AgeStar NCB3AHT

AgeStar NCB3AHTВнешний вид. Изящный алюминиевый корпус в техногенном стиле с пластиковыми передней и задней стенками. На лицевую панель выведен моноблочный комбинированный индикатор, жидкокристаллическая часть которого показывает температуру диска и скорость вращения вентилятора, а светодиодная отображает включение питания и обмен данных с диском. Входное отверстие вентилятора расположено на боковой поверх-ности, а сам вентилятор-турбина при значительном диаметре имеет небольшую высоту, что позволило сделать корпус достаточно компактным, а устройство — малошумным.

Что внутри. Устройство позволяет подключать внешний USB-накопитель, который также будет виден по сети. Правда, работать с ним неудобно, поскольку все связанное с внешним накопителем — USB-гнездо, индикатор, а также кнопка размонтирования, — находится на задней панели. При этом в качест-ве индикатора используется один из светодиодов сетевой розетки (тот, что обычно служит для индикации 10/100 Мбит), а для размонтирования — крошечная утопленная кнопочка, точная копия кнопки Reset, расположенной рядом.

Наряду с выполнением функций сетевого диска устройство может служить FTP-сервером, медиасервером, принт-сервером, а также bittorrent-клиентом.

Существенный недостаток реализации FTP с точки зрения русскоязычного пользователя — это неумение FTP-сервера работать с кириллицей, по крайней мере в том виде, как ее понимает Windows. В меню FTP-сервера можно выбрать кодировки, с которыми он может работать, но среди них кроме нескольких иероглифических оказалась только UTF-8, которую не поддерживают ни Windows XP, ни наиболее распространенные FTP-клиенты, например тот, что встроен в файловый менеджер Total Commander. При попытке записать на FTP файл, содержащий кириллические символы, все имя файла преобразовывалось в единственный символ «?», который, кстати, недопустим для файловой системы Windows. При копировании другого файла с кириллическим именем в ту же папку система точно так же преобразовывала его имя, после чего затирала первый и вместо него записывала новый. Таким образом, исключается сохранение кириллических файлов на FTP даже с потерей имен. Файл, видимый на сетевом диске как «?», можно считать обратно. Имя его при этом будет преобразовано в «_», а содержащаяся в нем информация не пострадает. Файлы, записанные на диск по протоколу SMB, были видны через FTP в виде «кракозябров». Интересно, что при работе с ПК, на котором была установлена Runtu Linux, никаких проблем не возникло. Другими словами, все проблемы кириллицы связаны именно с программами Microsoft, но в наших условиях правила диктует монополист, а все остальные вынуждены под него подстраиваться.

В режиме сетевого диска каких-либо проблем с кириллицей не наблюдалось ни у встроенного диска, ни у подключенного через USB внешнего накопителя.

Пожалуй, это самое универсальное устройство с аппаратной точки зрения: в него можно устанавливать диски с интерфейсами как IDE, так и SATA. Кроме того, оно может работать в режиме не только сетевого хранилища данных, но и обычного внешнего USB-диска. Естественно, эти варианты подключения нельзя реализовать одновременно: в первом случае заботу о файловой системе берет на себя встроенный процессор устройства, а во втором — процессор ПК. Поэтому при подключении по USB интерфейс Ethernet отключается. Правда, при работе совмест-но с компьютером, оснащенным Windows, для обеспечения возможности поочередной работы в этих двух режимах необходимо отформатировать диск устройства в файловую систему (ФС) FAT32, что не оптимально ни для Windows, ни для ОС устройства. Кстати, еще один показатель универсальности — возможность выбора из двух типов ФС: XFS и FAT32; обычно СХД допускают только один.

XFS — достаточно «тяжелая» ФС, поэтому несколько странно ее применение в устройстве, оснащенном довольно слабым процессором. Кроме того, она требует постоянного присутствия в памяти служебных данных, что негативно сказывается на надежности хранения информации при отключении питания. И здесь теория не разошлась с практикой: несмотря на использование журналируемой файловой системы, наблюдалась потеря данных. Сначала после очередного отключения питания «отвалился» сетевой диск (FTP-сервер оставался доступен), а вместе с ним «умерли» все настройки FTP, включая даже «неубиваемого» пользователя admin. В результате по FTP стало полностью доступно содержимое диска, причем только анонимам (все остальные пользователи исчезли) и на полный доступ. Другими словами, пропала часть служебной информации, управляющая режимами устройства, но не сами хранимые на диске данные. В таких условиях возникает проблема восстановления информации на другом носителе. Именно эту проблему мы и попытались решить (см. врезки «Восстановление данных…»).

