LotusNotes и Microsoft Exchange в одной упаковке?

Создание средств для групповой работы пользователей фирма Novell начала еще с WordPerfect Office. Выпуск новой версии GroupWise 5 решает практически все проблемы, связанные с этой деятельностью. Он обладает теми же свойствами по обработке сообщений и проведению конференций что и Microsoft

Exchange, и Notes фирмы Lotus Development. В GroupWise 5 вы одновременно получаете систему управлея документооборотом, которая опирается на NDS (Novell Directory Services). Одни словом, крепко сбитый продукт с помощью которого удобно и просто управлять информацией.

GroupWise обладает множеством разнообразных возможностей. Его открытая архитектура поддерживает большинство сетевых операционных систем и позволяет легко интегрировать приложения других фирм. Программа управления реализована в среде Windows. Она обладает интуитивно понятным интерфейсом, мощными возможностями и одновременно проста в использовании.

По сравнению с версией 4.1, в новой версии значительно изменена серверная часть. Правда конечные пользователи вряд ли смогут оценить это, но администратор системы вероятно будете испытывать меньше головной боли во время управления сервером, или балансировке нагрузки в сети.

В GroupWise пятой версии понятие сервер уступило место понятию агент:

Все три типа агентов прошли тестирование , как под управлением NetWare, тик и Windows NT.

Одно из крупных достоинств новой версии - это возможность составлять график проверок и следить за состоянием системы в любое время. Например, вы можете каждую ночь запускать задание - "Анализ и Исправление", а каждые выходные более серьезное тестирование, включая просмотр содержания и переиндексирование данных. Можно контролировать состояние библиотек, которые содержат в себе информацию по управлению документами. Чтобы обеспечить нормальное резервное копирование, достаточно указать ADA промежутки времени, в течении которых он не должен ничего делать.

Стоит обратить внимание на то, что несколько POA могут одновременно обслуживать одно и тоже почтовое отделение. Для сильно нагруженных почтовых отделений, чтобы сбалансировать нагрузку можно запустить несколько процессов на одной, или нескольких машинах.При тестировании одновременной работы двух агентов на разных серверах под управлением NetWare и Windows NT не обнаружилось никаких проблем.

Управление GroupWise 5 происходит с помощью программы сетевого управления NWAdmin, которая использует подключаемые библиотеки. Благодаря добавлению опции "Вид" в верхней части окна можно увидеть информацию о домене и почтовом отделении, а в нижней части о пользователе, ресурсе и библиотеке.

Большинства необходимых действий по обслуживанию GroupWise 4 было скучным процессом, когда каждую операцию приходилось выполнять для каждого пользователя отдельно. В новой версии это выглядит значительно проще - нужно указать на необходимый ресурс в NDS и выбрать пункт "Системное обслуживание". Восстановление данных выполняет либо ADA или POA в зависимости от типа дефектов. Как и раньше проверку целостности данных и их восстановление можно производить не прерывая работы пользователей.

Поскольку администрирование GroupWise встроено в NDS,оно тоже может быть и централизованным, и распределенным. В предыдущей версии административные функции выполнялись только на уровне доменов. Сейчас же различным пользователям можно дать разные права.

Сильная сторона нового продукта - возможность подключиться и получить свои данные различными способами. Для совместимости с предыдущими версиями, Novell спроектировала MTA совместимым с удаленным клиентом четвертой версии. MTA выполняет конвертацию сообщений из формата предыдущей версии в новую и может произвести полную установку почтового отделения домена за один раз.

Клиент GroupWise 4 сам обрабатывал и извлекал необходимую информацию. Если ваш сервер достаточно сильно загружен, эта возможность становится очень полезной. Поэтому она сохранена в пятой версии и. Такой способ требует, что бы клиент имел непосредственный доступ к файлам почтового отделения. но это черевато тем, что пользователь может случайно удалить, либо испортить необходимые данные.

Пользователь шлет запросы на обработку непосредственно POA. Администратор в свою очередь может запустить несколько POA для обслуживания одного почтового отделения. Агентов можно распределить в сети так что бы сбалансировать нагрузку, устранить узкие места и добиться быстрого отклика системы. Эта технология позволяет обеспечить высокую степень конфиденциальности, поскольку в этом случае клиент не имеет прямого доступа к данным.

