Системами управления материальными ресурсами сейчас уже никого не удивишь - их уже довольно-таки много, каждая имеет свои явные достоинства и тщательно скрываемые недостатки, свою категорию покупателей, свои отрасли. Как при огромном количестве предложений выбрать подходящую систему, которая отвечала бы иногда весьма специфическим потребностям конкретного предприятия? Или, может быть, своими силами разработать такую систему? Как бы то ни было, опыт ОАО "Промтрактор", работающего с автоматизированной системой управления SAG PRODIS, может быть полезен многим отечественным предприятиям.
Первые автоматизированные системы организации и материально-технического обеспечения производства появились еще в конце 60-х гг. и были ориентированы на решение задач учета и оценки потребностей в сырье и материалах. Вскоре они получили название систем планирования материальных ресурсов MRP (Material Requirements Planning). С их помощью можно было планировать закупки и производство всех компонентов конечного продукта, проводить оценку материальных ресурсов с учетом незавершенного производства, прогнозов по реализации и возможности новых заказов. Со временем MRP системы стали обеспечивать более тесную связь и координацию всех подразделений производства, отвечающих за проектирование, изготовление, снабжение, обслуживание, реализацию и маркетинг. Появилось новое поколение MRP систем, получивших название систем планирования производственных ресурсов - MRP II (Manufacturing Resource Planning).
Системы MRP II наряду с функциями планирования потребностей в материалах включают такие средства, как автоматизированное проектирование, управление технологическими процессами, имитационное моделирование и др. Дальнейшее совершенствование автоматизированных систем организации и материально-технической базы было связано с разработкой средств, обеспечивающих выполнение всех перечисленных функций учета и контроля не только для однородных и компактно расположенных производств, но и для многопрофильных предприятий, имеющих филиалы и подразделения в разных городах и странах. Новое поколение MRP II систем часто выделяют в отдельный класс, называя их системами планирования ресурсов предприятия - ERP (Enterprise Resource Planning). За время своего существования на рынке программных средств MRP системы были установлены на сотнях предприятий в различных странах мира, что позволило накопить богатый опыт внедрения и сопровождения таких систем.
Среди наиболее известных зарубежных систем управления производственными ресурсами можно выделить MANMAN/X и CAS (Computer Associates, США), R/3 (SAP, Германия), PRODIS (SOFTWARE AG, Германия), MAX (ICL), HP MMM II (Hewlett Packard, США), TRITON (BAAN, Бельгия). Некоторые из них уже были приобретены в России (СССР), другие только завоевывают свое место под солнцем на просторах СНГ. Покупателями системы R/3 стали ЗИЛ (Москва), Балтийский судостроительный завод (Санкт-Петербург), Казанский вертолетный завод. Систему CAS в 1993 г. на долгосрочной основе приобрело Чебоксарское ПО "Химпром", а MAX работает в Казани.
Можно с уверенностью сказать, что потребность в подобного рода системах будет расти. Страна покончила с плановой социалистической экономикой, когда любой товар/продукт был фондирован, прикреплен к производителю/покупателю, и, главное, программа его выпуска была определена на многие годы вперед без особой связи со спросом и потребностями. Задачей руководителя каждого производства было обеспечить свое собственное производство ресурсами, желательно впрок и с запасом.
Сегодня, после выхода страны из застоя, для выживания предприятия руководитель должен точно знать:
- обеспеченность заказами;
- потребность в материалах и других ресурсах;
- продолжительноcть производственных циклов по видам производств;
- себестоимости по производствам;
- запасы на складах.
И многое, многое другое, чтобы в любой момент суметь отреагировать на изменение конъюнктуры рынка, местных условий или флуктуации законодательства. Время, когда ЗИЛ 130 или ВАЗ 210х можно было выпускать до выхода на пенсию прошло безвозвратно.
В этой связи рассмотрим одну из систем MRP II, которая не очень широко распространена в СНГ, но и не плетется в хвосте, которая не является абсолютно новым продуктом, но и не законсервирована 5-10 лет назад. Речь идет о системе PRODIS, разработанной одним из ведущих производителей ПО - немецкой компанией Software AG более известной в России как поставщик СУБД ADABAS и NATURAL. Две немецкие фирмы SAP и SAG - яркий пример одновременного партнерства и конкуренции. Так, продукт R/3 предлагается на базе СУБД ADABAS D, а MRP-система PRODIS является прямым конкурентом R/3, но это единство и борьба противоположностей совсем не мешают бизнесу обеих компаний.