В то же время при отказе SMB встроенный ScanDisk не смог оказать никакой помощи. Более того, нередко он «вываливался» с диагнозом «Internal error!» даже при полностью работоспособном устройстве, а при частичной потере функций делал это всегда.

Но вернемся к особенностям конкретного аппарата. В отличие от большинства собратьев, где питание отключается кнопкой, которую надо держать нажатой несколько секунд, чтобы сбросить все буфера на диск и корректно размонтировать устройство перед выключением, в данном СХД установлен обычный тумблер, механически прерывающий подачу питания. Видимо, конструкторам не приходило в голову, что однажды запущенное устройство когда-нибудь нужно будет отключить от сети хотя бы для переноски с одного места на другое. Для такого случая могу посоветовать предварительно перезагрузить устройство через веб-интерфейс. Но этот способ не согласован с изготовителем, так что надежную защиту от потери данных я не гарантирую.

TRENDnet TS-I300

TRENDnet TS-I300Внешний вид. Достаточно просторный пластиковый корпус, стиль — строгий и солидный. Индикация режимов — только светодиодами. Гнездо для подключения внешнего USB, а также кнопка размонтирования последнего — на передней панели. Увы, кнопки размонтирования и выключения питания находятся рядом, что не совсем удобно. Небольшой по диаметру вентилятор расположился на задней панели и, несмотря на размер, оказался довольно тихим. Инструкция по первичной установке на первый взгляд производит впечатление излишне подробной, тем не менее многих важных деталей в ней нет. Например, не указано, что для открытия крышки ее надо сначала немного сдвинуть вдоль корпуса.

Что внутри. Поддерживаются только диски с интерфейсом IDE, притом объемом не выше 400 Гбайт. С одной стороны, есть куда пристроить старый диск, но с другой — не всегда же СХД собирают по остаточному принципу. Температуру диска можно узнать только через веб-интерфейс, но по умолчанию — в градусах Фаренгейта. Чтобы перевести устройство на градусы Цельсия, нужно указать в настройке уведомления по e-mail, находящейся в совершенно другом разделе. Индикация скорости вращения вентилятора не предусмотрена.

Устройство поддерживает множество дополнительных функций, однако среди них нет bittorrent-клиента. В FTP-сервере допускается настройка как параметров пользователя, так и параметров сессии. Под последними подразумеваются папки, характеристики доступа к которым можно менять. В общем, достаточно развитая система настройки. Огорчает лишь отсутствие режима «только запись».

С кириллическими именами чуть лучше, чем у предыдущей модели, но также не все в порядке. При копировании через FTP символ «я» воспринимается как служебный и удаляется из имени вместе со следующим за ним символом. Таким образом, имена файлов при перезаписи искажаются, но все-таки возможность сохранения файлов, пусть и с потерей имен, в отличие от предыдущего устройства, есть. Кодировки в режимах сетевого диска и FTP-сервера не совпадают, поэтому файлы, записанные в одном из этих режимов, в другом отображаются «кракозябрами».

Увы, этим неприятности не исчерпываются: в режиме сетевого диска неправильно отображаются имена файлов, расположенные на внешнем накопителе USB, что сводит на нет удобство его подключения и размонтирования.

По сравнению с предыдущим устройством проблемы с кириллицей возникают и при работе с ПК, на котором установлен Linux.

Стоило на секунду вынуть вилку из розетки, как устройство зависло, причем намертво: не только не работал сетевой интерфейс (не было ответа на ping-запросы), но отсутствовала даже реакция на кнопки выключения и Reset. Сложилась парадоксальная ситуация, когда единственным средст-вом воздействия осталось только физическое отключение питания, т.е. то самое действие, которое и привело к неработоспособности. Как ни странно, но повторное отключение питания помогло. Потерь данных выявлено не было.

