Мобильный интернет: непростой выбор

Передача данных в сетях мобильной связи — самая динамично развивающаяся часть телекоммуникационной отрасли в ее  потребительском  сегменте. Доходы от голосовой связи  увеличиваются,  но равномерно-медленно, и резких всплесков никто не ждет. Да и минуты продолжают дешеветь. В то же время  объемы передаваемых по мобильным сетям данных растут в геометрической прогрессии, заметно опережая снижение цен. Тарифы, наборы опций и структура предложений на рынке  изменяются  крайне быстро.  И разобраться в  этом стремительно  изменяющемся  мире  поможет нашим читателям  Сергей Потресов.

Чтобы подчеркнуть темпы перемен, стоит привести несколько примеров. Только за  то время, когда был написан этот текст,  «Билайн» успел запустить очень нестандартный тариф «Интернет на год» в московском регионе, в МТС радикально переделали структуру и «географию» своей федеральной услуги БИТ ("Безлимитный Интернет с телефона"),  а также пересмотрели ценовые параметры и характеристики своих основных интернет-предложений по всей России. Столичный «МегаФон» мимоходом поменял параметры интернет-опции на безлимитных тарифах. К моменту выхода журнала из печати Yota в московском регионе  изменит  не только тарифы, но и саму технологию широкополосного доступа, перейдя с WiMax на более  скоростную  и перспективную технологию  LTE.

Цифры с параметрами меняются на  глазах, и порой  так же быстро меняются наши требования к мобильному  Интернету.  Задача пользователя — понять направление перемен, оценить возможности и добыть «из эфира» максимум нужного «продукта» за минимальные деньги.

С чего начинался мобильный  Интернет 

Розничные тарифы на услуги передачи данных не слишком прозрачны для конечного пользователя. На первый взгляд, вроде  все  просто и понятно: есть объем переданных данных  -- мегабайт,  есть цена  его  в российских рублях. Оценивай и сравнивай на здоровье. Ан нет, «не все мегабайты одинаково полезны».  Краткий  экскурс в  историю, чтобы стала понятнее суть  произошедших и происходящих изменений.

До появления пакетной передачи данных в сетях GSM владельцы телефонов пользовались передачей по коммутируемому каналу (CSD). При звонке на специально выделенный номер устанавливалось соединение и вместо голоса передавались данные со скоростью  9,6 кбит/с, а  оплата бралась за время соединения. Для частного пользователя удовольствие было не из дешевых. Передача данных в режиме CSD до сих пор жива и активно  функционирует  в тех системах, где объемы данных невелики, но требуется высокая надежность в любых  условиях, например  на железнодорожном транспорте.

Появление пакетной передачи данных (GPRS) было принято с восторгом, и дело было не только в освобождении канала для голоса и в более высоких скоростях. Знаменитая фраза «Вы платите только за объем переданных данных!» появилась во всех  описаниях,  и это была чистая правда. Сколько «съел», за столько и заплатил, день включенной «аськи» мог запросто обойтись дешевле, чем отправка почтой одного фото. Пользователи радовались, но операторов такое положение дел скоро перестало устраивать. Бороться с чересчур экономными начали техническими средствами: округлением сессии по объему переданных данных и заданием фиксированных интервалов тарификации.

Ставшая со временем стандартом де-факто схема округления до 100  Кбайт  с обязательной ежечасной тарификацией установила нижнюю планку цены каждого выхода в Интернет на уровне  0,7--0,8  руб. на большинстве тарифов (цена 100  Кбайт),  а сутки непрерывного «просто сидения» в Интернете (например, работающий мессенджер)  съедали  около 20 руб. Талантливо сверстали своеобразный гибрид оплаты за объем данных, за факт подключения и за время в  Сети.  Чем экономнее абонент пользуется мобильным Интернетом, тем дороже ему обходится каждый килобайт фактически переданной информации.

Смартфоны: выкручивание рук, или оптом дешевле?

Современные смартфоны на  базе  iOS и Android отлично приспособлены для жизни в Сети и готовы хоть каждые 5  мин  проверять почту, уточнять прогноз погоды, загружать обновления установленных программ и  выполнять  множество других полезных  дел.  Короткими сессиями, но с «длинными» скруглениями. Цена «смартфонного» Интернета для активных пользователей становилась  запредельной,  и операторы... Нет,  они  расценки не снизили и схемы округлений не изменили. Загнав пользователя в угол несуразной «ценой вопроса»,  они  предложили специальные, условно-безлимитные опции для смартфонов. В итоге все  были  счастливы: абонент получает почти неограниченный доступ к Интернету с огромной (по сравнению с розничными ценами) скидкой, а оператор имеет  100--250  руб. гарантированного дохода в месяц с каждой смартфонно-абонентской души.

