Владимир Угрюмов

Генеральный директор, ООО «Шмид Телеком».

«Нет ничего более постоянного, чем временное». Эту избитую, но оттого не менее справедливую истину можно с полным основанием применить к технологии DSL. Рассматривавшаяся в качестве паллиативного решения, она заняла на рынке высокоскоростного доступа доминирующее положение, которому вряд ли что-то угрожает в ближайшее время, несмотря на ожесточающуюся конкуренцию со стороны других технологий, в частности пред-ложение услуг HSDPA со скоростью более 1 Мбит/с (например, Vodafone). Впрочем, и сама технология DSL на месте не стояла — скорость и дальность передачи различных ее вариантов существенно увеличились. Одной из заметных тенденций в области DSL стала переориентация на Ethernet и IP в качестве транспортных технологий. Это привело к перераспределению сил на рынке, в связи с чем швейцарской компании Schmid Telecom, лидирующей в области симметричного доступа, пришлось скорректировать свою стратегию. Спектр предлагаемой продукции был существенно расширен — по-явилась целая линейка IP DSLAM, добавилась поддержка асимметричных технологий и пассивных оптических сетей. Об изменениях на рынке и в технологиях, о предложениях и планах на будущее в интервью нашему журналу рассказал Владимир Угрюмов, генеральный директор ООО «Шмид Телеком».

Журнал сетевых решений/LAN: Как Вы оцениваете изменения на мировом и российском рынке DSL за прошедшие пять лет?

Владимир Угрюмов: Тенденции во многом схожи. Та часть рынка DSL, где Schmid Telecom работала наиболее успешно, а именно — сегмент TDM, постепенно сокращается. Одновременно все большую силу набирает развитие технологий IP и строительство соответст-вующих сетей. Как следствие, растет удельный вес другого сегмента рынка DSL, где в основе продуктов используются протоколы Ethernet и IP. Это связано с тем, что главными движущими факторами на рынке частных услуг являются услуги высокоскоростного доступа в Internet, IPTV, видео по заказу, HDTV, VoIP, а на рынке бизнес услуг — VPN, VoIP, видеоконференции. Предвидя эти изменения, компания сумела заблаговременно к ним подготовиться, чтобы в новых условиях сохранить и укрепить свои позиции.

Традиционно успешно работая в сегменте TDM, Schmid по-преж-нему занимает на нем твердые позиции. Параллельно с уменьшением спроса на оборудование с интерфейсами E-1 сокращается и предложение — компании, которые предлагают аналогичную продукцию, сегодня можно пересчитать по пальцам одной руки. Иначе говоря, конкуренция на рынке TDM снижается, а в сегменте Ethernet, наоборот, усиливается. Поэтому необходимо активно работать, чтобы занять достойное место.

В предшествующие три года Schmid постепенно выводила на рынок перспективные продукты. Сейчас формирование линейки Watson NGN практически завершено, что позволяет перейти от поставки отдельных систем к внедрению целостных решений. Если раньше типовое применение состояло в реализации инфраструктурных проектов, например в установке модемов для организации соединений «точка-точка», то сейчас на базе наших продуктов возможно построение всей сети — от узла доступа до абонента. Реализуемое решение может быть адаптировано к имеющимся техническим и экономическим условиям — высокой и низкой концентрации пользователей, наличию или отсутствию у операторов собственных медных линий и т. п.

В первую очередь мы ориентируемся, естественно, на наших постоянных заказчиков, которые многие годы используют оборудование Schmid. Сейчас, в связи с происходящими на рынке переменами, им тоже приходится пересматривать свою стратегию, уделяя все больше внимания строительству сетей NGN. При этом заказчикам удобно работать с поставщиком, которому они привыкли доверять, а мы готовы им предложить новые решения.

LAN: Если говорить более конкретно, в цифрах, какое положение Schmid Telecom занимает на мировом и российском рынке DSL?

Угрюмов: Что касается мирового рынка, то на оборудование Watson TDM приходится около 28% сегмента симметричных систем передачи. Относительно же рынка Ethernet, очевидно, что первое место займет кто-то из формирующейся «большой четверки», поэтому наша цель стать номером два для ключевых заказчиков в мире. Благодаря сложившимся отношениям с заказчиками, эта задача вполне осуществима.

