Представитель Министерства связи и массовых коммуникаций И. Массур отметил, что при реализации проектов «Электронной России» на государственном уровне ЭДО уделяется большое внимание, но вместе с тем остаются серьезные организационные препоны, в том числе на законодательном уровне. К ним он отнес явно недостаточное внедрение технологий электронной цифровой подписи и законодательную неопределенность персональных данных в ИС.
В выступлении Г. Липича, генерального директора компании «ABBYY Россия», было отмечено, что к теме постановки задач для ЭОД (электронной обработки документов) повышается интерес участников, среди которых 43% были сотрудниками ИТ-подразделений и 31%— их руководителями, причем около 33% от общего числа участников DOCFLOW имеют опыт внедрения таких систем.
Пленарное выступление Атле Скъеккеланда (AtФle Skjekkeland), вице-президента Независимой международной ассоциации управления информацией AIIM, было посвящено вопросам организационной деятельности, связанной с необходимостью международного взаимодействия при потоковой обработке информации, в частности при ее поиске на различных языках, и обучении новым технологиям (на фото).
В процессе обсуждения проблем на секциях доминировал системный взгляд на документооборот. Была рассмотрена общая модель «Объединенного правительства» как конечная цель государственного ЭДО. Ее представила компания EMC, и она содержала план поэтапного перехода, состоящего из нескольких стадий зрелости организации в части ЭДО и архива. Подобное решение, конечно, базируется на платформе EMC Documentum, включающей продукты EMC Captiva, EMC xPression и EMC SourceOne.
Первый программный комплекс обеспечивает ввод информации с большими возможностями реконфигурирования устройств и технологий, идентификацию документов на основе их распознавания, автоматическое извлечение и валидацию данных до передачи их программам приложений или системе управления обработкой информации. Так, при распознавании документа решаются задачи его автоматической классификации, индексирования, извлечения и маршрутизации дальнейшей обработки.
Второй продукт служит для генерации всех коммуникаций с клиентами, а также реализует набор прикладных функций по работе с документами, например по переговорам, связанным с контрактами, и т. п. Его использование существенно повышает качество взаимодействия с клиентами.
EMC SourceOne используется для работы с архивируемыми документами, для раскрытия информации и соблюдения при этом регулятивных требований. Это обеспечивает интегрированный подход к управлению обработкой информации в ЭОД.
Еще одним вариантом системного подхода является автоматизированная система оформления проектной документации на основе технологии виртуализации документа, представленная компанией «НЕОЛАНТ». Это решение для служб комплектации и выдачи проектно-сметной документации, работающих с материалами в форматах, принятых в продуктах MS Word, MS Excel, AutoCAD, MS Visio и Adobe Acrobat. Работа с виртуальными документами позволяет создавать компании «НЕОЛАНТ» проекты межсистемной интеграции.
Среди других системных решений стоит отметить ECM Suite компании Open Text, платформу ЛЕТОГРАФ, разработанную одноименной фирмой, систему DIRECTUM версии 4.6 компании с тем же названием, «БОСС-Референт», а также комплексный подход группы компаний «АйТи», представляющий документооборот как набор механизмов работы с документами, поддерживающих уровень автоматизации при обработке основных видов информационных документов (текст и графический образ). При этом смысловая обработка данных обеспечивается на уровне представляемых объемов сведений, фрагментов целого, морфологического и синтаксического анализа. Для хорошо формализованных документов удается получать практически приемлемые характеристики эффективной работы подобных СЭД (систем ЭДО).
На выставке, сопутствующей DOCFLOW 2009, такие известные на ИТ-рынке компании, как ЭЛАР, ПИРИТ, Fujitsu и др., показали оборудование для создания архивов, сканирования, копирования и печати документов.