Устами клиента
Посмотрим на PRODIS глазами клиента, который уже исследовал, апробировал данный продукт, а главное, активно его использует, нисколько не беспокоясь о том, что существует, особенно в столицах, много других компаний и организаций, предлагающих аналогичные программные средства. ОАО "Промтрактор" (г.Чебоксары) является бизнес-партнером Sofware AG по системам MRP II с октября 1996 г. Это крупное предприятие, на котором работает 11 тыс. человек, ориентировано на выпуск промышленных тракторов, бульдозеров и погрузчиков тягового класса 25, 35 и 50 т.с.
Работы по внедрению информационных технологий ведутся в ОАО "Промтрактор" одновременно с реструктуризацией всего предприятия и преобразованием его в многопрофильный концерн. Программа информатизации предприятия рассчитана до 2000 г и ориентирована на достижение следующих стратегических целей:
- обеспечение управления концерном в условиях реструктуризации с образованием десятков дочерних предприятий;
- повышение оперативности и качества управленческих решений;
- создание условий для увеличения объемов производства;
- ускорение возврата оборотных средств;
- сокращение материальных запасов на складах, прямых и косвенных затрат на производство;
- снижение затрат на закупку материальных средств;
- улучшение обслуживания потребителей;
- создание гибкой системы ценообразования.
Одним из главных направлений информатизации концерна ОАО "Промтрактор" является внедрение интегрированной автоматизированной производственной системы PRODIS.
Архитектура системы PRODIS
PRODIS - это интегрированная базовая система для создания комплексно-автоматизированного производства. Она обеспечивает эргономичный современный пользовательский интерфейс и позволяет предприятию вырваться из жестких рамок стандартных бизнес-процессов путем настройки и расширения своих бизнес-функций. PRODIS состоит из 15 модулей, которые созданы на базе технологии и инструментальных средств ADABAS, NATURAL и PREDICT, основанных на открытой интегрированной архитектуре (ISA) программного обеспечения SAG. Общая структура и функциональные связи модулей системы PRODIS показаны на рис.1.
Рис.1
Функциональные связи модулей PRODIS
ADM: Администрирование системы. Модуль обеспечивает управление функциями PRODIS, а также администрирование пользователей, контроль доступа и управление таблицами. ADM предоставляет интерфейс программирования, редактор и генератор меню, средства управления печатью; интегрированный командный процессор, систему пакетной обработки данных, а также средства оперативной помощи.
INV: Управление запасами. Управление размещением различных типов запасов (собственных, внешних, партий товаров, поступающих товаров и т.д.). Допускается использование любых единиц измерения для учета товарно-материальных запасов, закупок, списков материалов и продаж. В модуле предусмотрены средства для контроля движения товарно-материальных запасов и операций с ними. Модуль INV обеспечивает гибкое управление основными данными об изделии, поддерживает информацию о размещении складов и позволяет работать с несколькими заводами. Кроме того, обеспечивает интегрированный интерфейс системы бухгалтерского учета.
BLC: Управление партиями товара. Этот модуль поддерживает записи о партиях товаров с комментариями и классификациями по отдельным партиям, позволяет отслеживать происхождение партии товара, имеется опция выбора даты истечения срока годности.
SCS: Система характеристик изделий. Поиск характеристик изделия по всем полям модуля как альтернатива поиска по номеру изделия. В качестве характеристик могут использоваться все поля модуля основных данных об изделии. Общее количество характеристик изделия не ограничено.
BOM: Спецификации изделия. Данный модуль поддерживает неограниченное количество уровней структуры продукции и предоставляет характеристики полного набора вариантов. Средства модуля позволяют модифицировать спецификации по заказам на конструкторско-технологические изменения. Модуль обеспечивает контроль рекурсивного использования изделий и автоматический расчет кодов низкого уровня, а также поддерживает связь с маршрутизацией.
PPS: Производственное планирование. Планирование внутренних и внешних рабочих центров. Модуль предоставляет гибкие модели работы по сменам. Предусмотрена возможность использования переменных ставок накладных расходов и альтернативная маршрутизация. Поддерживается связь с модулем построения спецификаций материалов.
PCC: Расчет себестоимости продукции. Данный модуль предназначен для моделирования себестоимости с учетом стоимости незавершенного производства и возможности перерасчета заказа. Оценка затрат производится в соответствии с нормативными издержками, фактическими издержками и со средневзвешенной стоимостью. Проводится накапливание стоимости для всех уровней списков материалов.
SQM: Управление заказами на закупку. Этот модуль охватывает все функции управления закупками, начиная от ввода заказа и заканчивая выписыванием счет-фактуры. Допускаются свободно определяемые операции по сбыту, переменные прейскуранты и варианты поставки. Предусмотрена возможность работы с заявками на выполнение конкретных заказов клиента и продажа из запасов. Модуль включает средства обработки статистики сбыта.