Удаленные пользователи привыкли к тому что на их мобильном компьютере сохраняется отдельная копия базы данных и адресной книги, а данные синхронизуются во время его подключения к почтовому отделению. Таким образом выполняет репликацию, например, Lotus Notes. Новый клиент GroupWise имеет встроенные возможности удаленного пользователя. И теперь достаточно выбрать "В дорогу" в меню и копии тех данных, которые вы выбрали, будут помещены на ваш компьютер. Когда вы подключитесь снова, достаточно выбрать тот же самый пункт меню, и GroupWise обновит все данные на сервере, и снова можно будет работать также, как и прежде.

Мобильные пользователи могут легко получить всю необходимую информацию с помощью Web Access фирмы Novell. Для этого достаточно любого Web-браузера. Вы сможете спокойно авторизоваться и с небольшими ограничениями поработать с содержимым своего почтового ящика. Web Access был недавно выпущен для четвертой версии GroupWise, для пятой версии этот продукт выйдет одновременно с выходом GroupWise 5. Более совершенный вариант Web Access планируется выпустить в конце этого, или в начале следующего года. Он даст возможность работать с сообщениями, имеющими встроенные документы.

Любой почтовый клиент поддерживающий стандарт MAPI 1.0 (Messaging Application Programming Interface) может работать с GroupWise 5 либо в режиме прямого доступа к файлам, либо с помощью запросов к серверу. Например, можно пользоваться стандартным Microsoft Exchange клиентом. Правда, до сих пор он представляет все данные в простом формате, например, записи о встречах появляются как обычные почтовые сообщения.

Примерно через два-четыре месяца после выхода новой версии планируется добавить поддержку Post Office Protocol 3 (POP3) и Internet Message Access Protocol 4.

Как и его предшественник, GroupWise 5 обеспечивает взаимодействие с множеством других платформ и систем. Благодаря возможности конвертировать сообщения из формата пятого GroupWise в четвертый, вы сможете заменить старые версии шлюзов, когда появятся новые.

Чтобы запустить GroupWise 5, на одном из серверов NetWare 4.1 в вашей сети должен быть запущен NDS. Как только Novell выпустит версии NDS для других платформ, отпадет необходимость обязательно иметь в вашей сети сервер NW 4.1.

NetWare агент устанавливается просто и не требует особого внимания. Во время начальной инициализации он собирает всю необходимую информацию о домене и почтовом отделении, автоматически создает все необходимые файлы конфигурации и сохраняет в специальной директории на сервере. В конце он создает скрипт-файл для запуска агента и всех необходимых компонент. Домены и почтовые отделения могут быть на любой версии серверов NetWare 4.XX или 3.ХХ.

Установка агента под NT также проста. Существуют две возможности: можно установить его либо непосредственно на сервер либо на рабочую станцию. Экран настройки NT агента выглядит также как и NLM, за исключением того что управление им можно осуществлять с помощью мыши.

Агенты для других платформ разрабатываются. Их выпуск для SCO Unix, HP/UX, AIX, Sun Solaris и OS/2 планируется через 3-5 месяцев после выхода основного продукта.

Хотелось бы обратить ваше внимание на добавление в GroupWise - 32 битного клиента для Windows 95, хотя Novell заявил, что он будет поддерживаться, как клиент Windows NT Workstation 4.0.

Многооконный интерфейс, схожий с Lotus Notes и Microsoft Exchange, тоже должен вам понравиться. В окнах располагаются папки, иерархия документов и сообщений. Отдельное окно предназначено для быстрого просмотра, значит, чтобы увидеть содержание какого либо документа или сообщения, достаточно просто щелкнуть кнопкой.

"Мусорная корзина для бумаг" теперь просто одна из папок. Как и в предыдущей версии иконки, представляющие почтовый ящик, "мусорную корзину для бумаг" и календарь могут изменяться, в соответствии со вкусом пользователя

В основной папке хранится неограниченное количество папок пользователя,она можеть предоставить бесконечно гибкую систему организации данных. Система позволяет описать правила по которым пришедшие письма будут сразу раскладываться по разным папкам. Нельзя создать папки внутри почтового ящика и календаря, но можно создать сколько угодно новых папок и встроить в них все, что угодно. В папке "Текущая работа", например, можно хранить незаконченные письма.

Новое свойство для GroupWise 5 - разделяемые папки, такие как в Microsoft Exchange. Без помощи администратора, сотрудники фирмы могут совместно со своимим коллегамии использовать их содержимое. Если один из пользователей находиться в другом почтовом отделений, то система автоматически копирует документы, не изменяя их. Права на чтение этой папки выдаются по умолчанию, но вы так же можете дать и другие, напрммер, на добавление, изменение, или удаление того что уже существует в папке. Как только вы это сделаете система попросит вас послать уведомление для пользователя, с которым вы хотите работать совместно. Когда он получит приглашение и согласится с ним, система тут же создаст у него папку, в которой он увидит нужные документы.