В России сложилась похожая ситуация, поскольку Schmid работает здесь давно. В сегменте симметричных систем доля рынка даже выше общемировой и, по нашим собственным оценкам, составляет 60-65%. За короткое время добиться таких же результатов в сегменте Ethernet будет непросто, но мы постараемся закрепиться на новом для нас рынке. Все предпосылки для этого есть — и соответствующие продукты, и лояльные заказчики. Поэтому прогноз на ближайшее будущее весьма оптимистичен.

LAN: Какие наиболее значимые раз-работки появились в последнее вре-мя? В частности, что собой представляет упоминавшееся семейство Watson NGN?

Угрюмов: Это целая линейка продуктов. Разрабатывая новую платформу, пришлось осваивать новые для нас технологии. В первую очередь — технологию асимметричного доступа ADSL, включая ее различные разновидности, в частности ADSL2+ и VDSL2. Получая постоянные запросы от заказчиков, в компании пришли к выводу, что необходимо расширить линейку и предлагать не только симметричные решения для организации доступа корпоративных абонентов. Так, нас просили, чтобы на одной платформе были реализованы технологии, с помощью которых можно было бы предоставлять услуги всем категориям пользователей, включая частных. Мы с большой ответственностью отнеслись к решению этого вопроса и теперь выпускаем соответствующее оборудование.

Главной особенностью Watson NGN является использование универсального набора микросхем, благодаря которому к одной и той же карте LTU на станционном оборудовании можно подключать любые системы ADSL2+ и VDSL2 без каких-либо дополнительных настроек или замены устройств. Благодаря такой гибкости операторы могут более эффективно планировать развертывание услуг. Одно и то же оборудование пригодно для обслуживания как организаций, так и частных лиц, поскольку в нем реализована поддержка Ethernet на первой миле (Ethernet on the First Mile, EFM), в том числе ADSL2+ и VDSL2. Таким образом, чтобы предоставить требуемую услугу, достаточно всего лишь заменить абонентское оборудование. Кроме того, для организации «последней мили» по оптическому волокну планируется поддержка технологии PON.

LAN: В интервью пятилетней давности Вы говорили, что будущее за симметричными технологиями. Уверенность в этом осталась?

Угрюмов: Как производитель, компания Schmid всегда ориентировалась на корпоративный рынок, и я до сих пор считаю, что для бизнес-приложений симметричные технологии оптимальны. И действительно, как показывает практика, для обслуживания соответствующей категории пользователей операторы используют преимущественно эти технологии. Дополнительно хотелось бы отметить, что асимметричные технологии претерпели изменения, и теперь ADSL2+ предусматривает симметричный режим работы. Конечно, его возможности ограничены, в частности максимальная скорость меньше, чем в асимметричном режиме, но сам факт весьма показателен. Думаю, происходящие изменения на рынке и в технологиях лишь подтверждают мое мнение.

LAN: Насколько оборудование Watson NGN готово к оказанию услуг Triple Play и каков спрос на эти услуги со стороны российских потребителей?

Угрюмов: На сегодняшний день уже многие операторы и провайдеры начали предоставлять услуги телефонии, передачи данных и телевидения в одном пакете. Однако, с моей точки зрения, широкомасштабное внедрение услуг Triple Play не принесет значительных прибылей для операторов за короткий срок. Объясню почему. Понятным и предсказуемым является развертывание услуг передачи данных и телефонии (VoIP). Внедрение же таких услуг, как видео по заказу и HDTV, пока еще вызывает много технологических и экономических вопросов. К тому же на этом рынке наблюдается очень высокая конкуренция со стороны операторов кабельного телевидения, причем последние действуют мобильнее и гибче традиционных операторов. Если говорить о частном секторе, уже сейчас очевидно, что в ближайшие годы они займут здесь лидирующие позиции. Как для компаний «Связьинвеста», так и для альтернативных операторов самой прибыльной и перспективной будет ниша бизнес-пользователей и, возможно, какой-то части наиболее требовательных частных абонентов. Безусловно, развертывание услуг Triple Play продолжится, но операторам связи надо готовиться к жесткой конкуренции с компаниями из других сфер передачи информации.

