Критерии выбора современной СУБД как объекта инвестиций для развития предприятия

обеспечить крепкую дееспособность, "выживаемость" своего предприятия или подразделения;
сформировать своим подчиненным нормальное течение трудового процесса, без неразберихи и с возможностью сохранения квалифицированных кадров;
иметь возможность расширения функций своего предприятия в случае экономической и производственной необходимости или при указании руководства старшего уровня.

Для решения этих задач Вам постоянно приходится тратить финансовые, кадровые и иные ресурсы. Естественно, эти затраты должны быть хорошо защищенными инвестициями, эффект от которых сохранялся бы длительное время.

Мы исходили из однозначно фиксируемой тенденции: среди наших руководителей и "старого закала", и "новой волны" становится общепризнанным, что компьютерные технологии есть необходимое слагаемое успеха каждого серьезного предприятия.

Мы ориентировались как на руководителя предприятия, ответственного за автоматизацию деятельности своей фирмы, так и на руководителя крупного проекта Информационной Системы (ИС), на котором лежит ответственность за инвестирование в конкретные базовые программные средства, используемые в проекте.

Статья предлагает критерии обоснованного выбора базовых программных продуктов и технологий в качестве основы эффективного, надежного и устойчивого в перспективе функционирования предприятия в указанной области - области автоматизации его документооборота, принятия решений, планирования и др.

В первую очередь в качестве базового средства рассматриваются СУБД. Этот выбор неслучаен, так как СУБД с одной стороны обращены непосредственно к конечному пользователю или к прикладным программам, работающим на него, с другой - наиболее близки другим базовым средствам (операционным системам, средствам коммуникаций и др.) и могут предъявлять к ним критичные требования.

Предлагаются рекомендации двух типов:

общеэкономические, применимые и в других инвестиционных проектах,
их привязка к инвестициям в компьютерные технологии и непосредственно в СУБД.

В итоге предлагается последовательность действий по оценке и принятию решений при выборе СУБД, основанная на актуальных сегодня приоритетах.

Общий план изложения таков:

каков предмет нашего анализа, или что такое современная СУБД,
зачем и когда инвестировать в новые технологии,
каковы варианты и последствия различной политики инвестирования,
наконец: какова итоговая последовательность действий при выборе СУБД.

2. Что такое современная СУБД

Современность системы определяется многими параметрами. Те из них, что используются техническими специалистами, должны находить устойчивое воплощение в интегральных функциональных и рыночных оценках. Рассмотрим такие оценки для полномасштабных ("профессиональных") СУБД.

До сих пор многие руководители и проектировщики ИС уверены в том, что СУБД - это средство работы с базой данных (ядро, утилиты) и два-три языка: парочка для программистов (тем, кто любит "Си", и тем, кто программирует стандартную обработку документов с экрана) и, в лучшем случае, язык нерегламентированных запросов для "продвинутых" пользователей.

Такая оценка была оправданной лет десять назад в условиях типичного ВЦ госбюджетной организации. Либо еще три-четыре года назад при ориентации на малые ("персональные") СУБД.

Сейчас подходить с такими требованиями к СУБД - значит соглашаться на заведомое отставание. Стартовать надо с гораздо более сильной позиции, где СУБД обеспечивает больший набор исходных возможностей, открытость в настоящем и масштабируемость (наращиваемость) в будущем.

Охарактеризуем эту ситуацию для полномасштабных, современных и имеющих развитую индустрию поддержки СУБД, примерами которых могут быть системы INGRES, DB2 или ORACLE.

2.1. Чем была такая система десять лет назад

Уже десять лет назад такие системы представляли собой получившие известность и признание реляционные - передовые в то время по своей идейной основе - СУБД со следующими достоинствами:

ориентация на удачный реляционный язык SQL, ставший затем стандартом;
полный набор инструментальных средств разработки прикладных ИС: программирование на традиционных языках третьего поколения COBOL, PL/1, PASCAL и др., дополнительный набор предкомпиляторов, язык четвертого поколения для программирования работы пользователя с дисплеем, генератор отчетов, и др.;
полный набор средств эксплуатации базы данных и ИС, включая механизмы управления доступом к системе разработчиков и операционистов.