Многих бы для смартфона-телефона устроил скромный безлимитный  Интернет  на 64  кбит/с  за такие же скромные  30--50 руб.  в месяц, но бизнесу скромность не к лицу. По сути, цена услуги БИТ — та минимальная плата, за которую оператор согласен обслужить трубку мобильным  Интернетом  без головной боли  для абонента. Исключения в ряде регионов есть, но их немного.

Эфир или провод?

Пригодность мобильного Интернета в качестве замены проводному пока под вопросом, хотя идея «обрезать провода» и перейти на широкополосный радиодоступ выглядит заманчиво. Особенно в небольших населенных пунктах, где  таких  «проводов» не было изначально. Или там, где в условиях искусственно созданной  монополии  цена проводного варианта порой сопоставима с платой за аренду жилья. В таких условиях мобильный Интернет вполне  конкурентоспособен,  а модемные тарифы операторов выглядят неплохо. И даже в опутанных проводами мегаполисах у него есть свои ниши.

Беда в том, что многие россияне используют Интернет  на  всю  катушку  для скачивания фильмов и музыки через торренты. Вопрос финансовых ущербов и моральных страданий правообладателей — отдельная тема, мы сейчас  обсуждаем тарифы  и  технологии.  А торренто-технологии пагубно сказываются на работоспособности мобильных сетей передачи  данных. Это неопровержимый  факт. Многопоточное закачивание  и раздача очень эффективно используют весь доступный клиенту канал, и в итоге  10--15%  активных «торрентоводов» расходуют  75--80%  сетевых ресурсов.  Причем  для домашне-офисного потребления на рынке в основном пользуются спросом безлимитные тарифы с фиксированной абонентской платой. Пакеты трафика — вчерашний день, и потребителю они неинтересны. Операторам волей-неволей приходится ограничивать потребление сетевых ресурсов всеми доступными способами:  установлением  максимальной скорости, блокировкой отдельных протоколов, ограничением объемов трафика. В результате имеем кучу тарифов и опций с разной ценой и разным набором ограничений, но каждый из них  --  «безлимитный». С юридической точки зрения не придерешься: исчерпав свою квоту, пользователь остается с доступом на смешной скорости  32--64 кбит/с.,  но формально с Интернетом.

Для конечного потребителя понятие «безлимитный мобильный Интернет» означает два постулата:

  -  Финансовые сюрпризы исключены, цена услуги конечна и предсказуема.  Пользователь может заплатить  больше (за скорость или дополнительный  трафик),  но только по собственной инициативе.
  -  Совсем без Интернета  вас  не оставят, но после исчерпания квоты трафика «остаточная» скорость в большинстве случаев  будет некомфортной. 

Вся остальная «безлимитность» - от лукавого. Чем больше абонентская плата, тем меньше ограничений, выше скорость и щедрее суточная  и (или)  ежемесячная квота на объем передаваемых данных.

Деньги и география

Расценки на мобильный Интернет  варьируют  в широких пределах в зависимости от региона,  и  это справедливо для всех операторов. Если в цене минут «голоса» определяющими факторами являются конкурентная обстановка и платежеспособность населения  области или региона  в целом, то с ценами на Интернет  все обстоит  сложнее.

Если  обсуждать «розничные» цены  мегабайта трафика на голосовых тарифах у операторов «большой тройки», то это в среднем  7,5  руб. за 1 Мбайт трафика со  100-Кбайт  округлением.  Для наших дней цена  в  несколько раз  завышенная даже для самых  богатых  регионов. Ценник для тех, кто пользуется мобильным Интернетом эпизодически, не  вникает  в детали тарифов и уж тем более не жаждет платить абонентку. Или вообще  просто  не знает о существовании  такого понятия, как  «мобильный Интернет», хотя периодически  обращается к нему. И  таких абонентов  также  немало. По сути, это операторский «налог» на обслуживание интеллектуального  и (или)  чересчур самостоятельного телефона. А тех, кто начинает пользоваться Интернетом осознанно, этот ценник быстро «выталкивает» на одну из опций с абонентской платой. Так и  было  задумано.