LAN: Тогда какие же области станут приоритетными для применения DSL?

Угрюмов: Как я уже говорил, это — поддержка предоставления услуг для бизнес-пользователей, прежде всего в плане организации защищенных услуг VPN, межсоединений локальных сетей, видеоконференций, VoIP (IP Centrex) и в других ситуациях, когда объем трафика в обоих направлениях высок и необходимо надежное, профессиональное решение. Технологии достигли такого уровня развития, когда поддержка очень высоких скоростей возможна при умеренных затратах. И более экономичной альтернативы DSL пока не просматривается.

Даже когда к зданию подводится оптика, применение внутри него медной проводки вкупе с DSL оказывается намного эффективнее. В каких-то местах DSL способна заменить оптику даже на инфраструктурных, сетевых участках, хотя в большинст-ве случаев речь пойдет о комбинации оптики и меди для оптимизации структуры сети. Поэтому в нашем оборудовании мы предусматриваем наличие оптических интерфейсов для непосредственного подключения к волоконно-оптической сети как по протоколам Ethernet, так и по протоколам STM-1 и STM-4.

LAN: Как было сказано однажды, DSL — это временная технология на ближайшие 40 лет. Однако в Германии, например, ряд операторов сотовой связи предлагает высокоскоростной доступ по технологии HSDPA на всей своей сети — несколько мегабит в секунду, причем они обещают удвоить скорость в ближайшие полгода. Иными словами, скорости доступа сопоставимы, причем DSL проигрывает с точки зрения мобильности. Какими Вам видятся перспективы DSL в этом контексте?

Угрюмов: Я думаю, беспроводные технологии займут в первую очередь ту нишу, где использование медного или оптического кабеля невозможно из-за отсутствия свободной емкости или кабеля как такового. Это простой и наиболее быстрый способ привлечь тех абонентов, кто по каким-либо причинам не может воспользоваться услугами традиционных операторов.

Развертывание же сети на базе популярной сегодня технологии WiMAX не такое простое (технически и административно) дело, как может показаться и существенно более дорогое, чем внедрение DSL. Во-первых, стандарты 802.16d и 802.16e для фиксированного и мобильного WiMAX предполагают применение совершенно разного и не совместимого оборудования. Во-вторых, им придется конкурировать с другими беспроводными технологиями, например Wi-Fi и сотовыми операторами. Все это будет сдерживать внедрение беспроводных технологий.

Что касается дальнейшего развития наших систем, то мы не исключаем реализации беспроводных технологий в платформе Watson NGN и не собираемся ограничиваться только решениями для медного кабеля (как уже говорилось, у компании есть предложения для оптики), но для этого должны созреть необходимые условия, в частности измениться рыночная ситуация. Вряд ли беспроводные продукты появятся у нас в ближайшие год-два.

LAN: Помимо соперничества с другими технологиями широкополосного доступа достаточна высока конкуренция и внутри сегмента DSL. За счет чего европейской компании удается успешно противостоять натиску азиатских производителей?

Угрюмов: Успеха в конкурентной борьбе удалось добиться благодаря целому ряду факторов: прежде всего узкой специализации и фокусировке на определенной категории заказчиков. Schmid работает с ключевыми операторами связи и не стремится быть полезным всем без исключения. Например, во Франции наш основной заказчик — France Telecom, в Италии — Telecom Italia. И в других странах с нами сотрудничают крупнейшие национальные операторы.

Предлагая уникальные системы по ряду параметров, например по дальности передачи, по надежности соединения, а также высокий уровень поддержки своих заказчиков, Schmid вышла на такой уровень партнерства, когда с операторами заключаются долгосрочные контракты. Так, совсем недавно с France Telecom подписан трехлетний контракт, в рамках которого предполагается оснастить 50 тыс. линий симметричного доступа. Таким образом, тесные отношения с ключевыми заказчиками, высокий уровень технической поддержки, адаптация и разработка специфических систем и позволили добиться успеха.

