Курс за облака

Как повлияли на конкурентоспособность и привлекательность услуг российских КЦОД, по сравнению с западноевропейскими ЦОД, падение курса рубля и общая экономическая и политическая ситуация?

Краткое резюме. Участники рынка по-разному оценивают влияние курса рубля на востребованность услуг зарубежных центров обработки данных со стороны российских компаний: от полного его отсутствия до кратного расширения спроса. Для одних главной причиной сотрудничества с европейскими ЦОД были внеэкономические факторы, в частности желание вывести инфраструктуру в другую юрисдикцию, поэтому они вряд ли от него откажутся. Те же, кто преследовал в первую очередь экономическую выгоду, задумываются о переносе своей инфраструктуры в Россию, и прежде всего это касается крупных заказчиков, при этом они обращают внимание на состав акционеров. Мнения расходятся и по поводу того, какой из двух факторов оказывает большее влияние на спрос — падение курса или закон о персональных данных.

Из-за девальвации национальной валюты конкурентоспособность услуг российских КЦОД по сравнению с зарубежными значительно повысилась. В большей степени увеличился спрос на услуги хостинга и в меньшей мере — на размещение оборудования, приобретение которого многим сейчас не по карману. Однако изменение курса имеет двоякое влияние: с одной стороны, многие текущие расходы номинированы в рублях, но последующее наращивание мощностей для удовлетворения возросшего спроса потребует валютных расходов. Поэтому для поддержания услуг с требуемым качеством и в необходимом объеме провайдерам неизбежно придется повышать цены.

Павел Колмычек, «Крок»: Экономическая ситуация практически не оказывает влияния на услуги хостинга на иностранных серверах. Причина размещения в европейских ЦОД вовсе не в том, что предприятия хотят вынести данные за границу. Как правило, международные компании, имеющие подразделения в России, пользуются услугами зарубежных ЦОД конкретных провайдеров, поскольку это предписывается корпоративным стандартом головной организации. Наибольшее воздействие на сложившуюся ситуацию на рынке КЦОД оказывает закон о персональных данных, который де-факто оставляет зарубежные ЦОД вне конкурса.

Евгений Малиновский, Stack Data Networks: Выбор западноевропейских ЦОД для размещения собственного серверного оборудования не всегда был обусловлен экономической выгодой, поэтому те клиенты, у которых всего два-три сервера, не спешат возвращать их в Россию. Но совершенно по-другому обстоят дела с крупными заказчиками, чьи ИТ-бюджеты очень чувствительны даже к незначительным колебаниям курса валют. Повышение интереса наметилось еще в IV квартале 2014 года, и на данный момент ряд компаний уже осуществляют перенос своих ИТ-ресурсов на территорию РФ.

Михаил Луковников, «ТрастИнфо»: Валютные колебания существенно повлияли на способность российских компаний расплачиваться за услуги иностранных сервис-провайдеров. Многие из них делали выбор в пользу западных ЦОД, чьим конкурентным преимуществом порой являлась только низкая стоимость услуг, причем такие провайдеры оказывали далеко не премиальные сервисы, экономя буквально на всем.

С ростом курса евро услуги этих компаний стали стоить существенно дороже в пересчете на рубли, так что сервисы российских КЦОД оказались не только более доступными, но и гораздо более высокими по качеству, какими они являлись всегда. С 1 сентября 2015 года, когда вступят в силу новые законодательные нормы, предписывающие обрабатывать персональные данные граждан РФ только на российской территории, размещение данных на зарубежных серверах хостинг-провайдеров вообще потеряет актуальность.

Олег Любимов, «Селектел»: Наиболее ярко эффект от падения рубля проявляется в спросе на хостинг. С резким удорожанием евро и доллара российские клиенты зарубежных хостинговых компаний — арендаторы выделенных серверов и облачных ресурсов — начали массово переносить свои проекты на отечественные платформы. Если до сентября прошлого года хостинговое направление «Селектел» росло на 35–40% в год, то за последующие месяцы этот показатель увеличился в 2,5–3 раза.