MPS: Календарное планирование. Средства планирования ресурсов, мощностей, а также производства групп изделий или отдельных изделий с классификацией в соответствии с регионами сбыта. Предоставляется необходимое количество моделей сценариев, возможность свободного определения ресурсов, ввод текущих фактических данных. Планирование может осуществляться как на основе количества, так и на основе дохода. Допускается перенос первичных потребностей для обработки заказа. Программные средства модуля позволяют работать с уплотненным графиком компании и обеспечивают документирование окончательного основного календарного плана.
ODM: Управление заказами и требованиями. Модуль обеспечивает управление внутренними требованиями и выполнением заказов. При этом допускается обработка как стандартных, так и индивидуальных заказов на продукцию. Предусмотрена возможность объединения заказов и проектов, а также конфигурация вариантов. Средства модуля обеспечивают онлайновый контроль наличия материалов и мощностей.
MRP: Планирование потребностей материалов. Планирование общих и чистых потребностей (брутто/нетто) с учетом переменных горизонтов и периодов планирования. Производится периодическое суммирование потребностей. Предусмотрена возможность автоматической разбивки заказа.
SFC: Управление цехом. Мониторинг незавершенного производства по каждому рабочему центру. Средства модуля позволяют контролировать запуск заказов на изготовление изделий и выполнение дополнительных операций (например, переделки), а также производить перерасчет заказа, оценку стоимости товарно-материальных ресурсов, участвующих в процессе, осуществлять анализ статистики производительности. Сервисные средства модуля управления цехом предоставляют возможность подготовки отчетов обратной связи, отражающих время выполнения процесса, время установки, допустимое количество и объем отходов.
PUR: Управление закупками. Управление списком поставщиков и адресов. Поддержка гибкой системы договоров с поставщиками, включая обычные договора, основные контракты и контракты на определенную сумму. Модуль предоставляет средства для свободного определения операций по закупкам: обычные и специальные заказы, справки, предложения, заказы на поставку и т.д. Возможны разовые заказы на поставку баз основных данных об изделии и баз данных о поставщике. Допускается учет системы премий и скидок. Сервисные средства обеспечивают интегрированную обработку текстов и предоставляют 9-уровневую систему напоминаний.
WIN: Поддержка технологии клиент-сервер в среде Windows. Этот модуль обеспечивает распределенную работу в режиме клиент-сервер. Он позволяет работать как с центральными, так и с локальными данными и предоставляет средства конфигурирования для отдельных пользователей.
FIN: Интерфейс с системой финансового учета. Модуль предоставляет групповой интерфейс для оценки товарно-материальных запасов, расчетов с поставщиками и покупателями. Он поддерживает независимые журналы финансового учета, позволяет работать с объединенными и детализированными данными, проводить учет специальных и дополнительных затрат, устанавливать свободно определяемые периоды финансового учета.
Из приведенного перечня модулей системы видно, что PRODIS обладает необходимым набором инструментов для реализации функций MRP II. Также имеются открытые интерфейсы к финансовым подсистемам. Достаточно оговорить форматы интерфейсов, и PRODIS может взаимодействовать. Впрочем, есть и готовые бухгалтерские системы, интегрируемые с PRODIS, например Entire Business Solutions (EBS), также использующие продукты компании SAG.
Почему именно PRODIS ?
Итак, чем же все-таки PRODIS лучше, чем, например, R/3, да и все остальные? Да ничем. Принципиально он не делает ничего такого, на что не способны другие системы MRP II. Однако при выборе системы нужно учитывать в первую очередь потребности конкретного предприятия. При таком подходе обнаруживаются показатели, по которым PRODIS может обойти соперников.
Вернемся к концерну ОАО "Промтрактор". Для выбора подходящий MRP-системы сотрудники предприятия в течение 1993-95гг. провели сравнительный анализ программных продуктов по управлению бизнес-процессами. Были рассмотрены следующие системы: R2/R3, CAS, MANMAN/X, PRODIS, MAX, HP MMM II, TRITON, а также OR-SYSTEMS и CIIM. При выборе системы специалисты руководствовались следующими критериями:
- открытость, модульность, адаптируемость системы;
- поддержка трехуровневой структуры управления (концерн - завод - цех);
- преемственность существующего программного и технического обеспечения, а также возможность совместного использования с другими программными продуктами: Е-mail, электронные таблицы, текстовые редакторы и т.п;
- наличие на каждом уровне локальной системы управления, интегрированной с вышестоящей системой;
- полнота охвата функций управления;
- возможность интеграции с САПР и АСУТП;
- стоимость системы и затраты на внедрение.
