По прогнозам аналитиков, в следующем году в России будет продано около 2 млн смартфонов и коммуникаторов, что составит 5% всего количества реализованных на местном рынке мобильных терминалов. В нашей стране самыми многочисленными пользователями этих устройств являются представители младшего и среднего менеджерского звена, тогда как на Западе — менеджеры среднего звена и руководители компаний.
По данным исследования группы SmartMarketing, только за первые шесть месяцев текущего года в России продано 990 тыс. смартфонов, коммуникаторов и КПК. Сравнив эту цифру с показателями аналогичного периода прошлого года, можно увидеть, что рынок сохраняет высокие темпы роста. Это вызвано целым рядом факторов, в том числе активным распространением встроенных навигационных систем. В структуре продаж интеллектуальных «наладонников» с большим отрывом лидируют смартфоны (свыше 60%), затем следуют коммуникаторы (27%), а оставшаяся часть приходится на КПК.
Другое исследование, MForum Analytics, свидетельствует, что доля устройств с поддержкой Wi-Fi составляет почти 40% общего оборота российского рынка. И в ближайшем будущем спрос на Wi-Fi-совместимые клиентские продукты вырастет чуть ли не в три раза. Это будет связано не только с долгожданным снижением средней стоимости смартфонов (по прогнозам MForum Analytics, она уменьшится на 20%), но и со значительным расширением модельного ряда. К 2010 году поддержка Wi-Fi станет стандартной опцией даже моделей средней ценовой категории.
Состав семейства
Новые модели появляются очень часто, а функциональность устройств постоянно растет. Традиционно смартфоном называют «умный» телефон с расширенными возможностями и предустановленной операционной системой. Внешне он похож на обычный «мобильник», оснащенный только цифровой клавиатурой. Коммуникаторы, в первую очередь, предназначены для работы с данными и доступа к Internet. Функции голосовой связи для них вторичны, хотя их и оснащают встроенными GSM/GPRS-модулями. Чаще всего у коммуникатора есть сенсорный экран с высоким разрешением и электронное перо (стилус) для управления. Появились в продаже гибридные устройства, совмещающие в себе свойства смартфона и коммуникатора (например, Sony Ericsson M600i). Добавим, что для корпоративного пользователя коммуникатор имеет оптимальный функционал, поэтому больше других претендует на звание «мобильного офиса в кармане».
Для тех, кто не хочет расставаться с обычным сотовым телефоном, но желает «на ходу» работать с информацией, отличным выбором является КПК. К категории ПК этот тип устройств относят на основании того, что они работают под управлением полноценной ОС, позволяют запускать многочисленные офисные приложения работы с текстами, графикой (в частности, в форматах DOC и PDF) и Internet. Карманные компьютеры, как правило, не оснащены встроенными модулями сотовой связи, а в остальном почти идентичны коммуникаторам.
Более детальные характеристики зависят от ценовой категории устройства. Подавляющее большинство современных процессоров для смартфонов, коммуникаторов и КПК построены на базе довольно простой и производительной архитектуры ARM. Их тактовая частота колеблется от 200 до 644 МГц (Acer n311, E-TEN Glofiish X500, Dell Axim X51v). Средняя емкость встроенной флэш-памяти мобильных устройств составляет 64–128 Мбайт, а максимальное разрешение экранов — 640x480 пикселей (например, в Fujitsu-Siemens Pocket LOOX N560). Как правило, любая модель «наладонника» предоставляет возможность подключения через Wi-Fi, Bluetooth и USB.
Внутренняя жизнь
Разработчики программного обеспечения в немалой мере влияют на расстановку сил на рынке «интеллектуальных» мобильных устройств. По данным SmartMarketing, платформенная структура российского рынка такова: 62,4% удерживает Symbian OS, 37,6% — Windows Mobile, 0,1% — Palm OS, близкое к «0» значение — остальные платформы (в частности, Linux). Борьба за первенство между Symbian и Windows Mobile идет давно и с переменным успехом, однако в нынешнем году корпорация Microsoft сделала серьезную заявку на победу, запустив новую версию ОС Windows Mobile 6.0. Представляя систему российским пользователям, директор подразделения мобильных и встраиваемых систем Microsoft в Центральной и Восточной Европе Васили ле Муань отметил, что она снабжена функционалом Microsoft Office, улучшенными опциями управления электронной почтой и поиска в Internet, механизмом синхронизации с Windows Vista.
