Третий и четвертый кварталы 2007 года рискуют побить все рекорды по сборам от продаж «МегаФоном» дополнительных услуг. Причина — не во внезапно вспыхнувшем спросе на VAS, а в тех свойствах русской души, которые в 90-е годы позволили развернуться строителям финансовых пирамид. Охарактеризуем их так: доверчивость и неистребимая вера в сказку.
Никому не запрещено эксплуатировать народные чувства при соблюдении всех юридических закорючек ФЗ «О лотереях» от 2003 года. Другое дело — этическая сторона: может ли мобильный оператор гордиться достижениями в популяризации VAS, если миллионы его клиентов остались неудовлетворенными или даже чувствуют себя обманутыми?
Людей не заставляют играть в лотереи. Но очень многие из 30-миллионной армии абонентов «МегаФона» хотя бы разок попытают счастья в рамках акции «100 машин за 100 дней», надеясь стать обладателями шикарного Mersedes. Уж больно заманчива телевизионная реклама: отправь короткое сообщение на номер «1000» и выиграй автомобиль.
В этих рекламных роликах фигурирует именно «МегаФон», а не его партнер по контент-бизнесу, поэтому моральную ответственность за обманутые ожидания потребителей должен нести сам оператор. Однако настоящим организатором лотереи является петербургский контент-провайдер «Мобикон», владеющий торговой маркой Infon. Он считаетcя лидером отечественного рынка VAS, и стимулирующая лотерея для абонентов «МегаФона» — его новый беспроигрышный проект. Вот уж кто не преминет сообщить о финансовых успехах 2007 года и феноменальном росте индустрии добавочных сервисов!
У Infon есть для этого все предпосылки. Стоимость отправки SMS равна 35,4 руб. Если каждый абонент хотя бы раз за 100 дней акции поддастся искушению легкой победы, то организаторы лотереи получат около 30 млн евро. У некоторых людей уже выработался иммунитет на «розыгрыши», и их можно исключить из гипотетического бизнес-плана, зато не меньшее число россиян повторят попытки многократно. На призовой фонд выделены 5 млн евро — они соответствуют 100 автомобилей и примерно 1,5 млн евро, которые раздадут победителям для уплаты подоходного налога. Положительное сальдо проекта составит 25 млн евро, которые «МегаФон» и Infon поделят на двоих.
Гражданам, намеренным рискнуть жалкими 35 руб. ради сказочного счастья, остается посоветовать следующее. Первое: не сомневайтесь в честности розыгрыша призов, ибо устроители акции и так останутся при хорошем наваре, а победители послужат отличной рекламой для привлечения сомневающихся. Второе: внимательно читайте условия лотереи. Даже если Фортуна вам улыбнется, придется доказать свое право на выигрыш. В числе прочего потребуется предоставить подлинник договора с «МегаФоном» об абонентском обслуживании. Так что вспомните заранее, не растворился ли он навеки в недрах макулатуры.
Игорь Елисеев, главный редактор, i_eliseev@osp.ru