Как победить в войне Web-серверов

Подберите подходящее для ваших целей программное обеспечение Web-сервера

Быстродействие - это еще не все
Какие из приложений будут работать?

Выберите правильную платформу для Web-сервера

Если вы рассчитываете на победу в битве за клиентов в Web, то должны активно сражаться, чтобы обратить на себя внимание. Но для этого требуется нечто большее, чем просто классное содержание, а именно - еще и эффективный Web-сервер. Ибо если сервер у вас работает медленно или же грешит ошибками, то ваши клиенты в одну наносекунду переключатся на серверы конкурентов.

В этом кратком обзоре мы поможем вам спланировать кампанию как для Internet, так и для своей собственной внутренней сети - выберем аппаратное и программное обеспечение для организации сервера, а также укажем примерную сумму предстоящих расходов. Причем речь пойдет о совершенном сервере, который удовлетворит все ваши потребности.

Отбор призывников

Что делает Web-сервер? Хранит и пересылает документы в формате HTML, а также и в других форматах. Комплекты программного обеспечения для Web-серверов часто дополняются программами пересылки файлов, электронной почты и новостных конференций. Вы можете добавить к ПО своего сервера средства поддержки приложений, осуществляющих прием заказов; программы захвата данных из ваших кооперативных БД; хитрые маленькие Java-аплеты и прочие изощренные сервисные программы, какие только способны придумать программисты, причем вкупе со средствами управления всем этим хозяйством.

Выбор программного обеспечения для Web-сервера зависит от предполагаемой клиентуры вашего Web-узла. Недорогие продукты наподобие бесплатного пакета Personal Web Server, предлагаемого компанией Microsoft, подходят лишь для очень небольших рабочих групп, тогда как WebSite Professional производства O'Reilly and Associates или FastTrack Server компании Netscape Communications могут легко обслуживать средние по размеру корпоративные и общедоступные узлы. Дорогие же и высококлассные (high end) продукты, такие как Apache, Enterprise Server производства Netscape, Internet Information Server корпорации Microsoft и Web Server компании Novell, могут справляться с б?ольшим трафиком. Более подробная информация об этих пакетах приводится в сравнительной таблице во врезке "Подберите подходящее для ваших целей программное обеспечение Web-сервера".

Что же касается выбора аппаратного обеспечения для Web-сервера, то тут приходится искать компромисс между производительностью и толщиной вашего кошелька.

Следует иметь в виду, что производительность Web-сервера - это совсем не то же самое, что производительность ПК. Эффективность работы с HTML-страницами обусловлена в основном тремя факторами: возможностями ввода-вывода, размером доступной памяти и скоростью сетевого интерфейса.

Скорость ввода-вывода определяется мощностью процессора; пропускной способностью каналов передачи данных между процессором, памятью и другими устройствами; быстродействием системы хранения данных и, наконец, тем, насколько удачно сконфигурирована система в целом. Скверная конструкция или установки, не оптимизированные для конкретного сервера, легко могут снизить производительность даже самых лучших комплектующих.

Размер памяти также сильно влияет на производительность. Если он достаточно велик, то подсистемы собственно Web-сервера и драйвера жесткого диска могут кэшировать часто используемые данные для ускорения доступа к ним. При нынешних невысоких ценах на микросхемы оперативной памяти администраторы Web-узлов часто снабжают Web-серверы ОЗУ объемом 128 Мбайт и более.

Скорость сетевого интерфейса не определяется просто скоростью установленной на сервере интерфейсной платы. Ее значение лимитирует также самый медленный из коммуникационных участков на пути между сервером и клиентом. Допустим, ваш сервер предоставляет общедоступные Web-услуги и работает в локальной сети Ethernet (со скоростью передачи данных 10 Мбит/с), подключенной к Internet через маршрутизатор и коммуникационный участок T-1 (работающий на скорости 1,5 Мбит/с). Максимальное быстродействие будет при этом определяться в лучшем случае участком T-1, а в худшем - самым медленным из участков сетевого пути до клиента.