Общие папки - предпосылка для дискуссий, которые в свою очередь являются базой для работы онлайновых конференций. Цепочки сообщений можно сворачивать или разворачивать, что позволяет быстро найти необходимые данные. K дискуссионным, как и ко всем типам сообщений можно приклеивать файлы.

Email в любой папке тоже можно представить, как цепочку сообщений. По умолчанию, система помечает те письма, которые послал пользователь, красной стрелкой, чтобы отличить их от тех, которые были им получены. Если вы не желаете видеть сообщения которые послали сами, достаточно включить фильтр.

Адресная книга в пятой версии полностью изменила свой внешний вид. Она совместима с прежней и выполнена в виде отдельного модуля, который можно вызвать в момент заполнения адреса. Удобное свойство этой книги - наличие записной книжки наиболее частых контактов. Как только пользователь получает и посылает письмо, адрес извлекается из него и помещается в книгу контактов. Ее можно отсортировать либо по номерам, либо по другому критерию.

Что бы найти нужное имя достаточно начать набирать данные в одном из полей. Система будет искать клиента по этому полю, сравнивая поступившие данные с теми, что хранятся у нее. Сначала поиск происходит в книге частых контактов, затем в основной адресной книге и, наконец, в общей адресной книге системы, где перечислены все пользователи GroupWise. Когда адрес найден, пользователю предоставляют имя и фамилию, а не внутренний адрес в системе. Как и раньше абонентов можно объединять в группы, но теперь эти данные могут хранится в любой из адресных книг.

Возможность найти необходимую информацию в большом объеме данных всегда представляет большую проблему. С помощью GroupWise и его инструментов можно легко отыскать текстовую строку в любом сообщении. Система поиска позволяет пользователю указать критерии, ограничивая область поиска, отмечая папки, типы сообщений, информацию об авторе, время отправления или номер версии. Это действительно удобное средство особенно для тех, кто не слишком часто чистит свой почтовый ящик.

Novell также включил в эту версию GroupWise свою систему управления документами SoftSolution. Любая программа, поддерживающая стандартные вызовы Open Document Management, сможет использовать систему управления документами. Наконец документы можно просто вклеить в свой почтовый ящик. Сделав это один раз, вы сможете выдать документ другому пользователю, сохранить и просмотреть историю создания документа и его разные версии, проконтролировать какие пользователи и как изменяли документ. Для того чтобы система управления документами заработала администратор должен создать по меньшей мере одну библиотеку документов. Это место где хранятся документы, когда пользователи не работают с ними. Они хранятся в библиотеке в зашифрованной форме (еще одно положительное качество).

Если пользователь делает запрос на использование документа, то он будет скопирован из библиотеки в указанное место. Если вы попытаетесь получить тот же самый документ, с которым работает кто то другой, система сообщит вам об этом.

Клиент, работающий под Windows 95, имеет самые разнообразные возможности. Правда, некоторые решения разработчиков вызывают недоумение. Например, те, кто часто пользуется планировщиком встреч и опцией "Auto-Date", могут попасть в неприятную ситуацию из-за особенности поведения функции установки будильника. Если вы не забыли установить будильник до того, как стали использовать "Auto-Date", то в результате, как вы и ожидали, на каждое событие, которое вы укажете, система будет реагировать должным образом. Но если вы перепутаете последовательность действий, опция "установить будильник" будет просто недоступна.

Другое неприятное свойство заключается в том, что Quick Viewer помечает сообщения как уже прочитанные. Если вы спускаетесь вниз по списку полученных писем с помощью Quick Viewer, то они помечаются как прочитанные, не зависимо то того действительно вы их читали, или нет. Не зная об этом свойстве, вы можете оставить часть корреспонденции непрочитанной.

16-разрядный клиент для Windows 3.1 в новой версии практически остался неизменным. Он не может использовать все преимущества 32-разрядного клиента, за исключением клиент/серверного взаимодействия. Это не было упущением Novell, после размышлений компания просто предложила путь к обновлению клиента и сделала легко управляемым переход к новой версии системы.

Когда происходит обновление почтового отделения с четвертой версии на пятую, 16-разрядный клиент, который тоже работает под управлением Windows 95, автоматически перезаписывается. Благодаря этому, пользователи могут продолжать работать в старом окружении и перейти на новую 32-разрядную версию позже, когда им будет удобно.

