Конференция-выставка по документообороту и автоматизации управления
Docflow-2011 посетили около 1,5 тыс. человек. В ней приняли участие 79 компаний. Параллельно около 200 человек наблюдали онлайн-трансляцию ее ключевых моментов. На открытии мероприятия выступил министр связи и массовых коммуникаций РФ Игорь Щеголев. Он отметил, что рынок электронного документооборота сейчас достиг высокой степени зрелости. Сами информационные системы (ИС) становятся более гуманными, а предлагаемые решения адаптированными под рядового пользователя. Президент международной ассоциации AIIM Джон Манчини (John Mancini) обратил внимание на три основные отличительные черты ИТ текущего времени: социальность, локальность и мобильность, которые, естественно, и определяют направление развития систем электронного документооборота (СЭД).
Бизнес, еще не успевший оправиться от кризиса 2008 г., сейчас предъявляет к ПО большие, но оправданные требования. Причем фокус смещается со стандартизации и автоматизации производственных процессов (т.е. с функции контроля) на интеграцию труда работников и наделение их большей персональной ответственностью. Именно такой подход обеспечит в среднесрочной и долгосрочной перспективах большую продуктивность и инновационность бизнес-процессов. Д. Манчини в своем выступлении представил схему тенденций развития технологий и платформ ИТ-поддержки документооборота, которая и привела его к отмеченной выше триаде (социальность, локальность и мобильность).
На пресс-конференции были оглашены результаты исследования по рынку ЕСМ, проведенного в рамках проекта Docflow за 2010 г. Полученная статистика свидетельствует о положительной динамике внедрения СЭД в компаниях, причем как на уровне организаций в целом, так и их отделов.
Параллельно конференционной части состоялась масштабная выставка производителей и поставщиков СЭД. Тенденцией этого года стали продукты в области электронного документооборота для мобильных устройств, портальные интернет-технологии, ИТ для поддержки принятия бизнес-решений, юридически значимый документооборот, аутсорсинговые технологии, например SaaS. Помимо них были представлены некоторые аппаратные средства, в частности сканеры и офисное оборудование для перевода бумажных документов в электронный формат.
Российский форум по управлению Интернетом
Накануне встречи в Довиле (Франция), где главы «Большой восьмерки» собирались наряду с прочим обсудить проблемы, связанные с Интернетом, состоялся RIGF-2011 (Российский форум по управлению Интернетом). Его организаторы позиционируют Интернет в современном мире как стратегическую отрасль, обеспечивающую инновационное, основанное на знаниях развитие. На тему «Интернет как инструмент инноваций» высказались И. Щеголев, министр связи и массовых коммуникаций РФ, М. Гришанков, первый заместитель председателя Комитета ГД по безопасности, Питер Денгейт Траш, председатель правления ICAAN. Они отметили большую заинтересованность в использовании Сети в самых различных целях, от осуществления эффективных взаимодействий на государственном и международном уровнях до создания удобств в персональной деятельности. Кроме того, было уделено внимание серьезным проблемам, связанным с организацией эффективного использования Интернета не только отдельными пользователями, но и бизнес-сообществом, причем даже на международном уровне. В частности, затрагивался вопрос о том, как добиться информационной безопасности пользователей, бизнеса и государственных организаций в ходе их функционирования. Эксперты видят выход в управлении Интернетом.
В ходе форума состоялись два круглых стола, на которых были обсуждены темы: «Российская и европейская позиции по вопросу управления Интернетом: на пути к консенсусу» и «Управление Интернетом в России и странах СНГ: общие вызовы, локальные решения». Выступающие констатировали большое значение коммуникативной среды, в основе которой лежит Интернет, но также отмечали значительное количество проблем, не позволяющих эффективно управлять ею.
Рассматривались сценарии будущего развития Интернета (выступали представители России и США), были выделены следующие возможности. Во-первых, распад коммуникативной среды на интернет-острова, где будут сосредоточены пользователи по тем или иным «интересам», с локальными способами управления. Во-вторых, возможен вариант, когда пользователи возомнят себя интернет-анархистами и будут осуществлять управление в таком коммьюнити. Наконец, рассматривался вариант Глобального правительства для Сети.