Быстродействие мощного сервера, однако, не растрачивается впустую из-за малой скорости соединения. Резервные мощности Web-сервера могут быть утилизованы приложениями, находящимися "по серверную сторону" системы клиент-сервер (так называемые серверные приложения), типа тех, что обрабатывают данные из Web-форм. Здесь уже гораздо большую роль в обеспечении быстродействия играет непосредственно скорость обработки информации.

Удобство в работе и доступность сервера - это еще два больных вопроса. Вы ведь, естественно, хотели бы уметь определять, насколько хорошо сервер работает, получать сигналы тревоги, когда что-то оказывается не в порядке, а также иметь возможность управлять им на расстоянии.

Для того чтобы помочь вам решить проблему выбора, мы рассмотрим два типичных Web-сервера для рабочих групп на основе процессоров Intel, а также два недорогих образца "информационной бытовой техники", приспособленных для использования во внутренних сетях. Все они демонстрируют хорошее соотношение цена/производительность и очень широкие возможности.

Доблестный труд, недорого

Типичный коммерческий Web-сервер представляет собой этакий ящик с операционной системой Unix внутри и внушительным ценником снаружи. Эти машины обслуживают большинство общедоступных узлов со значительным потоком данных, но в случае, если требуется построить менее мощный узел, у них сразу появляется целая армия конкурентов - серверов, основанных на процессорах Intel и работающих обычно под управлением ОС Windows NT Advanced Server.

Две такие машины, Power Edge 2200 компании Dell и Vetix LXI компании Micron, прошли у нас своего рода "курс молодого бойца" для Web-службы.

Ни одна из них для выполнения данной роли специально не разрабатывалась. Это, скорее, многоцелевые серверы, конструкция которых предусматривает эффективную работу с дисками и в сети. Они действительно обеспечивают достаточную мощь для несения Web-службы за очень низкую цену. Micron предлагает конфигурацию, включающую в себя процессор Pentium Pro с тактовой частотой 200 МГц (и возможностью расширения до двух процессоров), ОЗУ объемом 64 Мбайт и один жесткий диск емкостью 4 Гбайт за 5100 долл. В системе компании Dell (6262 долл.) имеются два процессора Pentium II с тактовой частотой 266 МГц, ОЗУ объемом 128 Мбайт и три жестких диска емкостью 2 Гбайт каждый.

Обе машины поставляются с лицензией на десять пользователей для предустановленной операционной системы Windows NT Advanced Server 4.0 корпорации Microsoft. После запуска любой из них подключается процедура первоначальной установки, в которой заранее предусмотрены все варианты конфигурации аппаратной части. Первоначальная установка осуществляется весьма просто.

Не вызывает сложностей и установка ПО для Web-сервера (пакета Internet Information Server (IIS). Однако если вы не имели дела с программами для Web-серверов раньше, то нужно будет строго следовать инструкциям и внимательно читать файлы подсказки. Обычно первоначальная установка ПО занимает не более 30 мин.

Особых различий между этими двумя машинами (аналогичной конфигурации) нам найти не удалось. Они очень хорошо сконструированы, и даже стандартные договоры на сервисное обслуживание, которое в обоих случаях выполняется сервисной сетью компании Digital Equipment Corporation, у них сходно. Каждую машину вы можете снабдить дополнительной памятью (объемом от 64 до 512 Мбайт и ценой порядка 3800 долл.), увеличить пространство для хранения данных на диске (около 1299 долл. за жесткий диск емкостью 9 Гбайт) и добавить второй контроллер жесткого диска для различных RAID-конфигураций (дисковых массивов) (контроллер с памятью в 32 Мбайт стоит примерно 1500 долл. А за второй процессор Pentium Pro с тактовой частотой 200 МГц придется выложить примерно 1000 долл.

Создать впечатляющую систему со столь же впечатляющей ценой сравнительно просто. Например, PowerEdge 2200 с ОЗУ объемом 512 Мбайт, вторым контроллером жестких дисков с памятью в 32 Мбайт и операционной системой Windows NT Advanced Server 4.0, лицензированной на десять пользователей, обойдется вам в 12 370 долл.