В устройстве применяется файловая система EXT2 (без какой-либо альтернативы). К сожалению, она не журналируемая, поэтому есть вероятность потери данных, а восстановление после сбоя может занять значительное время.

Thecus N199

Thecus N199Внешний вид. В целом довольно аляповатый. Компактный стальной корпус вызывает ассоциации с радиоэлектронной аппаратурой советских времен, особенно лицевая панель из оргстекла, привернутая четырьмя винтами по углам. Оргстекло слегка матировано, в результате мелкие надписи под ним читаются с трудом. Крохотный вентилятор, вмонтированный в нижнюю стенку, вращается с частотой 7000—8000 об/мин и довольно сильно шумит.

Режимы работы указываются чересчур яркими светодиодными индикаторами. Постоянное свечение индикатора питания, например, легко заменит ночник, а остальные разноцветные светодиоды, мигающие при работе устройства, создают такую иллюминацию, что использование накопителя в жилом помещении практически исключается (особенно вкупе с шумом вентилятора). Яркая подсветка, кстати, раздражает не только ночью, но и при обычном дневном освещении, даже при восприятии периферийным зрением. На лицевой панели СХД есть кнопка, позволяющая скопировать содержимое подключенного к разъему USB-накопителя на диск устройства без помощи ПК. К сожалению, разработчики позабыли о каком-либо органе управления, позволяющем размонтировать подключенное USB-устройство. Правда, сделать это можно через веб-интерфейс (но преимущества автономной работы тогда сводятся на нет). Там же можно выключить накопитель или узнать частоту вращения вентилятора. Никакой индикации температуры накопителя не предусмотрено.

Что внутри. К устройству можно подключить два диска с интерфейсом SATA, а также внешний USB-накопитель. Если подключены оба SATA-накопителя, их можно объединить в RAID-массив.

По количеству поддерживаемых функций эта модель превосходит даже AgeStar, в частности, умеет работать с IP-видеокамерами, а по скорости выходит в лидеры. Есть, правда, подозрение, что последнее достигается в ущерб надежности: во-первых, через веб-интерфейс можно узнать процент загрузки процессора (чего, кстати, ни в одном другом аппарате не предусмотрено), и нередко этот показатель достигает 100%, во-вторых, устройство зависало трижды в процессе копирования. Потери данных, правда, при этом не зафиксировано. Один из сбоев произошел во время массовой загрузки файлов на сервер одновременно с работой его в качестве bittorent-клиента. Устройство не реагировало ни на ping-запросы, ни на какие внешние воздействия, включая кнопки выключения и перезагрузки. Вывести его из этого состояния удалось, лишь выдернув вилку из розетки. После этого закладка веб-интерфейса Download Master, обеспечивающая возможность создания очереди на загрузку по интерфейсам http, ftp и bittorrent, оказалась недоступной. Перезагрузка, запуск File System Check, отключение и включение питания ничего не изменили. Другими словами, в результате зависания устройство почти необратимо лишилось части функ-ций. «Почти необратимо» — необратимо без форматирования диска, влекущего потерю всех накопленных данных. В то же время все файлы, включая те, что были до конца загружены через bittorrent, на диске сохранились.

Согласно документации, расположенной на сайте изготовителя, накопитель может работать с дисками объемом до 500 Гбайт. При попытке установить в него 750 Гбайт выяснилось, что устройство такого диска «не видит». Однако обновление прошивки (благо на англоязычном сайте таковая оказалась) исправило ситуацию. во-первых, удалось инициализировать накопитель, а во-вторых, полностью забить его файлами.

При работе с кириллическими именами файлов через FTP проблемы примерно те же, что и у других моделей. Файлы хотя бы с одним кириллическим символом в названии, записанные в режиме сетевого диска, через FTP не видны вовсе, а записанные через FTP по протоколу SMB воспроизводятся «кракозябрами».

Технические особенности устройст-ва и даже тип применяемой файловой системы изготовителем скрываются. О первом можно судить лишь по маркировке установленных микросхем, а второе узнать, вынув размеченный диск и подсоединив его к ПК, работающему под управлением Linux.

