|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Методика тестирования: каждый из восьми испытателей выполнял ряд типовых задач и затем оценивал степень удобства при выполнении каждой из них в баллах от 1 (худшая оценка) до 5 (лучшая оценка). Каждый испытатель был знаком только с одной операционной системой, а оценивал только те, с которыми знаком не был. Ниже приводится описание тестовых задач.
Управление файлами и дисками: поиск файла на жестком диске, определение его величины и даты последнего изменения, определение объема свободного места на диске, уничтожение и восстановление файла, форматирование дискеты.
Индивидуальная настройка Рабочего стола: изменение фонового орнамента, графического режима, шрифта надписей; установка опции автоматического запуска заданной программы при включении системы.
Инсталляция и использование устройств и драйверов: подключение внешнего факс-модема и отправка факса, подключение лазерного принтера и печать письма, установка модуля QuickTime и воспроизведение видеоклипа.
Оперативная помощь: оценка руководства пользователя, контекстно-зависимой подсказки и других функций.
Общая оценка удобства в работе: рейтинг формировался исходя из оценок для индивидуальных задач и общего впечатления пользователя об интерфейсе системы и его удобстве.