Интеграция станет важнейшей составляющей ключевых инициатив, которые будут осуществляться под руководством ИТ-директоров на протяжении предстоящего года. Аналитики META Group перечисляют три оптимальных метода, следование которым является, с их точки зрения, условием успеха интеграционных проектов.

1. Необходимо разработать модель управления интеграцией, которая определяет схему финансирования проекта, роли и обязанности участников (бизнес-пользователей, бизнес-аналитиков, проектировщиков, разработчиков, архитекторов), механизмы достижения соглашений об уровне обслуживания между организациями, техническую методологию (документирующую форматы записей, структуры, интерфейсы, потоки), вопросы помощи и поддержки. Модель должна быть доступна через совместно используемый репозитарий, ее элементы описываются шаблонами.

2. Необходимо создать головной центр сервисов интеграции, обеспечивающий управление интеграцией и обмен информацией. Сотрудники центра набираются из представителей каждого из уровней организации (руководство, ответственные за основные операции компании, ИТ-служба) и занимаются проведением в жизнь модели управления интеграцией, информированием персонала о концепциях сервисно-ориентированной архитектуры и слабой связи, обучением важнейшим навыкам. Центр помогает проектным группам в выборе оптимальной архитектурной модели, определяет принципы проектирования и промежуточные форматы документов, контролирует репозитарий.

3. Важно создавать многократно используемые сервисы, имеющие жизненный цикл, независимый от приложения, обеспечивающего эти сервисы или пользующегося ими. Необходимо также позаботиться о насаждении в организации культуры многократного использования.