Бизнес-план сквозь призму ПО

Вы начинающий предприниматель и ищете инвестиции? Возможно, вам неоднократно приходилось слышать истории о том, как человек только за красивый рассказ о перспективах и прибылях немедленно получал подписанный чек на 10 млн. долл. Но светлая эпоха легких денег давно уже прошла, инвесторы поумнели, с приходом коммерции в Интернет ничего не изменилось, и правильно спланированный обычный бизнес может дать больше прибыли, чем самая красивая идея. Поэтому сейчас первым делом необходим грамотно составленный бизнес-план. Неважно, хотите вы открыть магазинчик или новую B2B-торговую площадку — у вас потребуют план, план и еще раз план. Да, в процессе работы он будет тысячи раз перекраиваться, но первоначально именно БП служит для инвестора единственным более-менее объективным описанием предприятия, куда ему предлагают вложить деньги.

Совершенно правы те, кто считает, что бизнес-план нужен в первую очередь самому предпринимателю — не столько для получения инвестиций, сколько для того, чтобы лучше оценить свою работу и перспективы.

Конкретная форма бизнес-плана может быть различной в зависимости от его назначения и специфики рынка, на котором работает предприятие. Но самая общая форма обязательно включает:

• изложение бизнес-идеи (основного продукта или услуги - иногда это единственное, что читают инвесторы);
• описание рынка и конкуренции с указанием, чем вы отличаетесь от конкурентов и почему считаете, что сможете получить прибыль;
• рассказ о маркетинге и рекламной модели;
• перечень управленческой команды (резюме руководителей и ключевых сотрудников);
• подробные финансовые выкладки на первые полгода, год и первую пятилетку;
• ближайшие и среднесрочные перспективы бизнеса.

Это всего лишь самый общий набросок, но даже из него видно, что бизнес-план — довольно сложный документ (сокращенный обычно занимает 8—15 страниц, полный — 30—50). Для его написания недостаточно только текстового редактора, нужны еще и средства для построения диаграмм и финансового анализа. Нелишним будет иметь под рукой аналитические отчеты по отрасли и смежным рынкам, а также примеры уже написанных планов (если найти разработанные для схожих предприятий, можно будет избежать многих ошибок, характерных для новичков).

Раз возникла такая потребность, незамедлительно появились программные продукты, претендующие на роль помощников и консультантов. В некоторые программы встроены десятки примеров бизнес-планов, даны описания и подсказки по каждому пункту. Так как БП — довольно специфический документ, производители подобного ПО стараются закладывать в свои разработки некую универсальную структуру. Предоставляя широкие возможности в оформлении и финансовом планировании, они одновременно ограничивают ваш бизнес рамками некой универсальной «рыбы». Поэтому не исключено, что программа будет надоедать вам напоминаниями о пропущенном пункте, хотя, быть может, как раз для вашего бизнеса он совсем не нужен.

Рынок ПО для создания БП пока еще довольно узок. Здесь присутствуют игроки высокого уровня, выпускающие большие профессиональные продукты, и несколько фирм поменьше. Мы нашли упоминания лишь о шести подобных программах, опробовать в деле удалось и вовсе только три. Положение усугубляется тем, что большинство фирм не спешат предоставлять ограниченные или демонстрационные версии своих продуктов. Это и понятно, ведь зачастую такие программы нужны только раз или два в жизни.

Их общая архитектура почти ничем не отличается. Естественно, есть встроенный текстовый редактор, имеющий почти все возможности MS Word, а для финансового анализа применяются стандартные электронные таблицы наподобие MS Excel. Пригодится также встроенная проверка орфографии (как ни странно, такой важный документ, как БП, очень часто изобилует грамматическими и орфографическими ошибками). Большинство программ отслеживают соблюдение структуры и показывают, какие пункты вы пропустили. Простейшие анализаторы финансовых потоков помогают оценить, как различные начальные параметры (уровни продаж, цена, динамика потребления, себестоимость, уровень прибыльности) будут влиять на годовые цифры в отчете и какой окажется прибыльность предприятия. Конечно, такие средства моделирования значительно слабее профессиональных аналитических пакетов, но все же позволяют предварительно, еще на стадии разработки идеи, определить начальные этапы работы фирмы и оценить привлекательность бизнеса.

