По данным отчета IDC одним из наиболее быстро растущих секторов отечественного ИТ-рынка в 2003 году были услуги — их общий объем превысил 1,5 млрд долл., а темп роста достиг 28%. Последний показатель значительно превышает аналогичные во всех странах Европы и Азии. Огромный рост в 2003 году обеспечили крупные проекты, прежде всего в государственном секторе, выступившем в роли весьма активного покупателя ИТ-услуг, и традиционный спрос в нефтегазовом комплексе. По прогнозу IDC, средний ежегодный прирост рынка услуг ИТ в ближайшее пятилетие превысит 25% и к 2008 году его объем достигнет 4,8 млрд долл. По сравнению с более развитыми западными рынками, доля ИТ-услуг в суммарном объеме российского рынка сравнительно невелика, что, по мнению аналитиков, свидетельствует о высоком потенциале роста. В России сохраняется заметный перекос рынка в сторону крупных проектов, однако в ближайшем будущем ситуация начнет меняться. По прогнозам IDC, в ближайшее пятилетие в России наиболее быстро будут развиваться разработка программного обеспечения, аутсорсинг, а также консалтинг. Наиболее крупным потребителем ИТ-услуг был финансовый сектор, объединяющий банковскую сферу, финансовые услуги и страхование. Из почти 19% рынка, приходящихся на его долю, 15% составили затраты в банковской сфере. Далее, с небольшим отрывом следуют производственный и телекоммуникационный сектора. В группу лидеров рынка услуг вошли только российские компании: «Крок», IBS, R-Style, ЛАНИТ, «Открытые Технологии» и «ТехноСерв А/С».
Из зарубежных компаний наибольшие доли рынка смогли завоевать ведущие поставщики оборудования, такие как HP и Siemens.
Российский рынок ИТ-услуг
По сравнению с более развитыми западными рынками, доля ИТ-услуг в суммарном объеме российского рынка сравнительно невелика, что, по мнению аналитиков, свидетельствует о высоком потенциале роста.
