О корпоративных возможностях Apple iPhone 3G

Когда в июне 2007 года появился первый Apple iPhone, рекламная кампания породила миф о том, что он является беспрецедентным устройством в мире потребительской электроники. А между тем первые iPhone имели существенные недостатки, как для обычных пользователей, так и для бизнес-клиентов, что усугублялось несовершенством протокола EDGE в сотовой сети AT&T. В течение долгого времени Apple боролась с ограничениями и в июле 2008 года выпустила обновленную прошивку iPhone Software Update 2.0, в которую, помимо прочего, добавлена поддержка корпоративных пользователей, включая полную поддержку Microsoft Exchange Server. Что же следует знать о корпоративных возможностях iPhone?

Все об Exchange

Хоть Apple и не является производителем продуктов для крупных корпораций, сотрудники больших и малых предприятий — такие же пользователи инновационных смартфонов Apple, как и все остальные. К сожалению, iPhone, выпущенный в прошлом году, не имел никакой поддержки Exchange, основной почтовой системы в большинстве компаний. Робкая попытка Apple предложить поддержку IMAP была встречена без энтузиазма. Понимая эту проблему, несмотря на рост продаж iPhone, Apple сделала неожиданный шаг, лицензировав технологию Microsoft Exchange ActiveSync (EAS). Начиная с версии Software Update 2.0, пользователи iPhone получают возможности мгновенной синхронизации почты, календаря, контактов, а также доступа к глобальному списку адресов (GAL) сервера Exchange.

Компания Apple не является адептом Exchange. Она предоставила целый ряд новых возможностей в Software Update 2.0, востребованных в корпорациях. Это и поддержка VPN (спецификация Cisco IPsec VPN), и поддержка сертификатов и идентификаторов (двухфакторная аутентификация), и поддержка Wi-Fi (WPA 2 Enterprise, 802.1 x), и применение политик безопасности (например, требование использования PIN-кодов на iPhone), и централизованная настройка устройств, и удаленная очистка (применяется в случае, если iPhone потерян или украден, для удаления всей информации на устройстве). Эти возможности не являются главными в корпоративном мобильном доступе, но давайте не будем забывать о том, что здесь идет речь о продукте Apple. Удивительно, на какие жертвы идет компания, чтобы сделать iPhone самым успешным устройством.

Apple внедряет корпоративную функциональность, используя последние технологии Microsoft, так, чтобы все работало с существующими приложениями Mail, Phone/Contacts и Calendar, уже встроенными в iPhone. Пользователям не придется осваивать новые приложения. Следует отметить, что Apple также встроит клиентскую поддержку Exchange в Mac OS X 10.6 (кодовое название «Снежный леопард») примерно в середине 2009 года.

Внедрение приложений в компаниях

Когда Apple анонсировала Software Update 2.0 в марте 2008 года, одним из важнейших был вопрос развертывания на устройствах собственных корпоративных приложений. Компания ответила на эту потребность, обеспечив предприятиям возможность внедрения собственных приложений. Компания может разрешить использование iPhone и создавать приложения, которые будут работать только на этих телефонах. Согласно заявлению главы Apple Стива Джобса, можно внедрять свои корпоративные приложения с использованием любого метода обеспечения безопасности. Пользователи могут загрузить такие приложения на свой компьютер и синхронизировать их с телефоном с помощью iTunes.

Кроме того, Apple анонсировала форму быстрого тиражирования приложений на iPhone. Такой способ тиражирования приложений может особенно заинтересовать образовательные учреждения, которые смогут отправлять приложения по электронной почте на iPhone в аудитории или пользователям больших групп. Существуют ограничения для быстрого тиражирования приложений — количество владельцев аппаратов, находящихся в аудитории. Синхронизация будет выполнена только для 100 телефонов, но этого в большинстве случаев более чем достаточно.

Доступность и стоимость

Software Update 2.0 будет поставляться с устройствами iPhone 3G и будет доступна владельцам обычных iPhone. Интересно, что это программное обеспечение также можно будет использовать с iPod touch, сенсорным экраном Apple для портативных устройств, который превратит эти устройства в миниатюрный мобильный планшет. Однако владельцам iPod touch придется заплатить $9,99 за обновление программного обеспечения. К сожалению, пользователи, получив доступ к возможностям iPhone или iPhone 3G, ориентированным на работу в корпоративных сетях (например, доступ к ресурсам сервера Exchange), сразу заметят разницу в ежемесячных счетах партнеров Apple в сотовых сетях. Корпоративные пользователи вынуждены будут заплатить дополнительные $15 в месяц сверх обычных расходов или минимум $95 в месяц после уплаты всех налогов. Это непомерное условие, если сравнивать с другими тарифными планами. Неизвестно пока, предложит ли AT&T лучшие цены на международном рынке для первого iPhone. Отмечу, что тарифные планы для iPhone 3G уже дороже аналогичных тарифных планов для первых iPhone, поэтому добавление корпоративной функциональности поднимет планку еще выше.