Кстати, в режиме FTP-сервера из Linux видны только серые значки папок, а при попытке зайти внутрь папки появляется диагноз «Неверная ссылка».

LevelOne WAP-0008

LevelOne WAP-0008Внешний вид. Этот накопитель похож на AgeStar — тоже металлический корпус в техногенном стиле с пластмассовыми передней и задней панелями. Озадачивает отсутствие вентилятора, хотя конструкцией корпуса его установка предусмотрена.

На передней панели кроме массы светодиодных индикаторов, часть из которых явно избыточна, находятся две кнопки: выключения и копирования с подключенного USB-устройства на внутренний диск. Увы, они расположены слишком близко друг от друга.

Что внутри. К нам в редакцию попал экземпляр, оснащенный
Wi-Fi-адаптером. Впрочем, многие из рассмотренных устройств допускают оба варианта комплектации — с Wi-Fi и без.

Если верить инструкции, то устройство должно позволять разбить диск на несколько (до четырех) разделов, но сделать это так и не удалось, любая попытка заканчивалась сообщением об ошибке. Не помогло и обновление прошивки. Отформатировать диск на единственный раздел удалось без проблем.

В документации сказано про поддержку нескольких файловых систем (включая NTFS в режиме только чтения), однако при форматировании встроенного жесткого диска никакого выбора не предлагается. Вероятно, имеются в виду файловые системы подключаемого внешнего накопителя USB.

Как и во всех прочих устройст-вах, кодировки в режиме сетевого диска и FTP-сервера не совпадают. Здесь, правда, заявлена поддержка русского языка, но только 866-кодовой страницы. Очень странно, что кодировки распространенных ОС Windows и Linux не поддерживаются, и все ограничивается только устаревшим DOS, в котором, кроме того, работа с сетевыми дисками вообще не предусмотрена.

Имена файлов, записанные через FTP, при использовании FTP прекрасно видны, но при этом кириллические нельзя скопировать обратно. Вот такой интересный вариант частичной потери данных — сами файлы есть, а доступа к ним нет. В режиме SMB все копируется, притом даже с именами в виде «кракозябров», т.е. теми, что были записаны на FTP и с помощью FTP не могли быть прочитаны.

В процессе копирования отмечено зависание управляющего веб-интерфейса, хотя дисковые функции продолжали работать.

Скопированные по протоколу SMB файлы один раз не удалось потом прочесть. Вместо этого выдавалось сообщение об ошибке чтения диска. Ошибка оказалась постоянной, т.е. была зафиксирована потеря данных.

После нескольких дней работы устройство перестало отвечать на запросы, и даже маршрутизатор, к которому оно было подсоединено, «не видел» подключения. Единственными признаками работы были несколько синхронно мигающих индикаторов, включая индикатор питания, который мигать не должен ни при каких условиях, а также ощутимое тепловыделение. Последующие включения и выключения устройства ни к чему не привели.

D-Link DNS-323

D-Link DNS-323Внешний вид. Устройство предназначено для установки одного или двух накопителей, причем без единого винта — достаточно сдвинуть вверх лицевую панель, и откроются две щели для жестких дисков. Извлекаются накопители с помощью рычажков на задней панели.

На редкость лаконичное устройст-во: на лицевой панели единственная подсвеченная кнопка и три мнемонических индикатора.

Утилита настройки выполнена грамотно — запускается в качестве одного из пунктов оболочки, стартующей при загрузке установочного компакт-диска. Как еще одно важное преимущество этой утилиты перед изделиями конкурентов можно отметить то, что она обнаружила все СХД, присутствующие в сети, а не только устройство, произведенное компанией D-Link. Да и само устройство без каких-либо сложностей корректно получило IP-адрес по DHCP.

У устройства заявлена поддержка гигабитного Ethernet. Собственно, это имеет смысл, так как оно показало себя самым быстрым в обзоре, демонстрируя скорость, предельную для 100-Мбит сети. Так что из-за использования 100-Мбит маршрутизатора, вероятно, максимальную скорость устройства измерить просто не удалось.

Что внутри. Функциональность здесь беднее, чем у других моделей. В частности, нет поддержки bittorrent-клиента, а внешнее гнездо USB может быть использовано исключительно для подключения принтера (принт-сервер), но не для других накопителей.