В отличие от других программ, справочная система в рассматриваемых нами продуктах играет не вспомогательную, а чуть ли не основную роль. Она охватывает весь процесс создания БП, на каждом шагу кратко и четко описывая назначение и содержание всех пунктов и разделов. Кроме того, «продвинутые» программы позволяют для каждого пункта посмотреть, как он реализован в другом бизнес-плане, включенном в систему в качестве примера. Эти планы написаны профессионально, например выпускниками бизнес-школ (МВА). Некоторые производители даже заявляют, что все включенные в их программу планы реальны и под них получены инвестиции.

Наше субъективное мнение таково: именно коллекция бизнес-планов и другая справочная информация и есть самая ценная часть всего подобного ПО. Довольно легко написать бизнес-план, используя традиционные офисные программы MS Word и Excel, учась на приведенных примерах и следуя подсказкам справочника. Некоторые программы как раз так и построены: для редактирования текста и таблиц они используют Word и Excel как встроенный OLE-объект.

Программа Palo Alto Business Plan Pro 2003

Следует отметить тесную связь между справочными системами программ написания БП и веб-страницами производителей, где пользователь может найти дополнительную справочную информацию, загрузить или посмотреть в онлайновом режиме большое количество примеров БП, почитать рекомендации профессионалов, пообщаться с другими пользователями и даже сразу предоставить свой план на рассмотрение возможному инвестору. Можно получить консультацию или справку от правительственных учреждений (пока это справедливо для жителей США и Канады, но с внедрением программы «Электронная Россия» понемногу становится реальностью и для российских бизнесменов), а также доступ к архивам аналитической информации по разным областям и к годовым финансовым отчетам крупных компаний.

Рассмотрим подробно коммерческие и бесплатные программы для составления бизнес-планов. Так как они созданы в США или Европе, структура плана и финансовых отчетов приведена в соответствие с требованиями и традициями западной бизнес-культуры. Но эти программы смело можно рекомендовать для планирования бизнеса и в странах СНГ. В конце концов, мы понемногу интегрируемся с Западом, и если вы захотите привлечь инвестиции «оттуда», то составленный по всем «их» правилам бизнес-план будет как раз кстати.

Palo Alto Business Plan Pro 2003

Работать с программой довольно легко даже неопытному пользователю. Рабочее место разделено на три части: панель задач (EasyPlan Wizard Tasks), окно пояснений и инструкций (Wizard Instructions) и собственно окно БП, где в зависимости от текущей задачи может размещаться меню выбора, текстовый редактор или электронная таблица.

Весь процесс написания БП разбит на 13 основных секций, каждая из которых включает несколько подпунктов. Общая концепция работы с программой — написание бизнес-плана по шагам, с помощью мастера (Wizard) каждый раз изучая пояснения к текущему пункту и примеры.

Поскольку большинство таких программ построены по тому же принципу, мы детально рассмотрим только Business Plan Pro 2003, а при описании остальных продуктов сосредоточимся на их уникальных свойствах.

Все пункты БП представлены в виде дерева (как папки в Проводнике Windows). Вы можете в любой момент перейти к редактированию любого пункта, а незаполненные будут подсвечиваться, привлекая ваше внимание. Такой подход довольно обычен, древовидная структура хорошо воспринимается, и контролировать весь процесс легко. В то же время большое количество разных пунктов и разделов может затруднить написание упрощенных БП.

Подготовка таблицы начальных расходов

Рассмотрим по пунктам работу с БП в программе Palo Alto Business Plan Pro 2003.

1. Plan Setup. Здесь задают самые общие параметры будущего БП, в том числе отмечают, составляется ли он для нового бизнеса (start-up business) или уже существующего (ongoing business), а также уточняют степень детализации. Программа не ставит жестких условий - задуманный бизнес может касаться выпуска каких-либо продуктов, оказания услуг или и того и другого одновременно.

Что интересно, при переходе в новую секцию нам дается ориентировочное время, за которое желательно все написать. Это подразумевает, что разработчики рекомендуют садиться за компьютер только тогда, когда подробный план у вас уже есть, и его лишь надо немного скорректировать и привести в стандартную форму. Максимальное время составляет 35 мин (например, на пункт, где описывается маркетинговый план).

