Основные тенденции в области бизнес-аналитики в 2010 году касаются перехода BI-решений в категорию облачных. Предпосылками этого становятся как бюджетные ограничения, появившиеся перед ИТ-департаментами, так и растущая зрелость предлагаемых решений. Так, по оценкам IDC, рынок BI-систем, поставляемых по модели SaaS, будет расти втрое быстрее ИТ-рынка. Его среднегодовой рост в ближайшие четыре года составит более 22%. Тем не менее данный сегмент еще достаточно молод, и его размер несопоставим с рынком традиционных аналитических решений. Интерес к SaaS-аналитике растет по нескольким причинам.
Например, именно эта модель может оперативно обеспечить аналитическими возможностями сотрудников фронт-офиса, традиционно страдающих от недостатка внимания при внедрении корпоративных BI-систем. Еще одним фактором может служить переход компаний к модели SaaS для приобретения других технологий, в частности CRM. Как подчеркивают аналитики, чем больше корпоративных систем, являющихся источником аналитической информации, перетекает в облака, тем меньше причин поддерживать деятельность BI-приложений внутренними ресурсами.