В настройках FTP-сервера можно выбрать язык, причем присутствует кириллица. И — ура! — файлы с кириллическими именами одинаково видны как в режиме сетевого накопителя, так и через FTP. Правда, только под Windows, в Linux файлы корректно отображаются только по протоколу SMB, а через FTP-сервер, увы, с диагнозом «недопустимые символы».

Сам FTP-сервер допускает достаточно гибкую настройку: пользователи могут быть разбиты на группы и, кроме того, для каждого из них можно указать индивидуальный список папок, которые ему будут доступны для чтения или чтения/записи. Открыть папки только для записи без возможности чтения нельзя, так же как и в других СХД.

Устройство позволяет останавливать диск при простое, интервал времени, после которого диск остановится, можно выбрать в диапазоне от 5 до 30 мин. Впрочем, эта функция может быть отключена.

Веб-интерфейс позволяет посмотреть температуру накопителя. Кроме того, как и во многих других продуктах D-Link, справку по настройке устройства можно получить непосредственно с него, что очень полезно, когда компакт-диск потерялся, а доступ в Интернет отсутствует.

При чтении файлов было зафиксировано несколько сбоев, диагностируемых как ошибка чтения с диска. Правда, при повторной попытке файл удавалось прочитать, притом скопированный можно было открыть в предназначенной для этого программе, и эта программа (djvu-reader) корректно отображала файл на экране. Другими словами, было зафиксировано некоторое неудобство, заключающееся в необходимости повторного запуска процедуры копирования, но потери информации при этом не произошло.

Нельзя не вспомнить и о поддержке пользователей, качество которой в целом заслуживает отдельной статьи, или скорее фельетона. Техподдержку D-Link сложно назвать идеальной, но она оказалась лучше, чем у любого другого устройства среди рассмотренных: есть русскоязычный сайт, свежую прошивку можно скачать прямо с него, есть форум поддержки, на котором отвечают специалисты компании.

Таблица. Характеристики сетевых хранилищ данных

Таблица. Скорость обмена данных, Мбайт/с

О производительности и надежности

При тестовых испытаниях для большинства устройств был использован SATA-диск Samsung HD753LJ объемом 750 Гбайт. СХД TRENDnet было испытано с IDE-диском Samsung HD400LD объемом
400 Гбайт, поскольку он поддерживал только этот интерфейс, а максимально допустимая емкость соответствовала указанному значению.

По поводу скоростных характеристик есть одно общее замечание: скорость копирования даже одного длинного файла не была постоянной, наблюдались значительные ее колебания. Помимо времени копирования файлов интерес может представлять и время задержки между обращением к сетевому диску и появлением на экране содержимого папки. У изделия AgeStar оно превышало 10 с, правда, только после долгого бездействия. При следующем обращении, естественно, задержка снижалась до неощутимых величин. Несколько меньший аналогичный эффект наблюдался и у WAP-0008. Надо сказать, что оба накопителя, в отличие от устройства D-Link, не поддерживают возможность остановки жесткого диска при простое, поэтому такое поведение не совсем понятно. После остановки жесткого диска D-Link, естественно, некоторое время «приходит в себя», но не долее 10 с, в остальных же случаях DNS-323 реагировал мгновенно, как и накопители производства LevelOne и TRENDnet.

В целом надежность работы сетевых накопителей бытового уровня не превосходит надежности ПК соответствующего уровня. И чрезмерная перегрузка функциями им вредит. Кроме того, при в общем-то стабильной работе отлаженных годами ОС и ФС те уникальные установки, которыми снабжают свои изделия разработчики и которые также хранятся в не предназначенной для просмотра пользователями части жесткого диска, выполнены менее надежно, и зачастую именно они являются источником возникновения проблем. Например, зависание веб-сервера или менеджера загрузок на фоне работающего сетевого накопителя. Или отказ сетевого накопителя, вероятнее всего вызванный потерей данных о настройках управления доступом на фоне работающего FTP-сервера.

Нередки также и аппаратные проблемы, например невозможность корректно завершить работу Linux и выключить накопитель AgeStar или отсутствие вентилятора, вероятнее всего и приведшее к отказу у устройства LevelOne.