2. Concept Kick-start. Здесь в произвольной форме описывают начало своего бизнеса, его выход на рынок. Названия подпунктов говорят сами за себя: цели, миссия, ключевые идеи. В этом же пункте появляются финансовые показатели: вам надо проанализировать возможности выхода компании на уровень самоокупаемости, определить его сроки и описать, как вы собираетесь покрывать ваши фиксированные расходы. В общем, вот тут-то и начинается серьезная работа!
3. Your Company. Здесь вы в свободной форме описываете свою компанию, а также даете ориентировочную таблицу начальных расходов - Start-up Table. Эти же цифры потом будут перенесены в итоговый баланс.
4. What You're Selling. Самый короткий, но важный пункт. Здесь вы должны описать, какие услуги будете предоставлять или что конкретно хотите продавать.
5. Your Market. Содержит ключевые этапы маркетинговой стратегии и маркетинговый анализ рынка, где описываются все сегменты вашего рынка сбыта, анализируется их объем и потенциал.
6. Business You're In. Вы указываете тип бизнеса и бизнес-среду, в которой собираетесь работать.
7. Your Sales Forecast. Здесь конкретно разрабатывается стратегия продаж, делается помесячное планирование их объемов.
8. Marketing Plan. Планирование маркетинговых стратегий осуществляется при наличии установленной программы той же компании - Marketing Plan Pro. Она интегрируется в Palo Alto, а данные импортируются.
9. Your Management Team. Здесь необходимо описать вашу команду: кто займет ключевые посты в управлении, чем известны эти люди, их достижения. Также дается помесячный план оплаты труда управленческого персонала.
10. The Bottom Line. Когда уже расписаны продажи и расходы, самое время подсчитать убытки и прибыли, а также задуматься над минимизацией расходов. Тут же вы можете описать ваши предположения, на основе которых вы делали прогнозы о прибылях (например, вы прогнозируете, что конкуренты не выпустят за такие-то сроки продукцию, аналогичную вашей).
11. Cash is King. Опишите здесь все свои денежные потоки и подведите баланс - он не должен быть отрицательным.
12. Financial Plan. Заключительный этап ваших выкладок - общий финансовый план.
13. Finish and Polish - последний штрих. Необходимо описать, как именно вы хотите реализовать личные планы и стратегии.

В заключение вы можете просмотреть составленный вами бизнес-план, а программа сама укажет на пропущенные пункты.

Полезные ссылки

В программе очень кстати реализована проверка орфографии. Многие венчурные капиталисты не принимают планы, если в них есть орфографические ошибки. Это же лицо вашей компании, так что будьте внимательны.

Иногда даже подсказка мастера не помогает понять, как же все-таки надо заполнять тот или иной пункт плана. Это не проблема: почти везде есть примеры, в которых можно посмотреть, как следует расписывать стратегию продаж или баланс.

Большим преимуществом этой программы является то, что вместе с ней поставляется множество (заявлено около 360) уже готовых бизнес-планов (Sample Plans) для самых разных отраслей.

Справочник по венчурным инвесторам

В комплект также входит много разной информации, очень полезной не только при составлении бизнес-плана, но и при начальном обдумывании идеи. Приводится множество ссылок на сайты, где предприниматель может получить всю необходимую ему информацию — от годовых отчетов ведущих компаний до консультации эксперта в онлайновом режиме.

Очень интересен справочник по венчурным инвесторам — фондам и банкам (Venture Capital Database Browser). Он выполнен в виде отдельного модуля программы и дает возможность отсортировать организации как по сферам интересов, так и по месту расположения, по стадии, на которой капиталист проявляет интерес к проекту, и по инвестируемым суммам. В справочнике содержатся названия, адреса, телефоны и веб-страницы.

Жаль, что компания не выделяет такой справочник в отдельный программный продукт и не продает его — успех подобному независимому решению был бы гарантирован.

Готовый план или таблицы можно экспортировать в файлы *.doc, *.rtf, *.pdf или *html. Это упрощает онлайновую публикацию бизнес-плана или пересылку его инвестору почтой. Программа также содержит элементы оформления презентации — заготовки в видеофайлах формата *.avi и шаблоны для презентации Microsoft PowerPoint.