Мы не проводили формальных тестов на производительность, но это сделали наши коллеги из журнала Network World, задействовав Web-тесты из эталонного набора WorldBench for Servers 2.0 для испытания почти идентичных моделей PowerEdge и Vetix. (Эти тесты фиксируют время, требуемое для загрузки типичного набора Web-страниц при использовании программ Novell IntranetWare и NT Advanced Server. Они также позволяют проверить, как осуществляется поиск в Web с помощью программы LiveLink Search фирмы OpenText при работе под управлением NT Advanced Server.) Сервер Vetix LXI показал средние результаты в "команде" из 16 серверов для рабочих групп, протестированных в течение прошедшего года. Сервер PowerEdge, подобный рассмотренному выше, но с памятью в 64 Мбайт, финишировал ближе к лидерам, опередив Vetix по производительности на 12%.

Подобные машины обслуживают малые коммерческие Web-узлы. Обладающие расширенным дисковым пространством, усиленные дополнительной памятью и оснащенные вторым процессором, они обеспечивают хорошую производительность, пока дело не доходит до больших объемов трафика - таких, при которых число извлекаемых Web-страниц превосходит 1000 в секунду, что соответствует извлечению примерно 86 млн. страниц в день. Этого уровня достигают лишь немногие узлы. Кроме того, машины указанного типа должны справляться со всеми рутинными задачами внутренних сетей, за исключением тех, которые предполагают экстремальную нагрузку, как в случаях с передачей огромных массивов документов или пересылкой потока видеоинформации одновременно по многим каналам.

"Бытовая техника" у вас на службе

Что общего у Web-сервера с тостером? Ничего - если только он не является одним из тех приятных во всех отношениях предметов "информационной бытовой техники", которые специально сконструированы для того, чтобы удовлетворять потребности клиента в Web-сервере. В этом случае предполагается, что сервер должен отвечать критерию "подключай и работай", как и тостер. Вы включаете эту штуку, и она работает и делает все, что должна делать: надежно предоставляет Web-услуги, полностью оправдывая вложенные в нее деньги.

Это представление о сходстве сервера и тостера не так уж противоестественно, как может показаться на первый взгляд. Мы рассмотрели два устройства, относящихся к категории "информационной бытовой техники", - Twister компании Compact Devices и WebZerver компании Microtest - и нашли, что они хотя еще и не превратились в настоящие бытовые приборы, однако подошли к этому состоянию очень близко. Время их первоначальной установки невелико, конфигурация проста, а потребности в текущем управлении минимальны. Производительность же удивительно хороша. И в течение всего времени тестирования они ни разу не давали сбоев и не создавали нам каких-либо проблем. К тому же эти устройства миниатюрны (размером примерно с небольшую книгу) и весят меньше 2 кг.

Фирма Compact Devices предлагает свой продукт Twister примерно за 1300 долл. Он построен на базе процессора Intel 80186 и имеет свою особую операционную систему, равно как и программное обеспечение для работы с Web и пересылки файлов, а также различные связанные с этими основными функциями приложения, написанные программистами. Поскольку все ПО разработано специально для данного устройства и оптимизировано, система в целом использует всего лишь 1 Мбайт памяти (когда вы последний раз слышали о таком?). Twister поставляется с жестким диском емкостью 1,2 Гбайт и портом SCSI, позволяющим добавить к системе второй жесткий диск емкостью до 2 Гбайт, дисковый накопитель Iomega Zip или любой набор из не более чем семи устройств, оснащенных портами SCSI. В комплект поставки входит сетевой интерфейс 10BaseT или 10Base2.

Программное обеспечение включает набор шаблонов для Web-страниц, клиентскую программу для пересылки файлов на сервер (FTP-client), пакет Claris Home Page для создания Web-страниц и утилиту для Web-публикации документов Net-It Now компании Net-It Software. Конфигурирование Twister и управление им осуществляются через Web-браузер. Недостатком последнего является то, что входящая в него утилита, предназначенная для управления сервером, не очень проста в использовании.

Продукт компании Microtest стоит примерно 1270 долл. и имеет процессор на базе кристалла AMD с тактовой частотой 133 МГц. WebZerver комплектуется ОЗУ объемом 8 Мбайт, жестким диском емкостью 2,1 Гбайт и портом SCSI, так что вы можете добавить к нему до семи различных устройств. Сетевой интерфейс - 10BaseT или 10BaseTX, операционная система - Linux, а ПО представляет собой некоторую версию Apache. Как и в случае с Twister, начальная установка и управление WebZerver полностью осуществляются через Web-браузер. Запущенное в работу, данное устройство почти не требует никакого присмотра.