* * *

Безусловным фаворитом тестирования следует считать СХД D-Link. Устройство обладает наивысшей скоростью, позволяет выключать жесткие диски при простое, изящно выполнено и удобно для монтажа. Правда, набор дополнительных возможностей не самый обширный: нельзя подключить внешний USB-накопитель, отсутствует поддержка bittorrent-сервера. Но зато имеющиеся функции реализованы достаточно тщательно. Кроме того, это единственное устройство, в котором кириллица правильно отображается в Windows во всех режимах работы. Да и цена с учетом возможности подключения двух дисков и гигабитной сети вполне демократична. Именно это СХД и заслужило титул «Выбор редакции».

По надежности можно выделить накопитель TRENDnet — у него не выявлено ни одного случая хотя бы частичной потери данных. Наиболее универсальным решением, позволяющим использовать его в режиме как сетевого, так и обычного внешнего USB-накопителя, к тому же поддерживающего и SATA-, и IDE-диски, является AgeStar. По совместительству это и самое дешевое устройство.

Редакция благодарит российские представительства компаний AgeStar, TRENDnet и D-Link, а также компании «Свега Компьютерс» и «Тайле» за предоставленное для проведения тестирования оборудование.


Восстановление данных с сетевых накопителей. Вариант 1

Проблема: устройство работает, протокол SMB не работает, FTP работает, но неправильно отображает кириллические имена файлов.

Такая авария произошла у нас с устройством AgeStar NCB3AHT. Сетевой диск был недоступен как для работы извне, так и внутри самого устройства: службы, хранящие настройки на диске, либо не работали, либо работали в режиме, близком к режиму по умолчанию. FTP-сервер позволял просматривать и скачивать файлы, но кириллические имена отображались явно неправильно, в виде «кракозябров». Как выяснилось, неверное отображение связано с отсутствием поддержки кодировки UTF-8 в ОС Microsoft Windows.

Решение: первая попытка состояла в том, чтобы найти такой FTP-клиент, который понимал бы кодировку UTF-8. Поиск в Интернете вывел нас на SmartFTP. Программа действительно показала нам все наши файлы с сетевого хранилища в привычных кириллических именах. Но первая радость сменилась разочарованием: запрос на загрузку любого из них завершался неизменным сообщением об отсутствии файла на сервере. Гадать, что именно делает неправильно чужая программа, дело неблагодарное, но вероятно, SmartFTP читала имена с сервера в UTF-8, аккуратно перекодировала их и вводила на экран, однако при запросе на загрузку указывала не исходное, а перекодированное имя, которого, естественно, на сервере не было.

В итоге мы приняли решение написать программу, добывающую файлы с FTP самостоятельно, хотя вполне возможно, что существует достаточное количество FTP-утилит, корректно работающих с UTF-8. Самописная программа прекрасно справилась с задачей восстановления данных и копированием их на другой накопитель.

Написав программу, мы убедились, что в принципе проблема имеет решение, только непонятно, почему производитель не озаботился его поиском. Будем надеяться, что вам повезет больше с комплектацией AgeStar, или ищите FTP-утилиту, «дружащую» с UTF-8. Если потребуется, мы готовы выслать исходный код созданной нами утилиты, но она далека от обычных пользовательских программ. В частности, придется прописывать адрес внутри программы и заново компилировать ее. При этом мы не дадим каких-либо гарантий в применении к вашей конкретной ситуации.


Восстановление данных с сетевых накопителей. Вариант 2

Проблема: устройство не работает — либо аппаратная неисправность, либо полностью отказали все протоколы доступа к файлам.

Решение: так как в качестве ОС для всех рассмотренных в обзоре накопителей используется Linux, наиболее простое решение проблемы — извлечь диск из устройства и подключить его напрямую к ПК, работающему под управлением ОС Linux, которая поддерживает обе файловые системы, наиболее часто используемые в СХД, — XFS и EXT2.

В обоих случаях, как для AgeStar, у которого отказали одновременно SMB и FTP, так и для LevelOne, неисправность которого, вероятно, имела аппаратную причину, таким образом удалось получить доступ к данным. При этом в первом случае — при подключении в качестве сменного диска через интерфейс USB.