Программа PlanWrite? Business Plan Writer? Deluxe 6.0

В общем, впечатление от программы великолепное. Все продумано, интерфейс простой и выполнен в ненавязчивой цветовой гамме, чтобы ничто не отвлекало внимания от планирования бизнеса. Кстати, это отличительная черта широкого класса ПО, предназначенного для непрофессионалов ИТ-сферы. Таким пользователям нет дела до внутренних «наворотов», и ПО для них — инструмент выполнения служебных задач, подстраиваться под который пользователи чаще всего не хотят, и правильно делают. Возможно, на рабочем месте секретарши «умный» помощник «Скрепка» из MS Office и был бы уместен, но представить серьезного человека, занятого планированием большого бизнеса, сражающимся с надоедливыми персонажами системы помощи очень сложно. Так что в подобном ПО графический интерфейс обычно максимально прост и интуитивен, подсказки ненавязчивые, краткие, точные и емкие, и никакой «самодеятельности» от программы не требуется.

Недостатком мы можем считать лишь то, что Palo Alto не везде учитывает реалии ведения бизнеса в странах СНГ. К тому же проверка орфографии действует лишь для английского языка.

PlanWrite^? Business Plan Writer^? Deluxe

Поскольку основные черты подобных программ уже описаны, остановимся только на отличительных особенностях.

PlanWrite имеет «горизонтальную» структуру. Есть шесть основных пунктов, которые доступны через красивые интуитивно понятные пиктограммы, все остальное спрятано в виде подразделов. Описание каждого подраздела составлено доступным языком, а страницы с расчетами перемежаются информационными. Поскольку при такой «горизонтальной» структуре трудно следить за количеством выполненной работы, на панели вверху в процентном отношении показывается, какой объем плана для текущего раздела уже выполнен. В то же время нет индикатора общего объема проделанной и оставшейся работы.

Перспективы компании в различных сегментах рынка

Возможно, именно благодаря такой структуре эта программа легче в освоении и работе, хотя профессионалам она покажется немного примитивной. Начинающим же предпринимателям это ПО подходит идеально.

Помимо составления собственно бизнес-планов программа годится для создания планов маркетинговых кампаний. Это делает ее гораздо полезнее для реально существующего и уже работающего предприятия, так как ее можно использовать по ходу «жизненного цикла» фирмы для планирования текущих маркетинговых мероприятий.

К сожалению, в имеющемся у нас комплекте ПО нет готовых примеров, видимо, они поставляются отдельно от основной программы. Судя по меню, туда включено много разных планов, в том числе маркетинговые, планы для предприятий, занимающихся выпуском продукции, продажей или предоставлением услуг. В отдельную категорию отнесены БП для интернет-предприятий («доткомы»).

Вместе с программой поставляются некоторые интересные материалы, например статья «12 смертельных ошибок, которые не позволят вам найти инвестиции», а также детальное иллюстрированное руководство по работе с программой. Есть также отдельный справочник по различным официальным учреждениям, который может пригодиться начинающему предпринимателю (банки, госучреждения, венчурные фонды, биржи). К сожалению, все ориентировано на жителя США и сгруппировано по штатам. Справочник по венчурным фондам из предыдущей программы выглядит более внушительным, так как допускает сортировку по многим параметрам, включая объем финансирования, и принимает во внимание индустриальную специализацию отдельных фондов.

Но общее впечатление от программы очень хорошее. Отличный интерфейс, сам процесс построения бизнес-плана или маркетинговой кампании прост и интуитивно понятен (настолько, насколько такие планы можно назвать простыми).

В отличие от программы Palo Alto Business Plan Pro, этот продукт более легок в обращении и предназначен прежде всего для начинающих предпринимателей. Широкие возможности делают ее незаменимым инструментом для управляющего небольшим бизнесом.

Онлайновая версия финансового планировщика

Biz-Plan компании Invest-Tech Ltd

Biz-Plan — это один большой документ MS Word, в котором заготовлена «рыба» с примерами и пояснениями. После регистрации (абсолютно бесплатной) выделенные красным цветом элементы можно редактировать, т. е. заполнять пункты БП. Бизнес-план в полном виде занимает около 40 страниц. Для иллюстрации можно вставлять диаграммы и таблицы из других программ MS Office. Впрочем, поскольку сам план — полноценный документ Word, у вас нет никаких ограничений по его оформлению: доступны все дизайнерские средства MS Office. Biz-Plan нетребователен к ресурсам и успешно функционировал в Word 2000/XP.