Завершая обзор материалов DOCFLOW2009, следует сказать о круглом столе на тему «СЭД в новых экономических условиях. Зачем и как?». По существу, его участники должны были обсудить, насколько объективно современные системные представления СЭД позволяют оценить положение корпоративного бизнеса в условиях финансового кризиса, и попытаться высказать соображения о том, куда и как дальше идти. Но из-за того, что в рыночных представлениях доминируют процессные модели, реализуемые в отрыве от содержательных экономико-математических системных моделей, экспертные результаты анализа фрагментарны и не позволяют делать сколько-нибудь общих выводов о тенденциях. Среди болевых точек, затронутых в процессе обсуждения, следует выделить те возможные причины, по которым у корпораций отсутствует интерес к созданию СЭД, а именно неуверенность в том, что они оправдают себя из-за их недостаточной эффективности или отсутствия необходимого финансирования, а также из-за незавершенной поддержки законодательного статуса документа, создающей проблемы в защите информации (ЭЦП, вопрос о персональных данных и др.). Однако главным образом всеохватному развитию СЭД и связанному с ними бизнесу не способствует то, что отсутствуют убедительные технико-экономические оценки, учитывающие не только возможности поставщика решений, но и прежде всего потребности заказчика. Причина, на наш взгляд, в первую очередь в скудости системной модели исходной корпоративной системы, принимаемой во внимание разработчиками.
Жизнь под Linux
Хотя большая доля ПО для Linux бесплатна, но и в этой ОС производители находят бизнес-возможности — коробочные программные продукты для Linux все чаще появляются на рынке. Например, недавно компания «Айдеко» презентовала версию 3.0 интернет-шлюза Ideco ICS на базе дистрибутива Linux. Эта серверная ОС устанавливается на отдельной машине, в том числе виртуальной. В нее входят компоненты, необходимые для работы и защиты внутрикорпоративной сети, включая файрвол, почтовый сервер, веб-сервер, FTP-сервер, контент-фильтр, средства учета и контроля трафика, антивирусные и антиспам-программы, а также другие модули. С точки зрения удобства пользования в этой версии присутствуют новый веб-интерфейс и функция автоматического обновления. Это позволяет иметь удобный доступ к настройке сервера через любой современный браузер, а автоматическое обновление обеспечивает перевод сервера на самообслуживание — администратор получит уведомления о добавленных возможностях сервера.
В качестве ядра ОС используется ядро дистрибутива Linux 2.4 компании Red Hat. Основными преимуществами версии 3.0 продукта являются следующие: возможность установки сервера с Мастером обнаружения ПК, занимающая около 20 мин, стабильная работа в сетях с числом компьютеров 3000 и более, простая настройка сервера, несколько вариантов поставки (коробочная и в электронном виде, а также в качестве аппаратного решения на базе серверных продуктов российских производителей и компании Hewlett-Packard).
В мае 2009 г. «Айдеко Софтвер» выпустила релиз 3.1 популярного интернет-шлюза Ideco ICS с интегрированной в него технологией защиты компании «Лаборатория Касперского», что, по заверениям представителей разработчика, поднимает уровень безопасности в локальной сети и снижает затраты на администрирование.
День разумной планеты
Российская лаборатория систем и технологий IBM, находящаяся в Москве, является одной из семи подобных, открытых на трех континентах. Их основная задача — использовать местный потенциал для продвижения технологий и продуктов корпорации, а также организовывать совместные исследования. Особое внимание уделяется инновационным подходам, связанным с развитием ИТ, в том числе с энергосберегающими решениями, технологиями, поддерживающими медицинское обслуживание населения, и др.
Значительное внимание уделяется транспортным проблемам, в частности организации движения без пробок. Рассказ Г. Йохансена, ведущего эксперта по транспортным решениям, о проектах, выполненных на основе решений IBM для Стокгольма и ряда других городов, вызвал горячий интерес у журналистов, да и не только у них. Буквально на следующий день состоялась встреча представителей IBM с Ю. Лужковым, где были представлены эти проекты. Мэр Москвы отнесся к рассказу заинтересованно и обещал узнать мнения своих специалистов об этих проектах. Но в условиях серьезно урезанного городского бюджета из-за недополученных по налогам средств информация всего лишь была принята к сведению.
На встрече также шла речь о совместных работах по суперкомпьютерам. В частности, IBM вместе с МГУ проводят исследования по поиску молекулярных наноструктур, работающих как переключательные схемы, а также решаются вычислительные задачи по расчетам структур молекул лекарств. .