Разговоры о необходимости изменить схему оплаты услуг МГТС велись давно.
Денис Лобанов заявил, что МГТС постаралась сделать процесс внедрения новых тарифов безболезненным для абонентов |
Уже два года назад столичные абоненты узнали, что скоро им придется пересмотреть привычную статью расходов на телефонную связь, и с опаской ждали реформ. Большинство было уверено, что МГТС установит для всех подписчиков поминутную тарификацию, и горожанам придется ограничивать себя в общении. Поэтому негативный настрой москвичей к планируемым нововведениям был объясним.
И вот «час икс» наступил. Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности МГТС Денис Лобанов заявил, что его компания постаралась сделать процесс внедрения новых тарифов максимально безболезненным. Оператор планомерно и тщательно готовил технологическую, юридическую и организационную базу для реформ.
В сентябре 2006 года, подводя итоги первых месяцев действия режима «платит звонящий», руководство МГТС предупредило пользователей, что зимой им будет предложена измененная схема оплаты услуг. В декабре Федеральная служба по тарифам утвердила предельные расценки столичного оператора. Абонентам МГТС были предложены три базовых пакета услуг.
Каждый из них содержит неизменную составляющую, фиксированную плату 125 руб. в месяц, а остальные отчисления варьируются в зависимости от ТП. Безлимитный тариф предполагает доплату в размере 255 руб. (итоговая сумма составляет 380 руб. в месяц), что позволяет подписчикам неограниченно долго пользоваться телефонной линией. При выборе повременной системы придется выкладывать 28 коп. за 1 мин соединения. Комбинированная схема предполагает 370 мин предоплаченных разговоров за 104 руб. в месяц; стоимость каждой «сверхурочной» минуты составляет 23 коп.
Комментируя предложенные расценки, Лобанов подчеркнул, что платить за пользование телефонной линией придется и абонентам, подключающимся к Internet по dial-up. Размер тарифов в этом случае будет идентичен расценкам на голосовые услуги. Естественно, пользователи выделенных линий и каналов xDSL могут не волноваться: их размер платежей не изменится.
Оператор обещает всестороннюю помощь абонентам, желающим разобраться в премудростях новых тарифов. На сайте МГТС работает виртуальный калькулятор, который позволяет подсчитать предстоящие расходы. Кроме того, жители столицы могут звонить по телефону бесплатной «горячей линии». Единственное, чего не станут делать специалисты сервисных служб оператора, — рекомендовать подписчику тот или иной тарифный план. Кстати, пользователь сможет переключиться на другую схему оплаты. В первый раз такая операция будет произведена бесплатно, а за каждое последующее переключение придется заплатить 230 руб.
Оплата услуг МГТС по новой схеме будет введена с февраля, то есть уже в марте абоненты получат обновленные счета. По словам Лобанова, такие тарифы на пользование местной телефонной связью будут ведены не только в Москве, но и в семи федеральных округах России. Со временем столичный оператор расширит ассортимент предложений, дополнив его разнообразными услугами. В частности, у абонентов появится возможность проверять через Internet свой баланс и просматривать список соединений в личном «виртуальном кабинете».