Помимо ПО для Web- и FTP-серверов, компания Microtest выпускает ряд дополнительных программных продуктов, включая шаблоны для многостраничных узлов, поисковый инструментарий, службу телеконференций, инструментарий для навигации по узлам, клиентскую программу для передачи файлов, а также программу Easy Print - версию DigitalPaper Maker компании HummingBird Communications, позволяющую печатать данные непосредственно из различных приложений Windows для создания HTML-документов.

Компания Cisco Systems, кроме того, выводит на рынок Micro WebServer - версию Twister, использующую дисковод Zip в качестве основного накопителя. А фирма Data General объявила о выпуске нескольких моделей Web-серверов, причем один из них, самый миниатюрный, можно вмонтировать даже в плюшевого медвежонка, что и было публично продемонстрировано.

Стратегический план сражения

Ну что же, мы обрисовали варианты, охватив все Web-серверы низкого и среднего классов ценой примерно от 1000 долл. за изделие "бытовой информационной техники" до вдесятеро большей суммы за достаточно мощный сервер общего назначения. Как же выбрать тот, который вам нужен?

Производительность. Прежде всего задайте себе вопрос: а какова она должна быть - производительность вашего сервера? Поиск ответа на него, если вы только не заменяете уже существующий сервер, это скорее искусство, нежели наука, но все же попробуйте воспользоваться следующим подходом.

Сначала попытайтесь хотя бы грубо оценить интенсивность поиска документов и степень загрузки сервера другими приложениями (если таковая предполагается).

Для общедоступных Web-узлов сделать это непросто, поскольку вы не сможете узнать степень загрузки сервера приложениями до тех пор, пока аппаратное обеспечение не будет куплено, установлено и сконфигурировано, а узел - доведен до готовности и запущен в работу. Совершенно необходимой является такая платформа, которая может быть модернизирована. Если вы уверены в том, что ваш сервер будет иметь бешеный успех, начинайте с мощной аппаратной части.

Оценить требования, предъявляемые к внутренней сети, проще, поскольку вы знаете число пользователей, но вам нужно подумать и о том, сколь интенсивно они будут работать с сетью. Сотня таких активных пользователей может стоить тысячи тех, которые обращаются к сети от случая к случаю.

Выбор платформы. После этого загляните в таблицу, помещенную на врезке "Выберите правильную платформу для Web-сервера", для того чтобы определить ПО и минимальный набор аппаратных средств, способных справиться с той напряженностью поиска документов и той загрузкой сервера приложениями, на которые вы рассчитываете. Для оценки степени загрузки рассмотрите какой-либо вид деятельности, например обработку данных, представленных в форме анкет. Обычно эта работа предполагает проверку ошибок и последующую запись извлеченной информации в базу данных. Обработка одной анкеты за минуту будет означать малую загрузку, а обработка ее за секунду - большую.

Надежность. А теперь подумайте - вдруг с вашим сервером что-то случится? Если вы целиком полагаетесь на Web-сервер, его потеря может существенно повлиять на бизнес. В крупной корпорации вам нужно запланировать использование нескольких Web-серверов. В небольшой организации следует руководствоваться требованиями здравого смысла, принимая во внимание цену потери машинного времени. Необходимо определить для себя, кто и когда будет решать проблему поломок и стоит ли приобретать высоконадежные устройства наподобие допускающих "горячую" (без отключения питания и перезагрузки системы) замену дисковых накопителей.

Простота начальной установки. Процедуры начальной установки всего рассмотренного нами аппаратного обеспечения для серверов в принципе незамысловаты. Довольно просты в установке и большинство популярных серверных программ. Инсталляция ОС также не вызовет затруднений, если вы уже знакомы с ней. Но если вам никогда не доводилось устанавливать, например, Windows NT, то придется выделить дополнительное время на ознакомление с документацией. Еще более немилосердна по отношению к непосвященным операционная система Unix.