Novell планирует выпустить нового 32-разрядного клиента для Windows 3.11 с 32- битным расширением через 2-4 месяца после выхода основного продукта. Это даст возможность воспользоваться всеми существующими возможностями и отменит необходимость срочного перехода на новую операционную систему.

Существует и полная версия клиента для Macintosh, работающая и на Motorola и на PowerMac. Она будет поставляться сразу с выходом всей системы. До пятой версии GroupWise не поддерживал платформу MAC, поэтому пользователям придется начинать все с начала, если не считать тех, кто раньше работал с удаленным клиентом Macintosh.

Novell обещает выпустить новых клиентов для AIX, HP/UX и Solaris через 2-4 месяца после выпуска основной версии GroupWise 5. По сравнению с версией 4.1 не будет поддерживаться только DOS клиент.

Сменить старую версию GroupWise на новую - это разумное решение, конечно если вы не приняли другого. Новый 32-разрядный клиент содержит в себе мощь управления документами и возможности их совместного использования, поддержку системы документооборота. Управление стало проще и гибче. Клиент/серверная технология и поддержка MAPI 1.0 дают много способов получить необходимую информацию, а разделяемые папки позволяют просто организовать совместную работу над ней. Поддержка огромного количества платформ позволяет гарантировать простоту обмена данными между любыми пользователями.

Если вы еще не используете GroupWise, то вам стоит обдумать вопрос о ее использовании, как платформы для групповой работы. Она предлагает множество соблазнительных качеств Microsoft Exchange и почти полный набор свойств Lotus Notes, несмотря на простое управление.

Novell NetWare будущего -это IntranetWar

Во время помпезной презентации своего главного продукта, получившего теперь новое название, Novell объявила, что покупателям предоставят все продукты для intranet, имеющиеся у компании, за ту же стоимость, что и NetWare 4.x server.

В пакет IntranetWare, представленный Novell как новое поколение семейства NetWare, входят NetWare 4.11, Web Server 2.5, шлюз IPX/IP, функции маршрутизации для глобальных сетей, поддержка File Transfer Protocol, макроязык под названием NetBasic и браузер Netscape Navigator.

Продажа IntranetWare началась 7 октября. Расценки на пакет составляют от 1095 долл. за лицензию на пять пользователей до 47995 за лицензию на 1000 пользователей.

Стоимость модернизации версий 2.х, 3.х и 4.х составляет 495 долл. за лицензию на пять пользователей.

Клиентов устраивает перспектива приобретения множества продуктов для intranet за ту же стоимость, что и NetWare, но они сомневаются, что IntranetWare - это именно то, что им нужно.

Дэн Блевэнс, технический аналитик из Hallmark, сообщил, что в его компании в качестве тестовой платформы для intranet используются в основном Web-серверы на основе Unix, несмотря на наличие 60-серверной сети, работающей под управлением NetWare 4.x.

"Я занял выжидательную позицию по отношению к IntranetWare, - сказал он. - Если Novell добавит в состав IntranetWare какие-нибудь полезные функции, связанные с Web, я, возможно, и подумаю о приобретении этого продукта, поскольку мы с успехом пользуемся службами каталогов Novell Directory Services. Но в целом мы склоняемся к применению Unix для большинства наших операций, связанных с Web".

Нэйл Макдональд, старший аналитик из Gartner Group, с сомнением отозвался о вероятности успеха Novell на рынке Web в связи с ее запоздалым пришествием на рынок и большой конкуренцией.

"Люди приобретают продукты Novell, поскольку последние хорошо написаны и задокументированы; кроме того, они на порядок лучше других по функциям каталогизации", - поясняет он. Их клиенты были бы счастливы, если бы компания продолжала улучшать эти функции, а затем в сотрудничестве с лидерами рынка Web создала бы лучшие Web-службы, работающие в составе NetWare.

По словам Чипа Новика, заместителя президента Novell по маркетингу, последующие версии IntranetWare будут содержать больше развитых функций, связанных с Web. В IntranetWare 2.0, который появится весной следующего года, войдут поддержка виртуальных частных сетей и улучшенные функции удаленного доступа. Будущим летом Novell добавит поддержку Java, серверов-посредников и встроенного TCP/IP.

Руководство Novell сообщило также о версии IntranetWare низкого класса, имеющей предварительное название Kayak. Этот продукт предоставит компаниям, имеющим менее 50 конечных пользователей все необходимые сетевые услуги.

В состав Kayak войдут NetWare 4.11, Web Server 2.5 и несколько продуктов для обмена сообщениями, работы с факсами и обеспечения межсетевых соединений.