Таким образом, такие системы уже десять лет назад представляли собой собой не просто СУБД, но и набор мощных инструментов разработчика, сильно снижавших трудозатраты на разработку, а также полный набор средств эксплуатации разработанной системы.

Кроме того, уже тогда перспективные СУБД получили новое свойство - переносимость: некоторые СУБД (например, ORACLE) могли функционировать на компьютерах различных фирм: IBM, DEC и др.

2.2. Что такое современная промышленная СУБД

В настоящее время такая СУБД продолжает опираться на язык SQL. Международный стандарт SQL развивается для поддержки перспективных способов проектирования и программирования - работа с неструктурированной информацией, обработка событий, объектноориентированное проектирование и др. Сохраняются и другие изначальные признаки такой системы.

Однако, теперь полномасштабная СУБД - это три интегрированных комплекса программных продуктов, которые обеспечивают практически любую потребность заказчика, а так же поддерживающий их комплекс услуг. Эти комплексы таковы:

А) Комплекс Базы Данных, куда входит ядро СУБД, обеспечивающее любые виды контроля и защиты данных, и продукты, поддерживающие работу с распределенной базой данных в разнородной по типам компьютеров и сетевых средств среде. В последнее время в ядро, как правило, входят средства параллельной работы: ускорение работы за счет автоматического распараллеливания действий различных видов. Кроме того, обычно, ядро СУБД реализует многие из перспективных функций SQL, публикуемых в проекте очередного стандарта SQL.

Б) Комплекс Инструментов, куда входят не два-три, а от 10 до 20 программных продуктов при одновременной поддержке нескольких поколений инструментальных средств. В число инструментов входят программы, ориентированные на разные классы пользователей: программистов, аналитиков по стратегическому планированию автоматизации предприятия, аналитиков- "постановщиков задач", продвинутых пользователей, "обычных" (если есть такие) работников офисов. Выполняются требования преемственности: основу обычно составляют современные версии тех инструментов, которые получили признание ранее. К ним добавляются инструменты, отвечающие требованиям новейших направлений в автоматизации (объектно-ориентированное проектирование и программирование и др.).

В) Комплекс Приложений, куда фирмы-поставщики включают несколько десятков мощных пакетов прикладных программ, разработанных самой фирмой, и еще большее число приложений других разработчиков. Банковская деятельность, финансовая деятельность, планирование производства и управление производством, геоинформационные системы и системы обучения в среде мультимедиа - только примеры областей, для которых должен существовать набор готовых приложений.

Г) Комплекс Услуг, куда входят услуги по предпродажному консультированию, консультированию по вопросам системной интеграции (т. е. сбалансированному комплексированию всех компонент вашей Информационной Системы начиная с программно-аппаратной платформы), техническое сопровождение системы, обучение специалистов и др.

Общая структура интеграции этих комплексов приведена на рис. 1.

Рисунок 1.

Тут же отметим, что использование одной СУБД не должно изолировать Вас от других программных систем, которые, может быть, стали для Вас привычными. Современные СУБД: INFORMIX, SYBASE, ORACLE и др. - ОТКРЫТЫЕ СИСТЕМЫ, это же относится и ко многим смежным системам, таким, как, например, система автоматизации расчетов SAS.

Благодаря этому Вы сможете соединить новые технологии и программные продукты такой системы с другими, "предпочтительными" для вас системами. Это относится к классической программе Lotus 1-2-3 или новому инструменту Visual Basic, базам данных Paradox фирмы Borland, и ко многим другим программам и базам данных.

Благодаря этому Вы можете не быть привязанными к одному или двум поставщикам компьютеров, сетевых плат, операционных систем и языков программирования, поскольку не только для большинства распространенных платформ существует привязка - "портирование" - такой СУБД, но и для нее существует привязка большого числа разработок других фирм - языков программирования, CASE-систем и др. (Так развилась характеристика, появившаяся раньше как переносимость.)

Благодаря этому Вы можете сменить значительную часть оборудования не лишаясь самого дорогого - своих прикладных программ и технологий работы пользователей.

