо этого, будет оцениваться возможность использования в автоматизированных системах до класса защищенности 1 Г включительно и для защиты информации в информационных системах персональных данных до 2-го класса включительно.