На услуге размещения оборудования эти изменения пока сказываются в гораздо меньшей степени. Однако и здесь можно прогнозировать ряд последствий. С падением покупательной способности рубля создание, обслуживание и развитие корпоративной ИТ-инфраструктуры стали обходиться намного дороже. Предприятия, еще недавно не рассматривавшие возможность аутсорсинга, будут вынуждены отказываться от планов строительства собственных площадок или замораживать уже начатые проекты и обращаться к услугам коммерческих операторов ЦОД.

Антон Платонов, StoreData: Ситуация двоякая. С одной стороны, ослабление рубля резко повысило привлекательность услуг российских ЦОД. Начиная с III квартала 2014 года мы видим серьезный прирост числа запросов от компаний, ранее размещавших свои ИТ-ресурсы в Европе. С другой стороны, изменение курса рубля серьезно повлияло на ценообразование услуг ЦОД, которые строились с использованием валютных кредитов.

Проблемы возникают и при строительстве новых площадок, так как срок окупаемости проекта, и без того достаточно большой по российским меркам, увеличился еще больше. Я надеюсь, что эти трудности временные. И хотя многие эксперты утверждают, что санкции введены «навсегда», в любом случае при стабилизации как политической, так и экономической ситуации наша отрасль продолжит свое дальнейшее поступательное развитие.

Дмитрий Калганов, SafeData: Падение курса рубля в первую очередь отразилось на самих провайдерах услуг КЦОД: расходы на комплектующие, запчасти, расходные материалы и т. д. существенно выросли, поскольку подавляющее большинство инфраструктурных систем иностранного производства. Любое же расширение бизнеса приведет к значительно более высоким инвестиционным затратам, что в условиях углубляющегося экономического кризиса заставляет чрезвычайно взвешенно оценивать перспективы развития.

Вместе с тем все больше компаний — клиентов КЦОД испытывают экономические трудности, что не позволяет ответственным и здравомыслящим владельцам этих площадок напрямую перекладывать свои издержки на заказчиков и заставляет искать новые способы оптимизации процессов эксплуатации и пути удержания расходов в прежних рамках. Однако рано или поздно стремление сохранить высокий уровень качества предоставляемых услуг приведет к росту цен, иначе мы повсеместно станем свидетелями снижения качества обслуживания инфраструктуры, что в конечном счете отразится на надежности инженерных систем ЦОД.

Как поправки к ФЗ-152 «О персональных данных», предписывающие хранить ПД на российских серверах, повлияли (или могут повлиять) на востребованность услуг КЦОД в связи с необходимостью возвращения данных в Россию?

Краткое резюме. Законодательное требование о переносе персональных данных российских пользователей на серверы, расположенные в РФ, способствует расширению рынка услуг КЦОД, поскольку для решения этой непрофильной задачи заказчикам выгоднее обратиться к сторонним сервисам, чем инвестировать в собственные ресурсы. Рост запросов наблюдается со стороны как российских, так и зарубежных компаний. Однако провайдеры не могут достаточно точно оценить объемы этого спроса, что по большей части вызвано неопределенностью позиции самих заказчиков. Последние, в свою очередь, не до конца понимают требования закона и прежде всего пытаются разобраться, какие именно данные подлежат переносу.

Когда начнется массовый возврат данных в Россию и состоится ли он, пока неясно. Тем не менее отдельные провайдеры уже реализуют десятки проектов по переносу ПД, и это только первая волна. Многие заказчики пока анализируют ситуацию, откладывая решения до мая, когда должны быть внесены уточнения в закон. Однако, даже если им не потребуется вводить дополнительные мощности ЦОД, они рискуют не успеть завершить перенос данных в отведенный на это срок. Впрочем, в некоторых случаях, вероятно, можно будет ограничиться деперсонализацией данных, а кто-то, видимо, надеется, что ему удастся обойти закон, имитировав перенос.