Окончательный выбор был сделан в пользу системы PRODIS, которая при всех прочих относительно равных показателях имеет следующие преимущества: высокая адаптируемость, преемственность программно-технической платформы, быстрая установка, разумная цена. Рассмотрим некоторые из перечисленных преимуществ более подробно.
Качество в деталях
Происхождение вида. PRODIS - это прикладная программа, написанная на языке 4-го поколения NATURAL под управлением СУБД ADABAS. В нашей стране из более чем 3000 мэйнфреймов, работающих под управлением DOS, БОС, MVS, TKS и т.д. 70% крутят ДИСОД, СПЕКТР, ТРИАДу и другие псевдонимы бывшей, официально первой СУБД СССР - ADABAS. Именно это обстоятельство послужило решающим доводом для специалистов Чебоксарского завода промышленных тракторов. Невзирая на финансовые трудности предприятие приобрело в 1996 г. PRODIS, а как приложение к нему получило ADABAS, NATURAL и интегрированный словарь данных - PREDICT. Примечательно, что концерн не проиграл - процесс перехода с устаревшей версии ДИСОД занял не более 4 секунд, после чего все написанные за много лет программы уже работали под управлением новой современной версии ADABAS. Таким образом, все инвестиции в систему управления производством за десяток лет были сохранены.
Большинство систем MRP II работает на программных средствах многих фирм. В случае PRODIS ОAO "Промтрактор" приобрело не только и не столько систему MRP II, а и полностью открытую среду разработки (ADABAS/NATURAL). Излишне говорить, что программный продукт наиболее эффективен в той среде, в которой он создавался.
Особенности национальной охоты. Последняя версия PRODIS имеет некоторые особенности, примечательные для российских условий. Наши предприятия диверсифицируют свою деятельность, дробятся на самостоятельные организации и предпринимают всевозможные меры для выживания, в частности, самоопределение вплоть до отделения. Заводы и комбинаты превращаются в холдинги. Как в этом случае сохранить централизованный контроль за основным производством, когда 60% продукции прессо-штампового цеха - сковородки? PRODIS 2.6 обеспечивает независимое существование и синхронизацию MRP на нескольких самостоятельных предприятиях. Производство трансмиссий - в один процесс, сковородок - в другой. В принципе, предприятие получается как бы виртуальным: проекция сковородочного цеха на завод трансмиссий. В российских условиях PRODIS неожиданно оказалась достаточно гибкой - на ОAO "Промтактор" успешно решена проблема интеграции нашего родного бартера в систему MRP II, причем двумя способами: в виде фиктивного продукта и в виде новой категории продукта.
Полиглот. В мире имеется несколько десятков установок PRODIS в разных странах, говорящих не только на европейских языках, но и на языках стран Азии и Африки, включая страны, использующие логографы. Поскольку продукт изначально проектировался как лингвистически независимый, он имеет специальные инструменты локализации, более того, один из томов документации называется: PRODIS Translation Guide. На русском языке PRODIS "говорит" уже года три.
Всеядность. PRODIS, как впрочем и ADABAS c NATURAL работает на платформах: VSE, VM, MVS - IBM; VAX/VMS, Open VMS - DEC; BS2000, NIDOS - Siemens Nixdorf; WANG VS - Wang; всех диалектах UNIX; OS/2 и Windows NT. Как прикладную программу на языке NATURAL PRODIS можно перенести с MVS/XA на HP-UX или с AIX под VM/ESA. Правда, ADABAS/NATURAL, в отличие от PRODIS, работают также и под Windows 95.
Русская система. По соглашению между Software AG и ОAO "Промтрактор" выпущена полностью русская версия продукта. Более того, по тому же соглашению, продажи, поддержку и развитие русского PRODIS будет осуществлять ОAO "Промтрактор", прошедший сегодня весь путь развертывания системы в концерне.
Гибкая ценовая политика. PRODIS - модульная система, в которой только прикладная оболочка и модуль администрирования являются обязательными. Если у заказчика имеются только склады, то достаточно взять три модуля. Если речь идет о металлургическом гиганте, то скорее всего понадобятся все модули системы. Стоимость зависит от состава выбранных модулей, а также от используемой аппаратной платформы. Один и тот же набор модулей для восьми UNIX-терминалов будет стоить гораздо дешевле, чем, например, для IBM 9672-R22. Далее, на сумму контракта влияет решение таких вопросов, как: количество рабочих мест и пользователей, комплект поставки, наличие штата собственных разработчиков, и планов по переносу приложений с платформы на платформу, ориентация на работу в однородной или неоднородной сети.
