Для интеграции с имеющимися бизнес-приложениями класса CRM и ERP компания serVonic предлагает новый коннектор IXI-UMS FAPI 5.8 для обеспечения унифицированного обмена сообщениями. Устройство настраивается для работы с различными форматами файлов и к тому же играет роль интерфейса между системой IXI-UMS и, например, приложением CRM. Необходимые заголовки и рабочая информация для отправки и получения факсов могут быть непосредственно добавлены в него.
Новый коннектор IXI-UMS FAPI предлагает набор возможностей, например выбор текста факса в ASCII- или HTML-формате в рабочем файле, обработка или доставка нескольких вложений во всех форматах, которые могут быть представлены, а также возможность объединения отдельных получателей в одно сообщение и нескольких рабочих факсов в одном рабочем файле. Все описания полей заголовка являются настраиваемыми. Кроме факсимильных сообщений, обрабатываются также SMS, речь и TTS. Имеется возможность отправки отчетов на другой коннектор IXI-UMS, а также, например, в Microsoft Exchange Server 2007. Новый коннектор IXI-UMS FAPI 5.8 может работать в Windows 2003/2008/XP/Vista в 32- и 64-разрядных системах и доступен для загрузки с Web-сайта.