Валерий Гущин, «Ростелеком»: Несмотря на неоднозначность трактовок законов и возможность использования обходных решений, поправки к ФЗ-152 «О персональных данных», предусматривающие необходимость обработки ПД на территории РФ, стали главным драйвером для развития рынка ЦОД в 2015 году.

Александр Панферов, Orange: Принятие закона о хранении персональных данных российских граждан на территории РФ стимулирует развитие рынка отечественных центров обработки данных. У компаний есть выбор: либо инвестировать в расширение и модернизацию ЦОД, либо переходить в облако. Последнее, помимо отсутствия необходимости вложения в инфраструктуру и ее обновление, дает дополнительную гибкость. Мы заметили увеличение спроса на облачные проекты со стороны крупных организаций.

Алексей Севастьянов, Dataline: Изменения в ФЗ-152 «О персональных данных» действительно способствовали появлению ряда запросов и проектов, связанных с переносом данных из-за рубежа в Россию. Речь идет как об отечественных компаниях, работающих в других странах, так и о международных, ведущих деятельность в России. Некоторые клиенты уже занимаются этим, другие же еще в процессе оценки целесообразности подобной миграции.

Василий Белов, «Электронная Москва»: Запросы есть как по проектам деперсонализации данных, так и на перенос систем в российские ЦОД, однако заметной активности мы не наблюдаем. По какому пути пойдет большинство компаний: деперсонализация или перенос, — будет зависеть от стоимости первого или второго варианта. Безусловно, кто-то выберет второй вариант, и это положительно скажется на загрузке российских ЦОД, но пока большинство заказчиков изучают поправки к ФЗ-152 и оценивают экономическую целесообразность таких проектов.

Дмитрий Калганов, SafeData: Возникновение взрывного спроса на услуги ЦОД в связи с данной инициативой властей представляется маловероятным, особенно в текущих экономических и политических условиях. Многим иностранным компаниям дешевле просто уйти с нашего рынка либо передать часть функций, связанных с хранением персональных данных своим российским партнерам, чем развертывать в России полноценный бизнес, полностью дублирующий их основные зарубежные ИТ-ресурсы, и выполнять все требования наших регуляторов.

Так или иначе, постоянно растущей очереди из потенциальных клиентов этой категории не наблюдается. Хотя отдельные случаи заинтересованности в подобных проектах и встречаются, они, скорее, связаны с давно принятой стратегией развития в Восточной Европе и, в частности, в России.

Владислав Лантух, IBS: До вступления данного закона в силу осталось всего пять месяцев, однако уже сейчас наблюдается увеличение запросов со стороны иностранных компаний, которые размещаются на зарубежных площадках. В будущем, без сомнений, это вызовет значительный рост спроса на услуги профессиональных облачных провайдеров. IBS DataFort уже ведет несколько успешных крупных проектов, связанных с миграцией данных из Европы на российские серверы в соответствии с требованиями ФЗ-152.

В первую очередь этот фактор, на наш взгляд, будет способствовать развитию высокоуровневых облачных услуг в России. Существенного же роста спроса на услуги российских КЦОД [по аренде стоек] это не вызовет, так как в рамках существующих ИТ-бюджетов закупка нового оборудования вне контекста доходов от основного бизнеса является для большинства заказчиков непреодолимым барьером.

Михаил Луковников, «ТрастИнфо»: То, что поправки к закону окажут влияние на рынок КЦОД, не подлежит сомнению. Остается понять, когда начнется «великий исход» российских персональных данных с зарубежных серверов. До 1 сентября 2015 года, когда вступят в силу законодательные изменения, осталось всего несколько месяцев, но у участников рынка остается открытым вопрос о четкой формулировке термина «персональные данные». Трактовки самые разные — от фамилии, имени и номера паспорта до всей информации, размещенной конкретным человеком в сети.

