В течение последнего года многим ИТ-компаниям пришлось сокращать бюджет и численность персонала. В подобной ситуации меньшему числу специалистов нередко приходится прилагать больше усилий, чтобы выполнить тот же объем работы. Из-за экономических неурядиц некоторым ИТ-компаниям пришлось обратиться к решениям, которые они игнорировали в более благоприятной ситуации. Без сомнения, необходимость — источник новаций, и два поставщика ИТ-решений, Spiceworks и NComputing, кажется, нашли удачный подход к удовлетворению потребностей ИТ-персонала.
Spiceworks: бесплатная программа управления ИТ
Spiceworks — бесплатное (обслуживаемое сообществом) приложение для управления ИТ, существующее с 2006 г. на средства от рекламы. Целевая аудитория — малые и средние компании с числом компьютеров до 500. С помощью Spiceworks можно вести мониторинг, выполнять инвентаризацию и диагностику корпоративных сетей. В составе приложения есть полнофункциональный справочный модуль, а новая версия дополнена удобной функцией построения наглядной карты сети и модулями управления от Intel, Trend Micro, Microsoft и других поставщиков. Также добавлены события Windows, формируемые сообществом пользователей, с помощью которых ИТ-специалисты могут черпать знания, накопленные тысячами других пользователей Spiceworks, из сети Spiceworks IT Network, для диагностики и устранения неполадок сети. Скотт Абель, соучредитель и главный управляющий Spiceworks, утверждает, что в настоящее время приложением пользуются 700 тыс. ИТ-специалистов, которые, в свою очередь, обслуживают 22 млн пользователей.
Крейг Маккарти, корпоративный ИТ-менеджер компании Soil & Environmental Consultants (Рэйли, шт. Северная Каролина) — пользователь Spiceworks начиная с версии 1.5. «Первоначально мне была нужна система инвентаризации и справочное приложение, и в Spiceworks, казалось, было все необходимое, — отмечает он в интервью. — Кроме того, привлекательны простота использования и отсутствие платы».
Маккарти — единственный ИТ-администратор в своей компании. Он использует Spiceworks для управления работой 35 сотрудников и примерно 70 различными вычислительными устройствами. Особенно пользуется успехом новая функция инвентаризации сети, но, по мнению Маккарти, еще более актуально обширное Internet-сообщество Spiceworks, интегрированное с приложением Spiceworks.
NComputing: клиент-терминал следующего поколения?
В последние годы, благодаря сочетанию быстрого развития виртуализации, совершенствования рабочих характеристик сетей и увеличения вычислительной мощности открылись возможности создания уникальной среды для нового класса вычислительных устройств. Так считает президент и главный управляющий NComputing Стивен Даккер, который последние несколько лет занимался настольной платформой виртуализации со сверхнизкими затратами.
В модели NComputing многочисленные клиенты-терминалы совместно используют один недорогой сервер со специализированной настольной программой виртуализации. Даккер (в прошлом председатель правления компании eMachines, производившей недорогие компьютеры) рассказал, что за последние несколько лет NComputing развернула почти два миллиона рабочих мест в более чем 100 странах, и основная часть бизнеса приходится на рынки вне США. NComputing подписала соглашение с ООН о предоставлении 500 тыс. рабочих станций в развивающихся странах и объединила усилия с гигантской производственной компанией LG Electronics, чтобы встроить программы виртуализации в жидкокристаллические мониторы нового семейства для терминальных клиентов. Таким образом, стоимость потенциального решения NComputing снизится еще больше.
В чем преимущества NComputing перед традиционными решениями на основе служб терминалов? «Конечному пользователю гораздо удобнее работать с компьютером, — считает Даккер. — Он не сталкивается с задержками или потерями функциональности».
Матт Кандифер, куратор отдела программирования в компании Altek Electronics, выбрал платформу NComputing для рабочих станций, через которые передаются указания сотрудникам на сборочной линии. В интервью Кандифер отметил, что стоимость оказалась примерно вдвое меньше, чем у сопоставимых систем других поставщиков. «У нас возникло очень мало проблем. Первоначально были некоторые трудности с программой поиска вирусов, но представители NComputing помогли их решить, — рассказывает Кандифер. — Мы начинали с традиционными рабочими станциями Windows XP, которые справлялись превосходно, но подход NComputing связан с меньшими затратами и избавляет нас от необходимости обновлять программное обеспечение через каждые пять лет».
Джефф Джеймс (jjames@windowsitpro.com) — старший редактор журналов Windows IT Pro и SQL Server Magazine