Постановлением правительства РФ определены новые правила дистанционной торговли — в том числе электронной коммерции. Правила регулируют предоставление услуг доставки товара, говорят о необходимости обеспечения продавцом конфиденциальности персональных данных покупателя, о решении проблем, связанных с ненадлежащим качеством товаров, и т.д. Следить за их исполнением будет Роспотребнадзор. По мнению экспертов, правила не несут революционных изменений, а лишь упорядочивают уже сложившуюся ситуацию.