2.3. Оценка СУБД посредством описания ее места на рынке аналогичных программных систем

Отбор СУБД по общим оценкам, рассмотренным выше, даст Вам первый вариант конкурентного списка кандидатов. Далее нужно подтверждать правильность интегральных оценок СУБД данными о доле продаж той или иной системы на интересующем Вас секторе рынка.

Первочередность анализа сектора именно UNIX-систем вытекает из лидирования и очевидной динамики роста этой операционной системы как открытой платформы для других систем открытой архитектуры (см., например, результаты опроса X-Open 94, обсуждаемые в этом выпуске журнала).

Конечно, сильное лидирование некоторой системы может приводить и к отрицательным последствиям. Производитель СУБД может снизить чувствительность к требованиям потребителей и, через несколько лет, стать тормозом развития. Защитой от таких последствий должен являться как реализуемый фирмой план новых разработок, так и, в еще большей степени, соблюдение принципов и стандартов открытой архитектуры. При соблюдении последних, если "зазнавшийся лидер" перестанет развивать свою разработку, руководитель проекта большой ИС может в нужный момент запланировать переход к другой открытой технологии (другой открытой СУБД и т.п.).

3. Ситуации, в которых целесообразно покупать новую программную технологию

В этом и следующих разделах предстоит отвлечься от преимуществ или недостатков той или иной СУБД. Определим ситуации, когда надо не откладывая выполнять инвестиции в новую технологию.

3.1. Ситуации на предприятии

В первую очередь, это ситуация роста использования старой ИС В этой ситуации при той же мощности используемых программных и аппаратных средств происходит существенный рост прямых производственных издержек и потерь. Обычно, эта ситуация сопровождается также ростом косвенных непроизводительных затрат. На практике это имеет различные проявления: от порчи до потери важных данных, от слишком медленного обслуживания клиентов до появления отказов в их обслуживании. Наблюдаются и более тяжелые последствия, вплоть до вынужденных задержек в развитии предприятия из-за того, что у возможного партнера другой тип компьютеров и он не может быстро начать работать, например, в качестве вашего филиала.

Рост использования ИС на конкретном предприятии вызывается как минимум одним из следующих факторов:

рост предприятия: увеличение числа клиентов или контрагентов, рост числа деловых операций (банковских проводок, складских операций), появление новых задач, требующих автоматизации, наконец - если Вы сами занимаетесь разработками прикладных систем, тиражируете эти системы и гарантируете их адаптацию к специфике заказчика - рост объема работ по доработке программ при росте числа заказчиков,
рост сложности решаемых задач (требование перехода к интерактивной графике в геоинформсистеме, требование перехода к среде мультимедиа в ИС, и др.),
необходимость связи в одну систему удаленных центров поддержки данных исторически имеющихся в вашем предприятии, может быть функционирующих на ЭВМ различных типов.

Затем, это ситуация морального устаревания эксплуатируемой ИС (нет поддержки новых стандартов обмена данными, печать выходных документов осуществляется только на АЦПУ ЕС ЭВМ и др., и т.п.) и соответствующего роста косвенных издержек, который может неожиданно стать очень большим.

Наконец, это ситуация начала организации нового предприятия (подразделения) или начала его автоматизации.

Полезно как можно раньше прогнозировать такие ситуации, квалифицировать причины их возникновения и сразу переходить к разработке политики инвестирования.

3.2. Ситуации с руководством: "действующий руководитель"

Все обсуждаемое в данной статье может обрести смысл только при выполнении хотя бы одного из условий "действующего руководителя":

ководитель находится в такой конкурентной ситуации, которая заставляет его тратить деньги в первую очередь на технологии,
ководитель относится к той психологической группе руководителей, которые отождествляют успех предприятия со своим личным успехом (важно отличать производственный успех от внешнего престижа); эта группа достаточно многочисленна, а соответствующая мотивация действенна и при отсутствии возможностей к реальной конкуренции в данный момент времени.

В других случаях директор предпочтет купить еще один представительский лимузин или не тратить (следовательно, не изыскивать) деньги вовсе. Как эквивалентное поведение должно рассматриваться и инвестирование в технологию явно проигрывающую, т.е. дающую продукцию существенно худшего качества, но во много раз более дешевую или "бесплатную", что встречается в области компьютерных технологий.