Отдельную проблему представляет собой инсталляция программного обеспечения для Web-серверов. Некоторые из недорогих вариантов, наподобие Microsoft Personal Web Server, устанавливаются очень легко, и ими можно пользоваться, не имея особой подготовки. А вот для установки и конфигурирования наиболее распространенных Web-серверов уже необходимы определенные технические знания. Достаточно просты в этом отношении IIS (Internet Information Server) компании Microsoft и WebSite Professional компании O'Reilly (опять же если вы знакомы с устройством и работой Windows NT). Установка Apache требует серьезных познаний в Unix.

Наконец, если бюджет позволяет, купите более мощное аппаратное обеспечение. Вы и глазом не успеете моргнуть, как того, которое у вас имеется (каким бы оно ни было), окажется недостаточно. А победа в битве серверов - это очень важная задача для вашей компании.

* * *

Удачи вам, и помните слова Уинстона Черчилля: "Гарантировать успех в войне не может никто - можно лишь быть достойным успеха".

Подберите подходящее для ваших целей программное обеспечение Web-сервера

Сегодняшнее программное обеспечение Web-серверов отличается большими мощностями, низкими ценами, все возрастающим числом дополнительных инструментов и постоянно расширяющимися возможностями.

При выборе пакета программ вам надо прежде всего решить для себя, какой операционной системой пользоваться. Если ваша компания предпочитает работать, например, в среде Windows NT, то, естественно, нет необходимости приобретать систему на основе Novell NetWare.

Быстродействие - это еще не все

Вопреки тому, что вам обычно приходится слышать, быстродействие, по всей вероятности, не столь уж важно. Одни серверы работают быстрее, другие - медленнее, однако недостаточная оперативность ПО легко компенсируется за счет применения высокоскоростной аппаратуры.

Есть и другие вопросы, а именно: какие добавочные инструменты и приложения поставляются в комплекте с данным серверным ПО? Входят ли в комплект утилиты управления, авторский инструментарий для Web и такие усовершенствованные программные средства, как, например, служба проверки кредитных карточек на достоверность?

Что касается управленческого инструментария, то в этом отношении все приложения для серверов в целом очень похожи. Снабжение системы дополнительными программными средствами, в частности для загрузки и выгрузки файлов, и серверными приложениями увеличивает непроизводительные потери вычислительных ресурсов, которые уходят на управление системой.

Если вы собираетесь пересылать какую-либо информацию личного характера или совершать финансовые сделки, то проблемой номер один для вас становится обеспечение безопасности. Все Web-серверы поддерживают программу Basic Authentication, которая для входа в систему требует введения имени пользователя и пароля.

Однако самое главное - защитная блокировка коммуникаций между Web-сервером и браузером пользователя. Для этой цели чаще всего используется протокол Secure Sockets Layer. Большинство коммерческих продуктов поддерживают версию SSL 2, но также распространена и последующая, более сложная версия SSL 3, которая позволяет серверу и браузеру взаимно удостоверяться в аутентичности, что пока не так уж часто делается на коммерческих Web-узлах. Еще одним средством обеспечения безопасности сделок является S-HTTP, защищенная версия "родного" для Web гипертекстового транспортного протокола.

Какие из приложений будут работать?

Если вы собираетесь применять одно из серверных приложений, то прежде убедитесь в том, что ваш сервер может с ним работать. Доступ к этим приложениям на Web-сервере чаще всего осуществляется с помощью CGI-интерфейса. Однако использование CGI связано с дополнительным расходом ресурсов, поэтому компании - поставщики серверов разработали новые интерфейсы, значительно повышающие производительность. (Самые популярные из них - ISAPI компании Microsoft и NSAPI компании Netscape.) Среди языков программирования все большую значимость для работы как в Web, так и во внутренних сетях начинает приобретать Java.

Выберите правильную платформу для Web-сервера

Чтобы найти подходящее вам аппаратное и программное обеспечение для Web-сервера, определите систему требований к поиску документов (по столбцам) и к загрузке вашего сервера приложениями (по строкам). Для оценки загрузки приложениями рассмотрите какой-либо вид деятельности, например обработку данных, представленных в форме анкет: обработка одной анкеты за минуту будет означать малую загрузку, а обработка ее за секунду - большую.

Марк Гиббс - редактор журнала Network World, http://www.pcworld.com/jan98/webserv.