Расценки в специальных интернет-тарифах и опциях могут быть почти на порядок  ниже  даже в интернет-тарифах без абонентской платы. Цены определяют не только маркетинг и конкурентная обстановка, но и готовность инфраструктуры обработать значительные объемы трафика. К примеру, в «Билайне»  сильно подзадержались с модернизацией сети 3G в  московском регионе,  и отсутствие массовых конкурентоспособных предложений, скорее всего, объясняется именно техническими причинами.

У операторов сейчас есть техническая возможность  по-разному  тарифицировать мобильный  Интернет  в домашнем регионе и при выезде из него. Этой возможностью  уже  начали активно пользоваться. К примеру, опция БИТ в московском МТС стоила 200 руб. и действовала при поездках по всему центральному региону, но недавно цену снизили до 150 руб. и ограничили зону действия Московской областью. А для поездок по России теперь нужно подключать СуперБИТ за 300  руб. в месяц. 

Локальная «привязка» интернет-тарифов заодно решает проблему «нелегального импорта» тарифов из других регионов. Народ покупал SIM-карты в областях с низкими ценами и пользовался мобильным Интернетом  в той же Москве, платя в  2--4  раза меньше. Несколько дней назад в МТС радикально перелопатили свои интернет-тарифы в федеральном масштабе: цены снизили, но действие ограничили домашним регионом. Так что тенденция очевидна.

Деньги и время

Точнее, время суток. Мобильные сети недогружены в ночное  время,  и операторы охотно распродают интернет-трафик по сходной цене. Вполне рабочее решение для любителей скачивать фильмы и прочие тяжеловесные файлы. Цены приемлемы даже  по сравнению  с проводным доступом. Например, в поволжском  «МегаФоне» опция «Ночной Экспресс» обходится в 200  руб. в месяц  и позволяет пользоваться действительно безлимитным (если верить описанию)  Интернетом  на полной скорости с полуночи до 8 утра. В Саратове МТС предлагает ночной  Интернет  с 2 часов ночи до 9 утра по цене  6,60  руб. за ночь, но с ограничением в 500  Мбайт  за три ночи. В московском регионе ночная опция «МегаФона» называется  «Сова». Она  работает без ограничений и обходится в 350 руб. Но в «Сове» дают еще  1 Гбайт  дневного трафика в месяц. В общем, нужно внимательно читать мелкий шрифт в описаниях интернет-тарифов и опций.
 

Деньги и скорость

Далеко не все готовы ежемесячно платить за большие объемы трафика, но потребность скачать что-то массивное или загрузить в  веб-альбом  сотню-другую фотографий  возникает у многих. И что делать, если тариф имеет  ограничение  30--50 Мбайт  в сутки или месячная квота уже израсходована.  В таких случаях операторы  с удовольствием дают возможность «продлить скорость» за отдельную плату. Вариантов здесь два: либо все ограничения снимаются на строго определенный период времени («Турбо-кнопка»), либо  предоставляется  дополнительный пакет трафика.

«Турбо-кнопку» практикует Yota, отменяя за 50 руб. все тарифные ограничения на 2  ч.  На скоростях WiMax при удачном стечении обстоятельств два-три фильма за это время можно успеть  переписать.  В МТС для опций  БИТ  и  СуперБИТ  предусмотрели  три  варианта «Турбо-кнопки»: на 20  мин, на  2  ч  и  на  6  ч  за 10, 50 и 75 руб. соответственно (московский регион).  Нужно заметить, что  10 руб.  --  вполне демократичная цена за срочную загрузку «здесь и сейчас», хотя  такая  услуга была актуальнее до недавней отмены ежечасных ограничений на  БИТ. 

Опцию «Продли скорость» (пакет дополнительного трафика за отдельные деньги) практикует  «МегаФон», а  во многих  регионах и  «Билайн». Например, в Самаре «Билайн» предлагает дополнительные 500 и 1000  Мбайт  за 55 и 95 руб. соответственно. «МегаФон» в этом же регионе  предоставляет  1000, 2000 или 3000  Мбайт  за 150, 250 и 300 руб. Удивительно, но в  московской  версии услуги «МегаФон» за те же 150 руб. дает в  1,5  раза больше трафика.