4. Выбор варианта политики инвестирования и момента для инвестиций в новую технологию

4.1. Риски откладывания момента инвестиций

Критичным фактором всегда является момент принятия решения об обновлении или смене технологии. Слишком часто предприятие, пропустившее время принятия такого решения, вынужденно подстраивать свою деятельность к сложившемуся дефициту компьютерной технологии.

Экономисты давно сформулировали правило:

"Методы основной деятельности предприятия меняются в сторону ухудшения, подстраиваясь к хроническому дефициту ресурса, если постоянно сталкиваются с его нехваткой".

Такое "приспосабливание" предприятия к недостаткам в ИС часто сопровождается попытками ответить на нарастающий объем требований к средствам автоматизации за счет "грубого давления" на них и на персонал предприятия, например:

нагрузить на СУБД недостаточной мощности все больший объем данных и число пользователей,
требовать от операционистов, работающих с клиентами, и службы эксплуатации Базы Данных "более внимательной работы с компьютером", чтобы исключить порчу или пропажу данных,
требовать от клиентов "понимания" специфики использования компьютера в случаях медленного или некачественного обслуживания: - "Компьютер так требует!", и т. п.

В результате, объем издержек растет, время упускается, конкурирующие организации получают дополнительные возможности. В этом состоит первая группа рисков откладывания момента инвестирования.

Это может происходить до тех пор, пока все, включая возможных руководителей более высокого уровня, не осознают, что недостатки носят не временный, а постоянный и органический характер. Однако, если это происходит достаточно поздно, действовать приходится в пожарном режиме, времени на осуществление инвестиционной программы отводится намного меньше, чем необходимо. Это приводит не только к ухудшению качества реализации инвестиционной программы (недостаточная переподготовка персонала, отсутствие проработки части технических решений и др.).

Так как рост объема издержек обладает инерцией, объем издержек превышает предел допустимых издержек, а это может приводить к весьма чувствительным потерям для предприятия. В этом состоит вторая группа рисков откладывания момента инвестирования.

Способы определения "предела допустимых издержек" часто составляют особое умение руководителя. Важно сказать, что за этим пределом предприятие начинает работать настолько плохо, что проигрывает при наличии минимальной конкуренции. График соответствующих показателей приведен на рис.2.

Рисунок 2.

4.2. Оценки и зависимости объема издержек

Все три ситуации, рассмотренные выше (Рост использования, моральное устаревание, начало организации) имеют много общего в экономической динамике. Для краткости рассмотрим здесь только более традиционную зависимость объема издержек от роста использования вашей ИС.

Контроль за ростом издержек является сердцевиной метода.

При оценке издержек в них включаются самые разнородные показатели: число отказов и рекламаций, непроизводительные затраты времени и денег, многократные корректировки планов, упущенная выгода, косвенная антиреклама, расширение возможностей конкурента, хроническая раздраженность ваших клиентов и партнеров, неудовлетворенность наиболее квалифицированных сотрудников, и др. Поскольку показатели так неоднородны, наблюдается известный эффект:

"Очень трудно подсчитать денежное выражение учербов и издержек, но очень легко подсчитать финансовую "выгоду" экономии за счет отказа от вложения денег в новую технологию".

(В качестве психологического фактора это подталкивает многих хозяйственников "экономить до предела".)

В экономической литературе "предел допустимых издержек" иногда назывался "границей терпения" (см. книгу Я. Корнаша "Дефицит", многие идеи которой использованы в этой статье). Рекомендовалось рассматривать интервал терпения, как тот интервал времени, в течении которого конфликты в отрасли или на предприятии случаются все чаще и носят все более обременительный характер. Недовольство тех, кого затронула отсрочка инвестирования, возрастает, но руководитель часто этого не замечает. Безусловный эффект приближение "границы терпения" имеет тогда, когда руководитель лично сталкивается с лавинообразным нарастанием проблем.

