Согласно прогнозам Gartner, в 2022 году мировой рынок технологий, обеспечивающих гиперавтоматизацию, достигнет 596,6 млрд долл. В 2020 году он оценивался в 481,6 млрд долл., а в нынешнем объем продаж прогнозируется на уровне 532,4 млрд долл. Гиперавтоматизация — это подход, который позволяет организациям быстро идентифицировать, проверять и автоматизировать как можно больше процессов с использованием технологий роботизации бизнес-процессов (robotic process automation, RPA), платформ для создания приложений, требующих написания минимального объема программного кода (low-code application platforms, LCAP), искусственного интеллекта и виртуальных ассистентов. Инструменты RPA и LCAP не зависят от конкретных процессов. Следовательно, их можно применять в различных организациях в самых разных бизнес-сценариях и сценариях использования ИТ. Ожидается, что процентный рост рынка в период до 2022 года будет измеряться двузначными числами. Свой вклад в развитие рынка внесет и программное обеспечение, предназначенное для решения более специфичных задач, — системы SCM, ERP и CRM. По прогнозам Gartner, в период до 2024 года стремление к гиперавтоматизации приведет к тому, что организации внедрят у себя по крайней мере три из двадцати видов программного обеспечения, не зависящего от конкретных процессов.