В середине августа Samsung сообщил о планах поставок в Россию модернизированного Ultra Messaging i600. Напомним: в начале 2007 года появилась модель Samsung i600 (смартфон с поддержкой высокоскоростного доступа HSDPA и Wi-Fi, развитой почтовой функциональностью, в том числе поддержкой Push E-mail, и полным набором мультимедийных функций), действующая на базе Windows Mobile 5.0. А недавно в продажу поступили смартфоны, основанные уже на шестой версии. Добавим, что на мировом рынке Windows-совместимых смартфонов и коммуникаторов лидирует фирма HTC.
Многие эксперты считают, что платформа Symbian несколько проще по структуре и управлению, чем Windows Mobile. Именно поэтому она получила очень широкое распространение. Одно из важнейших достоинств «наладонников» — возможность установки дополнительных программ, в число которых могут входить приложения «мобильного офиса». Устройства на базе ОС Symbian не привлекали внимания корпоративного сектора, пока в начале прошлого года Nokia не выпустила сразу три бизнес-модели с этой ОС (E60, E61 и E70), а затем начала развивать инфраструктурные решения для организации мобильной работы. Наконец, картина платформенного мира не будет полной без упоминания об устройствах на базе ОС Palm и Linux.
Есть что выбрать
Недавно корпорация Avaya опросила 2 тыс. менеджеров из США, Великобритании и Австралии. Выяснилось, что 44% руководителей компаний (CEO) часто пользуются всеми удобствами современных беспроводных коммуникаций прямо у себя дома. Исследователи установили, что топ-менеджеры предпочитают гибкий стиль работы, а владельцы смартфонов общаются с коллегами охотнее и чаще, чем пользователи обычных мобильных телефонов. Производительность и результативность их работы, конечно, значительно увеличивается.
В России популярность смартфонов и коммуникаторов продолжает неуклонно расти. Их продажам будут способствовать развитые сервисы общения и цифрового контента. Но самыми популярными функциями интеллектуальных терминалов у отечественных бизнес-пользователей остаются доступ к Internet, мгновенный обмен сообщениями и электронная почта. Возможность мобильной работы с корпоративной почтой большинство экспертов считают важнейшей или, по крайней мере, одной из главных опций.
Вообще взыскательному деловому пользователю сегодня есть из чего выбирать. Совсем недавно HP представила первый смартфон в известной линейке iPAQ (модель 514 Voice Messenger). Новинка совмещает в себе компактность сотового телефона, функциональность органайзера и возможности офисной АТС. Управление доступом к электронной почте осуществляется по беспроводному соединению с помощью функций голосового набора команд. В смартфоне, основанном на Windows Mobile 6, реализованы также функции голосового Internet-протокола (VoIP). Встроенные в HP iPAQ Voice Messenger средства Wi-Fi позволяют использовать VoIP как альтернативу традиционным беспроводным продуктам офисной телефонии. Благодаря интеграции HP iPAQ Voice Messenger с платформой IP-PBX отпадает необходимость в установке настольных телефонов и выделении бюджетов на управление ИТ-инфраструктурой. Помимо Wi-Fi смартфон поддерживает GSM/EDGE и Bluetooth. Реализован усовершенствованный интерфейс Outlook Mobile, позволяющий корректно просматривать электронную почту в формате HTML, быстро находить контактные данные и историю вызовов в базе данных. Рекомендованная цена устройства — от 7,99 тыс. руб., но в рознице его встретишь не меньше чем за 9 тыс. руб.
В ценовой нише 400–700 долл. выбор — шире. Стоит обратить внимание на Nokia 61i — первый трехстандартный смартфон (WCDMA, GSM/GPRS/EDGE и WLAN) финской компании с QWERTY-клавиатурой под управлением Symbian OS версии 9.1. Вторая, не менее любопытная новинка — E-TEN Glofiish X500 (виртуальная клавиатура, Bluetooth, Wi-Fi, GSM/GPRS). В сегменте дорогих смартфонов/коммуникаторов (от 700 долл. и выше) упор делается на дизайн и необычные технические решения (например, встроенный ТВ-тюнер). В этой категории полноценными решениями для организации мобильного офиса являются 3G-коммуникаторы HTC TyTN и модель HTC P3300 с программой GPS-навигации.