Пример из жизни (одно из таких предприятий является крупным КБ, хорошо известным автору) :

Из-за морального устаревания используемой без обновления технологии с предприятия постепенно увольняются разработчики, которые когда-то создали эксплуатирующуюся ИС. Система поддерживается персоналом более низкой квалификации, но теряет возможности развития. При возникновении новых требований предприятие не справляется с ними вообще. Оказывается невозможным выполнить заказ на разработку строительной (или машиностроительной) проектной документации в сроки и по стандартам оформления, нужным заказчику.

Поведение руководителей, не осуществивших своевременные инвестиции, во многих случаях может быть легко понято. Ведь инвестиции надо осуществлять заранее, часто - задолго до наступления "границы терпения" или, что то же, достижения "предела допустимых издержек". В то же время, покупаемый предмет "невидим", а прежний часто еще не износился! (Т.е. работает так же, как и пять или даже десять лет назад.)

Далее проводится анализ последствий выбора варианта политики инвестирования. Описывается также зона принятия решения, в которой целесообразно выбрать момент инвестирования в новую технологию.

4.3. Инвестиционные альтернативы

А) Альтернатива сохранения показана на рис. 3. самой левой кривой "А". Она предполагает, что, благодаря постоянному, но небольшому вложению средств (ремонт вычислительной техники, копирование/восстановление данных) ИС сохраняется в действующем состоянии, но со своими первоначальными возможностями.

Кривая "А" начинается в точке Т1, когда была пущена в эксплуатацию имеющаяся технология, и показывает, что объем издержек растет при росте использования ИС В момент Т1 выдерживается желаемый или нормативный уровень издержек. В момент Х (=Т5) издержки достигают того предела допустимых издержек, о котором шла речь выше.

Между Т1 и Х обычно лежит время, равное двум, трем, редко - четырем годам: это время, которое в конце 80-х - начале 90-х годов соответствует времени количественного или морального устаревания неразвиваемых ИС

За пределом Х издержки продолжают расти с еще большей скоростью. Мы не рассматриваем последствий такого развития событий, так как с ним связан упадок предприятия. Этот вариант означает отсутствие инвестиций в новые технологии.

Б) Пропорциональное развитие показано на рис. 3 кривой "Б". После периода роста использования ИС и ухудшения ситуации в течении времени Т1-Т4 производятся инвестиции, увеличивающие мощности по обработке информации именно во столько раз, чтобы в момент Х иметь тот же объем издержек, что и в момент Т1. (Точка начала работ по инвестиционной программе обозначена "Б-н".) Таким образом, ИС после окончания периода Т1-Т5 развилась точно пропорционально росту ее использования за этот период.

Предположим, что в работы входит только покупка готовых программных средств, их установка и обучение персонала, а собственных разработок не планируется. Для крупной многотерминальной системы нужно не менее двух месяцев от заключения контракта на ее покупку до начала ее опытной эксплуатации и еще один-два месяца на опытную эксплуатацию на реальных данных параллельно с работой старой ИС. Также желательно иметь страховой запас времени на часто встречающиеся форс-мажорные обстоятельства. Нужно учитывать и предконтрактные работы по оценке потребностей предприятия и выбору поставщика технологии. Из-за этого в случае "Б" для больших многопользовательских ИС рекомендуется считать, что

При покупке готовой системы автоматизации зона принятия решения заканчивается не позднее 0.5 года до момента Х.

Сдвиг этой границы "влево" зависит от объема собственных работ по постановке задач и программированию своей ИС. Для системы даже среднего масштаба затраты (мы оцениваем сейчас только время) на разработку практически не планируются меньшими, чем полгода. В результате,

При выполнении разработки собственной системы автоматизации зона принятия решения заканчивается не позднее, чем за год до момента Х.

Однако, этот режим инвестирования имеет тот недостаток, что сразу после ввода в действие новой ИС процесс повторяется: начинается рост объема издержек выше желательного или нормативного уровня. Это может быть недопустимым, особенно после уже произошедшего осознания необходимости новой технологии для исключения существенного роста издержек.

