Технологии ближайшего будущего

Революционные технические новшества, такие как Интернет, социальные СМИ, мобильные телефоны, облака, Большие Данные, электронная коммерция и консьюмеризация ИТ, вызвали колоссальные изменения в индустрии и обществе. Развиваются новые технологии: «умная пыль» (smartdust), квантовые вычисления, 3D-печать и т. п. — которые следует рассматривать не разрозненно, а во взаимосвязи. Проникновение крупных технических и организационных новшеств в жизнь общества влечет за собой существенные изменения в структуре экономики, распределении и составе рабочих мест и профилей профессиональной подготовки, а также в системе менеджмента [1]. Какие новые отрасли и предприятия появятся в результате цифровой революции? Произойдут ли серьезные изменения в принципах приема на работу? Следует ли ожидать крупных общественных преобразований и появления оснований для роста социальной напряженности? В таблицах 1–3 перечислены технологии [2] цифровой революции, сгруппированные в зависимости от времени, которое пройдет до их массового внедрения.

Таблица 1. Технологии, до массового внедрения которых больше 10 лет

На облачных платформах может работать набор приложений-сервисов с широкими возможностями, доступ к которым можно осуществлять через Сеть с мобильных устройств. При этом нужен баланс между гибкостью и соблюдением требований конфиденциальности и приватности.

Идея персонального компьютера сменяется концепцией персонального облака — пользователь может решить, какие данные хранить в облаке и с кем ими делиться. Он также решает, какие приложения исполнять в облаке и какой тарифный план обслуживания выбрать. В результате происходит «переход власти» от персональных устройств к персональным сервисам, когда нет центрального, главного» устройства. Персональное облако предлагает возможность защищенного хранения данных и доступа к ним, в то время как управление хостингом осуществляется самим пользователем или оператором.

Таблица 2. Новые массовые технологии через 5–10 лет

Интернет вещей предоставляет возможности взаимодействия между машинами, людьми и организациями. Благодаря соединенным с сетями устройствам люди имеют доступ к огромным объемам информации об окружающей среде и о самих себе.

Гибридные облака эволюционируют, переходя от интеграции внутренних частных облаков с публичными к объединению персональных облаков с внешними частными сервисами. Частные облака нужно будет строить так, чтобы они смогли обеспечить агрегацию, интеграцию, интероперабельность и произвольное конфигурирование будущих сервисов. Организации, внедряющие такие облака, должны быть готовыми к тому, что те будут заимствовать мощности других при перегрузках, а также к выполнению роли брокеров облачных сервисов.

Таблица 3. Новые технологии ближайших лет (два – четыре года)

С помощью носимых приспособлений будут улучшены способности человека. К примеру, интеллектуальные носимые датчики позволят продавцу распознавать эмоции заказчика. В некоторых случаях роботы полностью заменят человека, автоматизируя физические и мыслительные процессы. Применение машин, способных быстрее и дешевле, чем люди, выполнять их обязанности, может привести к вытеснению традиционных коммерческих компаний и к структурным изменениям в экономике. Но по мере того как машины «умнеют», необходимо научиться соблюдать баланс между использованием труда человека и машины — нельзя совсем исключать человека из процесса принятия решений.

Цифровая революция придет быстрее благодаря массовому освоению 3D-печати, которая позволит людям самим производить нужные им предметы. Печать трехмерных объектов поможет снизить затраты за счет улучшения конструкций и упрощенного прототипирования, но простота ее применения неизбежно вызовет конфликты на почве интеллектуальной собственности, что может привести к экономическим коллизиям и политическим разногласиям. Прогресс в области распечатки костей, тканей и органов для пересадки позволит снизить уровень смертности, сократить время ожидания донорских органов, а в идеале устранит проблему с биосовместимостью трансплантатов. Но также вызовет рост разногласий в обществе и органах власти — например, спортсмены могут попытаться улучшить свои способности за счет наращивания мышечной ткани путем 3D-распечатки. Кроме того, увеличение продолжительности жизни приведет к повышению пенсионного возраста.

Литература

1. C. Freeman, F. Louca. As Time Goes By: From the Industrial Revolutions to the Information Revolution, Oxford University Press, 2001.
2. Hype Cycle for Emerging Technologies, Gartner, 9 Aug. 2013. URL: www. gartner.com/doc/2571624 (дата обращения: 18.04.2014).

Ирена Боянова (irena.bojanova@umuc.edu) — директор курса информационных и технологических систем, Университет Мэриленда.