Именно поэтому пока никто не берется оценить объем хранимых за рубежом персональных данных российских граждан. Также пока неизвестно, какие именно виды деятельности затронет закон. И чем позднее будут даны разъяснения, тем меньше времени останется у компаний на принятие адекватных мер. А со строительством собственных ЦОД крупные и средние игроки уже опоздали: такой проект занимает несколько лет. К тому же в Москве и Московском регионе, где сосредоточено 70% всех российских площадей КЦОД, найти возможность для строительства нового объекта крайне сложно, а в других регионах определенные трудности могут возникнуть из-за недостаточно развитой инфраструктуры.

Что именно подлежит репатриации — физические серверы, виртуальные серверы, базы данных? Как будет проходить эта процедура? Какие трудности у заказчиков при этом возникают или могут возникнуть?

Краткое резюме. Согласно закону, миграции подлежат базы данных, в которых операторы осуществляют первичный сбор и обработку основной персональной информации о российских гражданах. Поэтому в первую очередь речь идет о переносе самих данных и информационных систем. Переносить же физическую инфраструктуру долго и затратно, да к тому же большинство компаний арендовали за рубежом виртуальные ресурсы. На воспроизведение необходимой физической инфраструктуры в России у компаний нет ни средств ни времени, поэтому многие заказчики переносят данные и системы на виртуальные мощности провайдеров, не покупая оборудование в России.

В целом все процессы миграции ИТ-ресурсов стандартны, однако в деталях имеется своя специфика. Предстоящая миграция сопряжена с техническими трудностями, которые напрямую связаны с самим характером данных — в частности, требуется обеспечить их конфиденциальность. В принципе, можно перенести лишь ту часть информационной системы, которая ответственна за обработку персональных данных. Но это отдельная задача, проще перенести всю систему целиком. Если часть базы данных переносится в РФ, а часть остается за границей, то в этом случае возникает непростая проблема синхронизации. Но и при полном перемещении в Россию всех процессов до завершения миграции необходимо обеспечить параллельное функционирование двух площадок. В случае отсутствия у заказчика экспертизы специалисты провайдера готовы грамотно организовать процесс возвращения данных.

Антон Платонов, StoreData: Все зависит исключительно от компании. Кто-то поставит один сервер с персональными данными зарегистрированных российских пользователей, кто-то перевезет все оборудование, обслуживающее наш сегмент, а кто-то установит стойку, подключит ее и вообще не перенесет на нее никаких данных. Проверить это крайне сложно.

Евгений Малиновский, Stack Data Networks: Миграция затронет и физические серверы, и виртуальные, и базы данных. При этом на первый план выходит возможность синхронизации, если часть серверов переносится в РФ, а часть остается за пределами РФ. Такая синхронизация не всегда реализуема, поскольку потребует переноса большей части оборудования в РФ.

Павел Колмычек, «Крок»: Полный перенос серверной фермы, скорее, из разряда фантастики. Это крайне сложная процедура, так как нужно обеспечивать непрерывность бизнеса на время переезда, который занимает месяцы. Кроме того, экономически нецелесообразно перевозить старые серверы, которые к тому же придется растаможивать, а это дополнительные существенные затраты. Поэтому заказчики в большинстве своем стремятся перенести все данные на вновь арендованные аналогичные ресурсы, но уже в России.

Леонид Аникин, Softline: Закон регулирует местонахождение персональных данных. Это значит, что на каких бы ресурсах они ни хранились, необходимо перенести их в Россию. Но даже если данные переносились за границу пять и более лет назад (когда облака еще не были такими популярными), то сейчас многие клиенты стремятся воспользоваться виртуальными мощностями провайдеров, не покупая оборудование в России.

Дмитрий Калганов, SafeData: На практике подобная миграция предполагает перенос баз данных с персональными данными на любые аппаратные либо виртуальные ресурсы, расположенные на территории России для дальнейшего хранения и обработки. Что же касается физических или виртуальных ресурсов, размещенных за рубежом, то при желании их можно использовать для решения других вычислительных задач.