Немаловажную роль играет оптимизация производственных процессов, поскольку даже на рынке симметричных технологий при проведении крупных тендеров главным фактором являются ценовые требования. Зачастую даже минимальная разница в стоимости оборудования может оказаться решающей, поэтому возможность экономии на производстве играет существенную роль. Нам удается добиться этого за счет совершенствования элементной базы — сейчас мы используем чип четвертого поколения (N4). С каждой новой версией он поддерживает все больше новых функций, которые в продукции других производителей реализуются с помощью нескольких микросхем. Иначе говоря, Schmid предлагает интегрированное решение, благодаря чему уменьшается количество элементов и упрощается производственный процесс. Тем самым удается снизить себестоимость. Сейчас в разработке находится чип пятого поколения (N5), уже в следующем году он будет использоваться во всей линейке нашего оборудования.

Если говорить подробнее, в интегрированную микросхему включены такие востребованные функции, как поддержка управления по SNMP. Раньше для реализации сетевого управления в каждую кассету надо было устанавливать отдельный модуль, либо, при отсутствии кассеты, подключать внешний модуль для управления модемным пулом, теперь же каждый модем имеет встроенную функцию SNMP. Это позволяет добиться существенной экономии в 5-7% даже для средних узлов доступа. То же самое происходит и со многими другими функциями, которыми оснащаются новые наборы микросхем.

Кроме того, в целях сокращения затрат Schmid сотрудничает с ведущими мировыми производственными компаниями. В частности, на предприятии Elcoteq в Санкт-Петербурге уже два года выпускается вся линейка продукции. Ее себестоимость ниже, чем у той, что изготавливается на заводах в Европе. Я думаю, со временем партнерство с Elcoteq позволит еще больше сократить расходы, поскольку совместно с другими производителями компания старается решить на правительственном уровне вопрос о снижении таможенных пошлин на комплектующие, ведь сейчас ставка таможенных сборов для них в несколько раз больше, чем для готовых изделий. Все понимают: сохранение такой абсурдной ситуации делает невозможным развитие любого производства.

Но даже при таких условиях выпуск продукции в России позволяет добиться оптимального соотношения качества и себестоимости готовых изделий.

LAN: Что собой представляет производство — простая сборка или нечто большее?

Угрюмов: Elcoteq Санкт-Петербург — современное предприятие, где организован полный цикл — от монтажа печатных плат до сборки оборудования. Концерн включает десятки предприятий по всем миру, причем Elcoteq входит в тройку лидеров среди производителей мобильных телефонов: например, в Петербурге мощность завода позволяет выпускать 3 млн телефонов в год.

Что касается оборудования Schmid, то на этом предприятии производится около 30 тыс. изделий в год — сетевые карты, регенераторы, конечное оборудование и прочие компоненты линейки Watson TDM и Watson NGN. Elcoteq самостоятельно осуществляет логистику всех комплектующих.

LAN: Все ли оборудование, продаваемое в России, изготавливается на Elcoteq?

Угрюмов: Безусловно, мы стремимся максимально увеличить долю Elcoteq в наших поставках, но интересы компании требуют поддержки производства и в других странах. Все заводы, с которыми мы сотрудничаем, выпускают одну и ту же линейку. Производственный цикл составляет четыре месяца, поэтому поставка с того или иного предприятия осуществляется в зависимости от готовности продукции, заказанной клиентом. Как бы то ни было, основные объемы продаж обеспечиваются за счет Elcoteq.

LAN: Насколько высоко качество вы-пускаемой продукции?

Угрюмов: На предприятии внедрена система контроля качества в соответствии с международными стандартами, поэтому у нас нет никаких оснований сомневаться в добротности нашей продукции. Кроме того, мы везде вводим собственную систему тестов — стенды, на которых проверяется каждое изделие. Только после этого оно упаковывается и отгружается заказчику. Каких-либо нареканий до сих пор не было и, я думаю, не будет.