В) Улучшающее развитие показано кривой "В": после периода роста издержек производятся инвестиции, опускающие объем издержек ниже начального уровня двухлетней давности. (Точка начала выполнения работ по инвестиционной программе обозначена "В-н".) Это обеспечивает более длительную перспективу, в которой можно:

вести себя по типу альтернативы "А" (т.е. не производить новых вложений) и все еще не входить в новую зону принятия решения,
иметь тот резерв прочности, который позволит успешно реагировать на действия конкурентов или указания высшего руководства.

Такое улучшение положения достигается не только за счет количественных параметров ИС (более мощный компьютер, чем в варианте "Б"), но и за счет перехода на более передовую технологию в методах обработки данных и интерфейсах пользователей.

Можно считать, что в случае выполнения таких более кардинальных изменений в ИС потребуется несколько большее время на обучение персонала и опытную эксплуатацию. Примем это приращение равным двум месяцам. Из-за этого в случае "В" для больших многопользовательских ИС рекомендуется считать, что

При покупке готовой ИС при улучшающем развитии зона принятия решения заканчивается не позднее 8-ми месяцев до момента Х.

Сдвиг правой границы зоны "влево", как и в случае "Б", зависит от объема собственных работ по постановке задач и программированию своей ИС

Учитывается, что возможно совмещение во времени некоторых работ по обучению собственного персонала, предпроектному обследованию и разработке, опытной эксплуатации системы. В Таблице приведены оценки границ принятия решения в условиях хорошей организации работ.

Видно, что увеличение затрат времени при улучшающем развитии относительно невелико и, чаще всего, не должно считаться существенным. Более того, время на собственную разработку при таком выборе может и сократиться за счет приобретения более мощных инструментальных средств.

Правые границы зон принятия решений (в месяцах до момента X ) для двух вариантов инвестиционной политики
	Покупка готовой ИС без доработки (привязки)	Малый объем своей разработки или привязки (доработки) готовой ИС	Своя разработка или большой объем работ по привязке ИС
Пропорциональное развитие	5-6	6-8	10-16
Улучшающее развитие	7-8	8-10	12-18

4.4. Рекомендации по выбору варианта инвестиционной политики и моментов принятия решения

Рекомендуемая инвестиционная политика лежит между вариантами "Б" и "В". Однако, предпочтение отдается улучшающему развитию, обеспечивающему лаг роста издержек (отсрочку выхода на старый начальный уровень) минимум на один год.

Рисунок 3.

Коридор рекомендуемых решений показан на рис.3, где поведение по схеме "С" дает как минимум один год устойчивой конкурентоспособной работы вашего предприятия.

В настоящее время опыт многих разработчиков, аналитиков и пользователей говорит о том, что в рассматриваемой области информационных технологий альтернативе улучшающего развития обеспечивает более дорогая, но функционально мощная, открытая и стабильно развиваемая СУБД.

В соответствии со сформулированным предпочтением в случае покупаемых для ИС готовых решений зона принятия решения кончается за 7-9 месяцев до момента Х.

Для ИС, предусматривающих собственные разработки, зона принятия решения кончается раньше на срок, необходимый для выполнения собственных разработок. В случае реализации среднего проекта, реализуемого за срок до 1-го года, зона принятия решения кончается за 18 месяцев до момента Х.

На рис.3 серым отмечены соответствующие границы зон.

Безусловно, предусмотрительный руководитель, имеющий возможности для инвестирования, должен начинать инвестиционную программу не доводя предприятие до правой границы принятия решения, и его предприятие не столкнется с предельным объемом издержек.

4.5. Соответствие варианта "С" инвестиционной политики и конкурентоспособности предприятия

Получение быстрой отдачи от ИС в первую очередь должно проявляться в повышении конкурентоспособности предприятия.

Рисунок 4.

Использование варианта "С" дает дополнительные возможности вашему предприятию использовать неценовую конкуренцию. На рис.4 приведен традиционный график ценовой конкуренции в условиях эластичности спроса. Предприятие, работающее при параметрах К1\Ц1 может увеличить сбыт, снизив свои цены до Ц2. Это увеличит спрос до К2. Если К2*Ц2 окажется больше, чем К1*Ц1, предприятие будет иметь успех. Стандартная маркетинговая картинка не требует ни изменений в технологии производства, ни дальнейших комментариев.