В качестве  большой  «Турбо-кнопки» или резервного интернет-канала можно воспользоваться услугой «Безлимитный интернет на сутки».  Ее цена, в зависимости  от региона и оператора,  находится,  как правило, в диапазоне  90--150  руб. за сутки. Опять-таки нужно внимательно читать мелкий шрифт описания,  поскольку  могут  быть приведены  ограничения на объем  трафика, потребляемого  в течение суток. 

Деньги и сервисы

В коллекции мобильных «безлимитов» до сих пор числится и работает «Безлимитный Интернет через Opera Mini».  Трафик  без всяких ограничений за разумные деньги, обычно в пределах 100 руб. в месяц в зависимости от оператора и региона.  Это задумывалось  как недорогой вариант в телефон для тех, кому другие сервисы не  особо  нужны. После снижения цен на телефонные безлимиты подключать  данную  опцию  стало совершенно бессмысленно,  так как весь остальной трафик, в том числе служебный, оплачивается  отдельно -- по  жестоким ценам и со  100-кбайт округлением. А значит,  при мало-мальски активном  использовании Интернета такое решение  окажется дороже  безлимитного.  То же относится  и  к другим «безлимитным» сервисам за отдельную абонентку и к бесплатному доступу к  отдельным  ресурсам.  Определенное  количество денег сэкономить (может  быть) удастся,  но ограничения и неудобства того не стоят.

Не так давно в МТС и  «Билайне»  работали схемы так называемого «премиум-трафика»,  которые  до сих пор  пользователи  поминают нецензурными словами. Идея заключалась во взимании отдельной повышенной платы за посещение определенных интернет-ресурсов,  а  дополнительным доходом операторы делились с владельцами сайтов «повышенной ценности». Проект вызвал горячее одобрение мошенников, а интернет-браузинг через модем превратился в хождение по минному полю. Баннеры с «премиальных» сайтов по сети разбрасывали, песенки в mp3-коллекции подсовывали, подкасты делали платными и т. п. Хорошо, что от этих проектов  отказались --  идея была порочна изначально.

Технологии и скорости

Самым распространенным широкополосным мобильным доступом в России сейчас являются сети UMTS (3G) «большой тройки». Скорость передачи зависит от технологии (HSDPA, HSPA, HSPA+), от загруженности конкретной базовой станции и фрагмента сети, от установленных оператором ограничений, от схем кодирования и множества других факторов.  В настоящее время  реальная скорость приема данных в  3G-сетях  редко превышает 6 Мбит/с, а  скорость передачи - 1  Мбит/с  в хороших условиях. В дневное время можно надеяться  получить 1,5--2,5 Мбит/с  на прием и  0,3--0,7 Мбит/с  на передачу, но лучше проверять на месте до покупки модема и тарифного плана.

Сетям WiMax осталось  недолго жить,  самый крупный WiMax-оператор «Скартел» (Yota) переключает свою московскую сеть на работу в стандарте LTE уже с  15 апреля,  а  сеть LTE в Новосибирске работает  еще  с начала этого года. Сети WiMax в  С.-Петербурге,  Краснодаре, Уфе и Сочи должны быть остановлены и «переключены» на LTE не позже сентября 2012  г.  В идеальных условиях тестового режима LTE мы  получали  и 50  Мбит/с,  но на работающей сети предполагается ограничение 20 Мбит/с. Реальные скорости, скорее всего, будут  достигать 10--15 Мбит/с  на прием и  5--7 Мбит/с  на передачу.

Сеть «Скай Линк» работает в стандарте  IMT-MC-450. Технологию  высокоскоростной передачи EV-DO (до  2,4 Мбит/с) она начала  внедрять еще в 2005  г.  Сейчас жителям Москвы,  С.-Петербурга,  Московской и Ленинградской областей, Екатеринбурга и Челябинска доступны услуги передачи данных в режиме EV-DO  Rev.A  со скоростью до  3,1 Мбит/с  на прием и до  1,8 Мбит/с  на передачу (максимум). Реальная скорость варьируется в широких пределах. Главное преимущество  Интернета, обеспечиваемого  «Скай  Линк»,  - само его наличие на обширном участке южнее Москвы, где развертывать 3G в диапазоне 2100 МГц не разрешают военные, а налаживать 3G-покрытие в диапазоне 900 МГц операторы «большой тройки» только начинают. Примеры «пострадавших» городов: Серпухов, Чехов, Подольск, Наро-Фоминск, Троицк, Щербинка.