LAN: При создании представительства во главу угла ставилась активизация работы с операторами. А какие задачи теперь стоят перед российским офисом?

Угрюмов: В первую очередь мы ориентируемся на работу с конечными заказчиками, но не со всеми, а с наиболее крупными. Важнейшим из них, естественно, является государство. Компания участвует в реализации таких проектов, как «Электронная Россия». Кроме того, представительство успешно работает с крупнейшими операторами связи.

Одновременно проводится реорганизация дилерской сети с целью укрепления позиций компании в некоторых регионах России и расширения присутствия на локальных рынках. При этом мы отдаем приоритет региональным операторам МРК, входящим в «Связьинвест».

LAN: А что собой представляет партнерская сеть Schmid Telecom в России?

Угрюмов: Мы работаем с несколькими десятками партнеров — реселлерами, системными интеграторами и дилерами. Системные интеграторы осуществляют поставки оборудования только в рамках проектов. Региональные дилеры занимаются и поставками, и продвижением продукции, и сервисным обслуживанием, в чем представительство их активно поддерживает. Мы осуществляем дистрибуцию продуктов Watson, поддерживаем склад и предоставляем услуги доставки по всей России.

LAN: Помимо DSL компания Schmid предлагает голосовые системы для авиадиспетчеров. Как развивается это направление в России?

Угрюмов: В настоящее время завершается сертификация речевой связи в Межгосударственном авиационном комитете, после чего оборудование можно будет поставлять на рынок России и стран СНГ.

Помимо этого, ведутся переговоры с рядом потенциальных партнеров об организации производства в России, для чего нужны совершенно иные технологии, нежели в случае DSL. В частности, выпуск осуществляется малыми сериями, и потому нам требуется партнер другого типа, нежели Elcoteq. Я надеюсь, уже в ноябре мы приступим к созданию совместного предприятия, которое будет заниматься выпуском, дальнейшей поставкой и сервисным обслуживанием систем речевой связи.

По нашим оценкам и исходя из данных организации, отвечающей за развитие таких систем в России, Schmid является одним из предпочтительных поставщиков в рамках программы укрупнения центров управления воздушного движения (их останется всего 20 вместо прежних 200). Архитектура нашей системы как нельзя лучше подходит для решения подобных задач.

LAN: Для решения каких именно задач предназначены системы речевой связи?

Угрюмов: Они представляют собой дублированные голосовые серверы, по сути — это коммутационные системы TDM из двух коммутаторов, к которым подключаются рабочие места диспетчеров и различные интерфейсные модули для организации связи диспетчеров с внешними абонентами — центрами управления воздушным движением, другими диспетчерами на вышках, пролетающими бортами в определенных секторах, метеослужбами.

Иными словами — это основное коммуникационное решение для аэропортов, без которого невозможны ни взлет, ни посадка, ни даже руление по полосе, хотя в стоимостном отношении оно составляет проценты от стоимости всего оборудования, работающего в аэропортах. От его надежности зависит безопасность полетов, поэтому критерии выбора очень жесткие.

Для организации внутренней связи, в том числе при удаленности до 5 км, используются компоненты Watson TDM, что говорит о высокой надежности платформы — характеристики модемов позволяют без каких-либо улучшений и усовершенствований применять их внутри такой инфраструктурной системы связи.

LAN: Что можно сказать об основных итогах первых пяти лет деятельности представительства?

Угрюмов: Российский рынок рассматривается компанией как один из наиболее перспективных, по-скольку последние два-три года на него приходится около 10% всего объема продаж Schmid. С учетом того, что офисы Schmid имеются в таких странах, как Франция, Германия, Бразилия, Индия, Китай, — это весьма хороший показатель. Кроме того, не так давно принято решение об отнесении России к приоритетным странам по поставкам систем речевой связи.

Объем продаж систем DSL в прошлом году составил около 10 млн долларов. В нынешнем показатели будут близки к этой цифре. Какого-то существенного роста мы не ожидаем, ведь новые линейки продуктов только начинают внедряться. А с началом поставок систем речевой связи мы надеемся еще больше увеличить объемы продаж.