Рисунок 5.

На рис.5 приведены совместно графики П1 работы предприятия, которое может предложить только ценовую конкуренцию, и П2 работы предприятия, предлагающего также продукцию повышенного качества. Такое предприятие сдвигает спрос вправо, успешно выделяя свою продукцию (в том числе - услуги, прямо связанные с технологий ИС). Это позволяет:

а) увеличивать спрос (с К1 до К2) при сохранении цены на уровне Ц1;

б) увеличивать цену с Ц1 до Ц2 при сохранении спроса на уровне К1.

Примеры улучшения качества своей продукции на основе современных информационных технологий руководитель может разработать сам. Более того, таким образом он разработает проект развития собственного предприятия!

Из разнообразных решений в области технологий для ИС варианту "С" инвестиционной политики с точки зрения конкурентоспособности предприятия вполне могут соответствовать инвестиции в продукты и технологии той СУБД, которая даст больший выбор из готовых прикладных программ и инструментов пользователя при их современности и перспективности.

Руководителю полезно анализировать планы разработок фирм-поставщиков СУБД на ближайшие 1 - 3 года. Необходимо принимать как реальность, что из этих планов может быть реализовано не все и не в указанные сроки. Это касается практически всех фирм: от гигантов, до относительно маленьких. Желательно выделять фирмы, которые реализуют большую часть своих планов и не попадают в ситуацию хронического запаздывания по отношению к другим производителям.

Укажем также, что использование варианта "Б" лишает Вас возможностей вести неценовую конкуренцию за счет ИС, так как за период с Т1 по Т5 многие конкурирующие предприятия достигли более высокого количественного и качественного уровня компьютерных возможностей, который был у вашего предприятия в момент Т1. Поведение по схеме "Б" дает возможность некоторое время всего лишь поддерживать предприятие "на плаву", чего иногда бывает достаточно в условиях общедефицитной экономики планового типа.

С точки зрения покупки СУБД допустимость варианта "Б", если он вынужден, должна основываться на наличии минимальных, но вполне работоспособных комплектаций с возможностью их последующего плавного наращивания (масштабирования).

Так как экономия за счет варианта "Б" сразу же начинает оборачиваться отставанием за счет отсутствия возможностей вести неценовую конкуренцию, решающие доводы за тот или иной вариант инвестирования чаще всего могут быть получены только при анализе отдаленных последствий инвестирования.

5. Варианты развития предприятия после инвестирования и выбор базовой программной системы

После завершения работ, предусмотренных инвестиционной программой, процесс роста издержек может полностью повториться (с лагом роста в варианте "С") или пойти по более пологой кривой.

Чем более эффективную по стоимости эксплуатации программную систему Вы приобретете, чем меньше будут расти издержки при росте числа пользователей, объема базы данных и из-за других факторов роста предприятия, тем более пологой будет кривая объема издержек.

Здесь стоимость эксплуатации - это экономическая категория, равная сумме всех издержек по пользованию товаром, возникающих после его покупки. Как известно, в общей стоимости потребления товара длительного пользования именно стоимость эксплуатации составляет большую часть - до 80% и более.

Чем более мощное по функциям и уровню инструментов программное средство Вы получите, тем меньше будут затраты на новые разработки или доработки готовой С.А, купленной "под ключ". А такие доработки обязательно возникнут: потребуется формировать новые отчеты для госстатистики и своих нужд, появятся изменения в нормативных документах, придется изменять формы входных документов, и т.д., и т.п..

На рис.6 и 7показан коридор возможностей развития при выборе варианта инвестиций "С", но покупки либо менее эффективной системы SYS1, либо более эффективной в указанных отношениях системы SYS2, хотя и более дорогой в момент покупки.

Рисунок 6.

Рисунок 7.

Система SYS2 позволит делать либо меньшими следующие затраты после окончания такого же инвестиционного периода, либо увеличить период инвестиций, либо получить и то, и другое. Одновременно такая система позволит предприятию почти все время оставаться на более выгодных конкурентных позициях по сравнению с тем, которое выбрало систему SYS1.