В любом случае можно подобрать конфигурацию, соответствующую нуждам конкретного предприятия. А гибкая система ценообразования позволяет установить оптимальную цену на выбранную конфигурацию.
Из опыта внедрения системы PRODIS на ОАО "Промтрактор"
Работы по внедрению автоматизированной системы управления PRODIS на ОАО "Промтрактор" были разбиты на два этапа. На первом предстояло русифицировать и внедрить модули администрирования системы (ADM), управления запасами (INV), партиями товаров (BLC), планирования производства (PPS), расчета себестоимости (PCC), а также систему характеристик изделий (SCS) и спецификации (BOM). На втором этапе необходимо было установить остальные модули: объемно-календарное планирование (MPS), управление заказами/требованиями (ODM), планирование потребностей материалов (MRP), управление цехом (SFC), управление закупками (PUR) и заказами на продажу (SOM), а также интерфейс с системой финансового учета (FIN).
Работы по внедрению PRODIS возглавил комитет, в состав которого вошли руководители и главные специалисты ОАО "Промтрактор", а также представители Software AG. В компетенцию руководящего комитета входит рассмотрение стратегических вопросов по проекту, принятие организационных решений, контроль за ходом работ, решение вопросов финансирования проекта. Координация работ по проекту, методическое руководство и утверждение детальных планов внедрения возлагается на руководителей проекта, назначаемых руководящим комитетом. Для успешного внедрения модулей системы создавались рабочие группы, включающие специалистов ОАО "Промтрактор" и представителей Software AG. Эти группы выполняли все работы по изучению функциональных возможностей системы PRODIS, разработке детальных планов внедрения, решению всех организационно-технических вопросов внедрения модулей. Общая организационная структура управления проектом PRODIS в ОАО "Промтрактор" отражена на рис.2.
Для реализации проекта было создано в общей сложности 6 рабочих групп (по 5 - 7 человек), отвечающих за различные направления работы.
Рис.2
Организационная структура управления проектом PRODIS в ОАО "Промтрактор"
Группа конструкторской подготовки производства (КПП) внедряет модуль спецификации изделий (BOM) и формирует базу данных конструкторской документации. Группа технологической подготовки производства (ТПП) отвечает за внедрение модуля планирования производства (PPS) и разработку базы данных технологической документации (маршруты, материальные и трудовые нормы, инструмент и т.п.).
Группа калькуляции себестоимости и ценообразования (КСиЦ) отвечает за внедрение модулей MPS и PCC в экономических службах и службах управления производством.
Группа управления материально-техническим снабжением (УМТС) ведет работы по внедрению модулей INV, PUR, FIN в коммерческой службе.
Группа управления сбытом и маркетингом (УСиМ) занимается внедрением модулей INV, SOM, FIN в службе маркетинга и сбыта.
Группа управления производством (Упр.Пр.) ведет работы по внедрению модулей INV, MRP, ODM, SFC и BLC в службах управления производством.
По каждому модулю был разработан детальный план внедрения, среди наиболее важных пунктов которого можно отметить следующие:
- формализация бизнес-функций и разработка стандартов предприятий;
- адаптация программного обеспечения и формирование информационной базы;
- обучение персонала.
Как уже отмечалось, работы по внедрению системы PRODIS на ОАО "Промтрактор" были начаты в октябре 1996 г. К концу 1997 г. на предприятии уже приступили к опытной эксплуатации модулей ADM, INV(IMF), SCS, BOM, PPS и PCC в части нормативной себестоимости.
Заключение
Сегодня руководству всех крупных отечественных предприятий приходится решать множество вопросов, связанных с вхождением в рынок. Изменение общей экономической ситуации требует проведения реорганизации предприятий и совершенствования системы управления производством. Как показывает опыт ОАО "Промтрактор", самое разумное решение проблемы - приобрести готовую систему управления и планирования производства. Непосредственным работам по внедрению интегрированной системы должно предшествовать создание команды, подготовка реорганизации, анализ состояния автоматизации и системы управления предприятием, анализ существующих MRP-систем, выбор оптимальной системы и организация работ по ее внедрению на предприятии.
Результаты исследования, проведенного специалистами ОАО "Промтрактор", показали, что в российских условиях система управления производственными ресурсами PRODIS компании Sofware AG обладает рядом преимуществ, а именно: высокая адаптируемость, преемственность программно-технических средств, быстрота установки, а также гибкая система ценообразования.
АО "Промтрактор", Чебоксары (8350)23-7732
Software AG, Москва