Для создания и анализа финансовых таблиц и диаграмм компания предлагает другой продукт — Exl-Plan, рекомендуемый к использованию вместе с Biz-Plan. Он функционирует в среде MS Excel и поставляется в нескольких версиях, соответствующих количеству анализируемых параметров и анализируемому временному отрезку.

Компания пошла еще дальше, разработав онлайновую версию финансового планировщика — On-Line Financial Planner (www.planware.org/online.htm). Правда, он позволяет планировать финансовые потоки предприятия только на краткосрочный период (до 5 лет), но в большинстве случаев этого достаточно.

Когда мы спросили у людей, занимающихся инвестиционным бизнесом, в каких программах лучше подготавливать бизнес-план, все они как один отвечали, что лучше связки Word+Excel ничего нет. Оказывается, даже эти программы можно усовершенствовать и преподнести как отдельный продукт. И программа Biz-Plan — наглядное тому подтверждение. Хотя вряд ли следует рекомендовать такой подход для создания серьезного БП и представления его крупным международным инвесторам. Это больше подойдет начинающим предпринимателям для поиска инвестиций в странах СНГ, где еще нет устоявшихся традиций относительно форм БП. Подкупает и то, что это единственное бесплатное решение.

В поставку не входит никакой дополнительной информации, все предлагается загрузить с сайта, так что о сотнях готовых БП на все случаи жизни забудьте. Вам будут помогать лишь короткие инструкции и подсказки. Дальше думайте и работайте сами.

* * *

О многих интересных продуктах мы не смогли рассказать, так как пока удалось получить лишь скупые их описания. Но, надеемся, продолжение не за горами. Вместе с ПО для бизнес-планирования многие компании выпускают целую линейку программ для маркетингового и рекламного анализа, анализа и планирования продаж и даже для планирования деятельности представительства в Интернете. Компьютер с подобным ПО в руках у серьезного человека в костюме и галстуке может принести огромную пользу. Если вы хотите успешно начать свой бизнес или повысить прибыльность уже существующего — вперед! Человек должен думать, а рутинную работу оставьте компьютеру.

Palo Alto Business Plan Pro 2003

Оценка: *****

Версии: Pro, Pro Premier.

Специализация: БП как для работающего бизнеса, так и для стадии start-up (с разными степенями детализации).

Дополнительные возможности: справочник по венчурным фондам.

Интеграция с веб-сайтом: да.

Готовые БП в поставке: более 350.

Цена: 69,95 долл. (обновления), 99,95 долл. Pro, 299 долл. Pro Premier.

Размер дистрибутива: 45 Мбайт (включая примеры).

Разработчик: Palo Alto Software, Inc., www.paloalto.com

PlanWrite? Business Plan Writer? Deluxe

Оценка: ****

Специализация: БП как для работающего бизнеса, так и для стадии start-up (с разными степенями детализации). Возможно написание маркетинговых планов.

Дополнительные возможности: справочник по венчурным фондам.

Интеграция с веб-сайтом: да.

Готовые БП в поставке: более 100, примеры БП для интернет-компаний, фирм по изготовлению/продаже продуктов или предоставляющих услуги, есть образцы маркетинговых планов.

Размер дистрибутива: около 100 Мбайт (не включая примеры).

Стоимость: 119 долл.

Разработчик: Nova Development Corp., www.planwritedeluxe.com.

Biz-Plan компании Invest-Tech Ltd

Оценка: ***

Версия: 1.5.

Специализация: БП для небольших компаний, ориентрированные на кратко- и среднесрочные цели.

Дополнительные возможности: использует только стандартные приложения MS Office, небольшой размер дистрибутива, доступна бесплатно.

Интеграция с веб-сайтом: частично.

Готовые БП в поставке: нет.

Размер дистрибутива: около 300 Кбайт.

Цена: бесплатно (Free registration).

Разработчик: Invest-Tech Limited, www.planware.org.