Неявно в различиях между SYS1 и SYS2 учитывается такой показатель качества системы, как стабильность ее развития в будущем, даже при смене типа компьютеров. Эта стабильность является основной защитой ваших инвестиций. Предпочтительней выбор той СУБД, которая позволит достаточно долго развивать вашу ИС в любых направлениях без отказа от имеющихся разработок, а лишь переходом к новым моделям аппаратуры и версиям базовых программных средств.

Этот фактор уже упоминался неоднократно. Он является первым из ключевых. Руководителю надо учитывать два воплощения этого фактора:

во-первых, собственно стабильность развития СУБД, и,
во-вторых, соблюдение стандартов открытых систем, обеспечивающих переносимость приложений и данных, возможности подключения программ других фирм и др..

В области компьютерных технологий в настоящее время планируемое таким образом будущее лежит в интервале максимум трех - четырех инвестиционных циклов, т.е. от шести до девяти (редко - двенадцати) лет.

Основное значение данного примера в том, что должен производиться выбор такой СУБД, при котором обеспечена пологовая кривая роста объема издержек в планируемом будущем.

Конечно, должны учитываться и прямые эксплуатационные расходы. Так, для SYBASE, INGRES, ORACLE, INFORMIX соотношение "стоимость/производительность" может быть получено из результатов замеров ассоциации производителей компьютеров (Transaction processing Performance Council - TPC) на многих типах компьютеров-серверов.

6. Резюме метода обоснованного инвестирования в программную технологию

Для начала уточните, о системах какого масштаба, стабильности и перспективности идет речь, предназначены ли они для многопользовательской Информационной Системы среднего или крупного масштаба, планируете ли Вы ее развитие на шесть-десять лет.

Затем оцените технологическую ситуацию на своем предприятии (или на предприятии своего заказчика).

Определите ключевые факторы, в которых будет проявляться рост издержек из-за недостаточности компьютерных технологий на предприятии.

Заранее - до наступления правой границы зоны принятия решения - определите время наступления "предела допустимых издержек" (этот прогноз рекомендуется включать в разработку перспективных планов предприятия).

Выберите вариант инвестиционной политики, преимущественно реализуя вариант улучшающего развития с лагом последующего роста издержек на один год.

Изучите при этом возможности повышения неценовой конкурентоспособности вашего предприятия за счет новых информационных технологий.

Проведите анализ технологий (СУБД) из конкурентного списка - не более трех-четырех ближайших претендентов.

При этом, обеспечивая альтернативу улучшающего развития с наиболее пологим ростом будущих издержек, рекомендуется учитывать в первую очередь сочетание следующих свойств технологии:

открытость, в первую очередь, как переносимость и стандартную стыкуемость,
стабильность, подтверждаемую общим стажем, стажем на местном рынке и "запасом лидера", т.е. общей долей рынка,
перспективность по применяемым методам.

И только во вторую очередь должны учитываться такие важные показатели системы, как:

наличие "близкого" технического обслуживания,
прямые ценовые затраты, включая прямые эксплуатационные,
перспективность по планируемым методам,
возможности масштабирования (последующего наращивания возможностей) и др.

(Естественно, что для любой рассматриваемой системы показатели второй группы должны быть принципиально приемлимыми. Т.е., не должно быть сверхвысоких затрат за счет плохой работы утилит копирования-восстановления базы данных, цена на стартовый комплект СУБД должна быть в пределах возможного для предприятия, должен существовать хоть один специалист, работающий с СУБД, и т.п.)

7. Заключение

Мы рассмотрели метод и основные экономические обоснования выбора СУБД в качестве объекта инвестирования.

Предлагаемый подход, на наш взгляд, значительно сужает область поиска, ориентируя руководителя на своевременное инвестирование по рассмотренным выше правилам.

Вместе с тем, здесь рассмотрены не все факторы, которые полезно принимать в расчет. Может быть в другой статье мы рассмотрим:

факторы выбираемой системы, которые наиболее существенны для предприятий, ведущих эксплуатацию Информационных Систем,
факторы выбираемой системы, которые наиболее существенны для предприятий, ведущих разработки Информационных Систем,
а также что делать, если мало денег или их источник нестабилен, как, например, в бюджетной сфере.