Игорь Дроздов, Linxdatacenter: Очевидно, что репатриации в первую очередь подлежат базы данных, в которых хранятся персональные данные россиян, но без физических или виртуальных серверов баз данных не бывает. По нашему опыту, в большинстве случаев клиент старается сохранить существующую архитектуру для минимизации рисков при миграции ПО.

Персональные данные являются конфиденциальной информацией, и требования, предъявляемые к их хранению, должны быть соответствующими. В связи с этим могут возникнуть проблемы при миграции данных на новую площадку. Кроме того, трудности возникают при построении необходимой архитектуры: выборе каналов связи, закупке оборудования и интеграции с облачными сервисами.

Василий Белов, «Электронная Москва»: Если компания принимает решение о переносе, то главная техническая трудность — необходимость осуществить переезд без остановки сервиса, поэтому мы предлагаем услуги по миграции в наш ЦОД в составе комплексных проектов по переносу систем из других ЦОД. Основные трудности вызывают не технические вопросы, а капитальные затраты на миграцию и развертывание инфраструктуры в российских ЦОД. Мы стараемся предлагать наиболее оптимальное решение.

Валерий Гущин, «Ростелеком»: Механизмы обеспечения переноса персональных данных на территорию РФ существенно зависят от специфики конкретных информационных систем. Но очевидно, что основные трудности будут связаны с обеспечением миграции в аналогичное программно-аппаратное окружение без рисков прерывания предоставляемых сервисов и потери данных.

Алексей Севастьянов, Dataline: В целом процесс миграции данных стандартный, только осуществляется он в трансграничном масштабе:

1. проводится сайзинг ресурсов, необходимых для приема переносимых данных;
2. составляется проект миграции с указанием графика переноса данных и ИС;
3. выполняется тестовая миграция, позволяющая обкатать механизмы и определить примерную продолжительность миграции;
4. на российской площадке создается и тестируется соответствующая инфраструктура (физическая или виртуальная);
5. осуществляется непосредственный перенос данных на подготовленную инфраструктуру.

При этом необходимо учитывать, что при больших объемах данных эта процедура может занять значительное время.

Михаил Луковников, «ТрастИнфо»: Вопрос с переносом данных сложный, и здесь возможны два пути. Первый — попытаться вычленить из информационных систем ту часть, которая хранит и обрабатывает персональные данные, и затем реорганизовать весь контур информационных систем таким образом, чтобы разместить отдельную подсистему по их обработке именно в России. Задача эта на самом деле нетривиальная, требующая времени, которого уже фактически не осталось. Второй путь — полный перенос информационных систем и всех данных в РФ. Я думаю, что именно этот способ и будет массово применяться.

Владислав Лантух, IBS: Вариантов переноса, конечно же, очень много, но все они так или иначе основываются на двух основных принципах: проектный подход или сервисный. Первый вариант гораздо менее выгодный, чем второй, ведь процесс переноса инфраструктуры с размещением нового оборудования в КЦОД обойдется в миллионы долларов. К тому же стандартные сроки поставки ИТ-оборудования составляют 6–8 недель, а для систем безопасности, как правило, еще дольше.

Иначе говоря, те компании, которые придерживаются традиционного подхода к закупкам, с учетом сроков подписания контрактов и внедрения уже находятся в зоне риска — своевременно обеспечить соответствие ФЗ-152, чтобы избежать штрафных санкций, им вряд ли удастся. Я не думаю, что компании готовы инвестировать в подобные проекты при текущем состоянии экономики и при наличии таких рисков.

Куда более эффективно и быстро можно осуществить миграцию на профессиональные облачные сервисы. В нашей практике наберется достаточно примеров, когда именно бизнес, а не ИТ, выбирал облачную инфраструктуру в проектах по переносу данных в Россию. Облачные платформы под новые проекты мы можем выделить уже на следующий день после обращения заказчика.