Рекомендации

С учетом бесплатного распространения, установить Software Update 2.0 для владельцев iPhone совсем несложно. Ограниченный набор корпоративной функциональности iPhone оправдывает такую ситуацию. Проблемы еще существуют, но могу сказать: iPhone представляет собой устройство, превосходящее любые модели RIM BlackBerry или смартфоны Windows Mobile. По крайней мере, он достоин тестирования. Если недостаток поддержки Exchange был единственным барьером для внедрения iPhone, то iPhone Software Update 2.0 частично решает эту проблему.

iPhone 3G

Cейчас Apple уже начала продажи второго поколения своего смартфона iPhone 3G. По аппаратным возможностям новый iPhone значительно превосходит предшественника. Но iPhone 3G также имеет скрытые проблемы, которые могут свести на нет его достижения.

Новое и старое

По форм-фактору iPhone 3G почти идентичен предшественнику. Фактически, он толще на волосок, но благодаря скошенным формам кажется тоньше и более удобно лежит в руке. Металлическая крышка первого устройства была заменена на черную (или белую) пластиковую. Но кнопки устройства теперь стали металлическими, тогда как на оригинале, наоборот, они были пластиковыми. А процессор устройства, камера и экран остались те же. Время работы аккумулятора ожидается сопоставимым оригиналу, что уже хорошо.

Беспроводной режим 3G

«3G» в названии iPhone 3G означает, что устройство наконец-то стало работать в современных сотовых сетях третьего поколения (3G). Сам iPhone 3G является представителем второго поколения iPhone. Первый iPhone работает только в так называемых сетях 2.5G, таких как AT&T EDGE, производительность и стабильность которых не удовлетворяют современным требованиям. Это считалось ахиллесовой пятой iPhone.

Сотовая сеть 3G намного лучше, а испытания показывают, что и значительно производительнее. Это справедливо для 3G в таких больших городах, как Нью-Йорк и Сан-Франциско, но при выходе из таких зон результат может значительно измениться. В данной ситуации iPhone 3G перейдет на EDGE, если сеть 3G не будет найдена. Как и предшественник, iPhone 3G также может работать в сетях Wi-Fi в случае необходимости. Отмечу, что 3G, как и Wi-Fi, используется только для работы с Internet и не оказывает влияния на голосовые звонки.

Функциональность 3G в iPhone имеет один очень серьезный недостаток: устройство не может использоваться как беспроводной модем для компьютера. И тарифный план iPhone 3G более дорогой, чем у первого iPhone, в связи с тем, что предполагается более жесткий режим использования передачи данных благодаря большей скорости сети.

Настоящий GPS

Явным недостатком первого iPhone было отсутствие функциональности GPS, поскольку не было соответствующих микросхем. Apple частично компенсировала это упущение в первом устройстве с помощью обновленного программного обеспечения, которое использовало точки доступа Wi-Fi или сотовые станции для определения своего местоположения. Это, конечно, лучше, чем ничего, но о сравнении с точностью GPS не может быть и речи. iPhone 3G обходится без таких трюков, предлагая реальную систему GPS, интегрированную с приложением Google Maps для очень точного позиционирования.

Доступность и стоимость

Первый iPhone продавался только в шести странах, а iPhone 3G предлагается уже более широкой аудитории. Apple заявляет о запуске устройства в продажу в 25 странах и дальнейшем распространении на 70 стран к концу 2008 года.

Вопрос стоимости — спорный. В то время как первый iPhone дебютировал с очень высокими ценами (499 и 599 долл. для двух первых моделей) и требовал существенных ежемесячных плат операторам сотовой связи, iPhone 3G поставляется с более традиционной моделью продаж. iPhone 3G будет продаваться в двух версиях — одна со встроенной памятью объемом 8 Гбайт, за 199 долл., и вторая с 16 Гбайт встроенной памяти за 299 долл. (это цены только для США; как сообщают представители Apple, на международном рынке цены будут выше).

Если это существенное снижение цены, то возьмем в руки калькулятор. AT&T и другие международные операторы сотовой связи теперь субсидируют стоимость устройства, и ежемесячные платежи в этом случае иногда повышаются. Базовая ежемесячная плата за iPhone 3G на $10 больше, чем для первого устройства или около 80 долл. в месяц без учета налогов. Продаваемый по другой схеме, с двухлетним контрактом, iPhone 3G будет стоить, по крайней мере, на 40 долл. больше предшественника. И эта стоимость не включает службу коротких сообщений SMS, которая еще увеличит расходы. Пакет SMS тоже добавляет 5 долл. в месяц. Итак, если вы используете SMS, iPhone 3G прибавит не менее 160 долл. за два года, по сравнению с предшественником. Пользователи, которые будут задействовать iPhone 3G для доступа к данным почтового сервера Exchange, таким как почта, контакты и календарное планирование, заплатят еще больше.

Рекомендации

Владельцам первого iPhone стоит выполнять обновление до iPhone 3G только в случае хорошего покрытия зоны сетью 3G. Иначе торопиться не стоит: первый iPhone будет работать идентично на сети EDGE и может быть обновлен системным программным обеспечением, таким же, как и на iPhone 3G (появятся бизнес-возможности, такие как работа с сервером Exchange). Если вы живете в крупном городе или можете подключаться к сети 3G, можно гарантировать полноценное использование iPhone 3G. Производительность сетей 3G превосходна, и вы можете широко использовать это. Например, для работы с Apple iPhone App Store или эффективной синхронизации данных с сервером Exchange.