Компания Cisco Systems подвела итоги первого европейского конкурса приложений XML для IP-телефонии, проходившего в рамках долгосрочной программы поддержки разработчиков программного обеспечения. На конкурс были представлены прикладные программы, призванные помочь в решении конкретных бизнес-задач.
В первом туре этого конкурса приняли участие 70 компаний, работающих в регионе ЕМЕА (Европа, Ближний Восток, Африка). Победителем конкурса была объявлена программа Checkmate, разработанная компанией Abridge Online. Эта программа относится к числу так называемых «информационных досок» (dashboard) для бизнеса и выдает статические данные и деловую информацию в режиме реального времени прямо на экран IP-телефонов. Второе место за лучшее решение для вертикальных рынков, наиболее полно использующее функции IP-телефонов Cisco, было присуждено компании HRS (Hotel & Restaurant Systems). Ее российское представительство представило на конкурс информационную систему PMS Phone Mate — приложение, предназначенное для организации гостиничного обслуживания. В основе PMS Phone Mate лежит идея использования IP-телефона в качестве терминала для решения задачи информационного обслуживания гостей и служащих отеля.