Момент прихода в Россию Tandberg выбрала более чем удачно: отечественный рынок ВКС как раз вступил в фазу интенсивного роста. Во многих сферах экономики назрела необходимость в системах видеосвязи, и потребовалась активизация технической и консультационной поддержки, оказываемой Tandberg партнерам и клиентам.
На гребне волны
По оценкам аналитиков Tandberg, в текущем году объем сегмента ВКС-оборудования в России оказался на 130% большим, чем в прошлом (в денежном выражении). Это — самый высокий показатель роста в регионе EMEA, занимающем в бизнесе фирмы второе место (после североамериканского рынка) по уровню доходов. Как отметил Хеннинг Хердал, региональный директор по Северной Европе и развивающимся рынкам Tandberg, рост продаж в России за год составил 300%. По состоянию на III квартал 2007 года компания контролировала около 40% местного рынка систем ВКС. В сегменте инфраструктурного оборудования ВКС доля Tandberg составляет 35%, что примерно соответствует ее среднемировому значению.
Наталья Павленкова, директор по маркетингу Tandberg в России, СНГ и Балтии, сообщила о заметном расширении партнерской сети. До открытия представительства продукция норвежского производителя систем ВКС приходила в Россию через авторизованных партнеров (Avicon, NVision Group, «Эквант» и «Крок»). Сегодня у Tandberg насчитывается 17 прямых партнеров (в числе которых — три дистрибьютора) и примерно 50 партнеров второго уровня, работающих по всей стране. Tandberg сотрудничает также с партнерами из Казахстана, Белоруссии, Украины, Узбекистана и стран Прибалтики, но лидером продаж в регионе, безусловно, является Москва (ее доля — 40%). Еще 30% приходятся на регионы России, а оставшиеся 30% — на другие государства СНГ.
Положительную роль в освоении нового рынка должно сыграть приобретение Codian, разработчика инфраструктурных элементов для сетей ВКС. Представители Tandberg говорят, что теперь из конкурентов компании на рынке остались лишь Sony и Polycom.
Среди ярких маркетинговых акций, проведенных московским представительством за первый год его работы, можно отметить инициативу «Скажи пробкам НЕТ!», которая получила поддержку правительства Москвы. Цель инициативы заключалась в том, чтобы призвать бизнес-сообщество использовать видеосвязь вместо реальных совещаний, добираться на которые приходится через многочасовые транспортные пробки.
От видеостудии до «фотоаппарата»
Среди представленных за год продуктов особо выделим решение Tandberg Experia, которое дает участникам совещания эффект реального присутствия в переговорной комнате. В комплект входят до четырех плазменных 50-дюймовых экранов, HD-камеры, микрофоны, специально спроектированный стол для переговоров, сенсорная панель. Емкость канала связи, которая может понадобиться для подключения одной студии, — 12 Мбит/с. С помощью Experia руководители компаний легко могут подключать к видеосовещаниям сотрудников, у которых нет доступа к подобным дорогостоящим системам, но есть другие средства ВКС, основанные на индустриальных стандартах.
Еще одна новинка — Tandberg Movi. Это инфраструктурное решение обеспечивает высококачественной видеосвязью мобильных пользователей ПК. Продукт адресован организациям, которым необходим постоянный очный контакт с сотрудниками, проводящими много времени вне офиса.
Tandberg Movi представляет собой серверное устройство, с помощью которого пользователь запускает сеанс видеосвязи. Пропускная способность одного абонентского SIP-соединения ВКС при наличии других активных соединений составляет до 768 Кбит/с. Возможны административный контроль над полосой пропускания, поддержка полнодуплексного аудио. Устройство работает при температуре от 0 до 40° C и имеет небольшие габариты (44х426х419 мм).
Самый свежий продукт Tandberg — устройство FieldView. Внешне оно напоминает обычный фотоаппарат, но представляет собой полностью интегрированный беспроводный терминал персональной видеосвязи. FieldView поддерживает дуплексную передачу голоса, а видео передается только в одну сторону. С помощью «ручки» в интерфейсе графического редактора на экране устройства можно выделять области изображения для дополнительного обсуждения с удаленными пользователями, которые получают «картинки» на свои ПК. Имеется 10-кратный оптический zoom; минимальная дистанция съемки составляет 10 мм. В автономном режиме (от аккумуляторных батарей) FieldView работает до 8 ч. Спецслужбам наверняка будут интересны поддерживаемые FieldView возможности передачи реальной картинки с мест происшествия и функции удаленной работы (включение, выключение, подсветка), позволяющие вести скрытую съемку объектов.
Список российских заказчиков норвежского производителя внушителен. Это правительство Москвы (системами ВКС оборудованы 175 рабочих мест чиновников, включая мэра), Газпром, ГКНПЦ им. М. В. Хруничева, МЧС, «Абсолют Банк», Сбербанк, Роснефть и другие структуры.