С ростом спроса на IP-решения в области связи и развитием облачных сервисов, основными потребителями которых являются компании малого и среднего бизнеса, популярность постепенно завоевывают облачные АТС. Однако традиционные офисные УАТС пока остаются основным вариантом выбора — их доля на рынке корпоративной телефонии существенно больше.
В России быстро набирают популярность услуги корпоративной IP-телефонии, включая услуги виртуальных АТС. Благодаря широкому распространению высокоскоростного Интернета и сетей ШПД повышается спрос на IP-решения в области связи и стимулируется развитие облачных сервисов, основными потребителями которых являются компании малого и среднего бизнеса.