У автора, побывавшего на форуме в качестве участника, наибольший интерес вызвало выступление специального гостя Дэвида Фарбера, профессора университета Карнеги-Меллон, бывшего члена Консультативного комитета по суперкомпьютерам, связи, ИТ и развитию Интернета при президенте США. Он отметил, что в отношении Сети не стоит использовать термин «управление». Скорее подойдет понятие «менеджмент», поскольку коммуникативной среде, в основе которой лежит Интернет, не свойственно большинство системных функций (правительство, образование, медицинские услуги и т.п.), которые ей пытаются приписать, это функции иных систем. Так, электронное правительство представляет собой организационно-информационную систему, являющуюся реальным правительством. А коммуникативная среда всего лишь ее подсистема, т.е. составляющая глобальной (общей с другими правительствами) среды. Поэтому управление Интернетом плохо соответствует целям, задачам и самой сути реального правительства. Придется подождать эпохи торжества разума, когда можно будет доверить управление государственной деятельностью тем, кто оказывает госуслуги, или, проще говоря, быстро выдает справки.
Российский форум по управлению Интернетом
Накануне встречи в Довиле (Франция), где главы «Большой восьмерки» собирались наряду с прочим обсудить проблемы, связанные с Интернетом, состоялся RIGF-2011 (Российский форум по управлению Интернетом). Его организаторы позиционируют Интернет в современном мире как стратегическую отрасль, обеспечивающую инновационное, основанное на знаниях развитие. На тему «Интернет как инструмент инноваций» высказались И. Щеголев, министр связи и массовых коммуникаций РФ, М. Гришанков, первый заместитель председателя Комитета ГД по безопасности, Питер Денгейт Траш, председатель правления ICAAN. Они отметили большую заинтересованность в использовании Сети в самых различных целях, от осуществления эффективных взаимодействий на государственном и международном уровнях до создания удобств в персональной деятельности. Кроме того, было уделено внимание серьезным проблемам, связанным с организацией эффективного использования Интернета не только отдельными пользователями, но и бизнес-сообществом, причем даже на международном уровне. В частности, затрагивался вопрос о том, как добиться информационной безопасности пользователей, бизнеса и государственных организаций в ходе их функционирования. Эксперты видят выход в управлении Интернетом.
В ходе форума состоялись два круглых стола, на которых были обсуждены темы: «Российская и европейская позиции по вопросу управления Интернетом: на пути к консенсусу» и «Управление Интернетом в России и странах СНГ: общие вызовы, локальные решения». Выступающие констатировали большое значение коммуникативной среды, в основе которой лежит Интернет, но также отмечали значительное количество проблем, не позволяющих эффективно управлять ею.
Рассматривались сценарии будущего развития Интернета (выступали представители России и США), были выделены следующие возможности. Во-первых, распад коммуникативной среды на интернет-острова, где будут сосредоточены пользователи по тем или иным «интересам», с локальными способами управления. Во-вторых, возможен вариант, когда пользователи возомнят себя интернет-анархистами и будут осуществлять управление в таком коммьюнити. Наконец, рассматривался вариант Глобального правительства для Сети.
У автора, побывавшего на форуме в качестве участника, наибольший интерес вызвало выступление специального гостя Дэвида Фарбера, профессора университета Карнеги-Меллон, бывшего члена Консультативного комитета по суперкомпьютерам, связи, ИТ и развитию Интернета при президенте США. Он отметил, что в отношении Сети не стоит использовать термин «управление». Скорее подойдет понятие «менеджмент», поскольку коммуникативной среде, в основе которой лежит Интернет, не свойственно большинство системных функций (правительство, образование, медицинские услуги и т.п.), которые ей пытаются приписать, это функции иных систем. Так, электронное правительство представляет собой организационно-информационную систему, являющуюся реальным правительством. А коммуникативная среда всего лишь ее подсистема, т.е. составляющая глобальной (общей с другими правительствами) среды. Поэтому управление Интернетом плохо соответствует целям, задачам и самой сути реального правительства. Придется подождать эпохи торжества разума, когда можно будет доверить управление государственной деятельностью тем, кто оказывает госуслуги, или, проще говоря, быстро выдает справки.