Тарифные хитрости

Почти у всех операторов абонентская плата на интернет-опции и тарифы списывается не ежесуточно, а сразу в полном объеме за месяц вперед. В том числе и во избежание злоупотреблений: велик соблазн выбрать месячную квоту трафика за несколько дней и «заморозить» SIM-карту с нулевым балансом на полке до конца месяца. Одно из немногих исключений — безлимиты  «Билайна»  на prepaid-тарифах, где абонентная плата  списывается ежедневно равными долями.

Суточные квоты  (30--50 Мбайт)  присутствуют в недорогих безлимитах для  телефонов. В  универсальных интернет-тарифах с недавнего времени оставляют только месячные лимиты полноскоростного трафика. Помимо ежемесячных квот на трафик, «МегаФон» практикует ограничения максимальной скорости в зависимости от размеров  абонентной платы 

В поисках «настоящего» безлимита есть смысл присмотреться к  Yota. В этой  компании не практикуют жесткие ограничения по трафику. Но в сети работает интеллектуальная система приоритетов: с увеличением нагрузки на базовую станцию скорость доступа «режется» для пользователей торрентов и других файлообменных сетей (DirectConnect (DC++), BitTorrent, P2P). В остальном тарифы Yota прозрачны: больше абонентская плата — выше скорость доступа. В Москве с переходом на LTE минимальная  абонентная плата составит  400  руб. в месяц. 

«Скай Линк» обходится с торрентами  гораздо суровее. На  большинстве тарифов предусмотрено сокращение скорости до 32  кбит/с  при обращении к файлообменным сетям. Стандартная квота полноскоростного трафика — 5  Гбайт  в месяц,  абонентная плата  на безлимитах зависит от скорости. Например, за скорость до 512  кбит/с.  в московском регионе «Скай Линк» просит 500  руб. в месяц. 

Покопавшись на региональных сайтах операторов,  легко  обнаружить немало тарифной экзотики. Кажется, в Саратове наткнулся на опцию «Микс»: безлимитный  Интернет  для телефона плюс безлимитные звонки на один «Любимый  номер». И все это  вместе за 99  руб. в месяц. Или, к примеру,  «Интернет на год», свежая идея московского  «Билайна»:  за единовременные 2000 руб. получаете ежемесячно 1  Гбайт  трафика в течение  года --  оптом дешевле. Почему было не  распродать  ресурс лет на 15 вперед? На всякий случай, с правом передачи SIM-карты по наследству.

Учет и контроль

Со всеми этими суточными-месячными квотами и ограничениями, за коварным трафиком приходится следить. Некоторые производители заботливо снабжают свои аппараты предустановленными счетчиками, но чаще приходится добывать подходящий инструмент самостоятельно.

Программ  таких в «Маркете» полно на любой  вкус,  и «поставить смартфон на  счетчик» полезно  в любом случае. Неделя-две сбора статистики, и вы поймете, комфортен ли для вас интернет-тариф или опция. Заодно и кнопки управления сетями  можно  разместить на видном месте,  это также  полезно.

Оборудование

Качество мобильного  Интернета, бесспорно,  зависит от модели терминального  устройства.  Но в гораздо большей степени  на него влияет то,  насколько удачно вы это устройство разместили.

Вставленный в ноутбук девайс может выглядеть стильно, но  все же  это не самое удачное место для модема.

Если условия позволяют, то простой удлинительный кабель может существенно улучшить условия приема

При совсем слабом сигнале можно попытаться использовать простую пассивную антенну, выигрыш может составить  4-6 dB. 

«Карманный»  WiFi-роутер  не только  позволяет  обойтись без проводов. Важнее то, что в  него  можно вставить SIM-карту с выгодным «оптовым» тарифом и раздавать через  Wi-Fi  мобильный  Интернет всем устройствами:  смартфону по дороге на работу, планшету в поездке и ноутбуку дома.

Что касается  впечатляющей надписи  «Прием до  28,8 Мбит», помещенной на коробочки с новыми моделями модемов,  то это в большой мере маркетинг. Весь потенциал этих модемов будет реализован в сетях еще очень нескоро.  А что  действительно может быть важно, так это поддержка UMTS900, поскольку  3G-сети совсем скоро заработают и в этом диапазоне  частот -- как  минимум в Московской области.